Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть в магазин зимние ботинки.

Москва · 15.11.2011 · 153 просмотров

Могу ли я вернуть в магазин зимние ботинки. при покупке я объяснила, что мне необходима обувь для ног после перелома голеностопа. ноги неустойчивы, нужна не скользкая обувь. купила, одела и стоять на снегу не возможно, не говоря уже о том как в них ходить хожу с трудом и стараюсь держать баланс, очень трудно что делать?

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин15.11.2011

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.