Возврат технически сложного товара. подскажите,23.06.12 написал претензию на возврат технически сложного товара (камера 80 тыс),27.06.12 пришел ответ на претензию,дословно:"для принятия решения по вашему заявлению предлагаем сдать аппара...
Визирование претензии на возврат денег за некачественный товар (см.внутри) При возврате некачественного товара написал претензию на возврат денег в 2-х экземплярах. Один экземпляр потребовал завизировать. Представитель магазина отказался...
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
Защита прав потребителей. Подскажите как поступить в следующей ситуации. Приобрела часы наручные, через 3 месяца выявился у них брак. Сдала в гарантийный, их отремонтировали и вернули мне. Через месяц проявляется тот же дефект. 14 апреля...
Имею ли я право на возврат денег за купленный телефон, если в нем обнаружена неисправность. Товар на гарантии. Товар на гарантии.
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Юристы, претензия на возврат товара руководителю салона сотовой связи _________________________ фио проживающая. сотовый телефон претензия 04.02.2011 года я купила в вашем салоне (по адресу ул.9 мая 77) мобильный телефон nokia стоимостью...
Что нужно для обращения в роспотребнадзор по теме возврат денег за неисправный телефон тема у меня такая! в феврале купила телефон, в мае он завис, я его назад так мол и так, раз завис значит деньги верните, а я сама уже решу где мне сле...
Ребята, подскажите! Купила телефон, за полгода сдавала его в ремонт по одной и той же причине 3 раза. Написала в магазин заявление на возврат денег. Итог: они предлагают поменять телефон на новый. Как быть, Имею ли я права требовать день...
Я получил по почте неисправную видеокамеру. дома обнаружил неисправное состояние камеры и отправил претензию в произвольной форме в фирму spy-expo.ru. ответа нет в течение 4 дней.
Как исчисляется срок? 12 июля отдал в ремонт телефон когда истекает 45 дней отведенный на устранение неисправности? какого числа писать претензию?
Действует ли гарантия на надувные колеса у коляски, если неисправность возникла во время эксплуатации не по нашей вине? Через месяц после покупки коляски, колёса стали сдуваться. У коляски надувные колёса с камерой. Одно из колёс даже по...
В пятницу я купила надувное кресло в магазине игрушек. сразу спросила если, что то будет не так (не надуется, не будет держать воздух и еще что то ),то можно вернуть. мне сказала продавец, что гарантия 20 дней. и я могу вернуть, если что...
Скажите пожалуйста уважаемые!почему мне не меняют сотовый телефон купленный за 15000 тыс рублей,точнее взят в кредит телефону всего лишь пару недель но он начал сам по себе перезагружаться и появились пятна на экране....хочу обменять его...
Доброго дня
у меня galaxy s7 edge. проблема - розовая полоска на дисплее, выгорание дисплея.
куплен в начале лета 2016 в мтс. гарантия естественно закончилась.
хочу его сдать обратно продавцу, так как это заводской брак. по закону я мо...
Купил камеру видеонаблюдения за 25 т. р. гарантия 12 месяцев. на 8 месяц выявился дефект. отнёс в магазин, приняли выдали мне акт приёмки. через месяц приходит, с пометкой неисправности не выявлено. работник магазина не указал, что дефек...
Через неделю вернули, неисправность не выявили. через полторы недели неисправность снова проявилась. неисправность зафиксировали на видео. 25 января отнесла снова в магазин и написала претензию на расторжение договора и возврат денежных ...
У меня видеокамера накрылась. сдал ее в ремонт по гарантии, ее сделали, но придя домой обнаружил другую неисправность не работает автофокусировка и качество съемки стало хуже, как мне кажется. могу ли я потребовать деньги, чтобы заново н...
Как вернуть товар на гарантии,если после ремонта неисправность повторилась сразу же? здравствуйте! приобрёл в магазине "кусторез бензиновый"абсолютно новая мотокоса,смутила несколько продолжительным запуском,подумал:новая,приработается....
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят? Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45й день ремонта мне в...
Купил телефон samsung galaxy s4 в эльдорадо. телефон взял с витрины так как был последний. на второй день нашел в нем неисправности, и решил сдать. неисправность заключается в том, что он во первых очень быстро садится (у друга такой же ...
Как вернуть телефон с неисправностью через два дня после его покупки? здравствуйте! вчера купил смартфон в салоне "связной". обнаружилось, что при разговоре с периодичностью несколько раз в минуту возникают шумы, особенно когда собеседн...
Как вернуть неисправный сотовый телефон? 31 декабря был куплен телефон,не сенсорный,в перечень технич.сложных не входит,начал отключаться при постановку на блокировку,т.е слайдер когда вниз делаешь,сдали в гарантийный ремонт,там написали...
Добрый день!
20 августа купила в сети магазинов сотовой связи коммуникатор htc за 13 990 руб. через 4 дня в работы телефона начала замечать неисправности, а именно:
- не работает датчик приближения,
- постоянно теряет сеть wi fi (приход...
Можно ли поменять претензию? то есть вначале я написал заменить неисправную часть, но так как рассмотрение претензии затянулось вынужден был купить запчасть сам. во второй претензии попросил уменьшить стоимость товара, но мне отказали та...
Возврат неисправного планшета 3 дня назад я купил планшет, но на его экране вчера начали появляться полосы, иногда исчезают (возможно проблемы со шлейфом) т.к. не прошло 15 дней обязаны ли они сразу вернуть деньги? либо мне придется ждат...
Где описана форма составления претензии? Заранее Благодарю! претензия к магазину продавшему некачественный товар.
Посоветуйте, как поступить. купили телефон. в тот же день выяснялось, что он не заряжается. приехали обратно в магазин. там сказали, что действительно видно, что телефон неисправен, но деньги вернуть без соответствующих документов не мог...
Пока ходила у меня пропал ключ от камеры хранения, заметила это когда уже оплатила товар, так перенервничила что забыла номер ячейки, так как никогда не обращала на это внимание, подхожу к продавцам они пожимают плечами, позвали какого ...
