Возврвт нового товара. смарфоны подлежат возврату в течении 10 дней?
Москва · 27.11.2019 · 30 просмотров
В магазине ссылаются на постановление, по которому технически сложные аппараты не подлежат обмену, в том числе телефоны. когда я покупал себе смартфон весной, то мне сказали, что могу вернуть в течении 10 дней.
Ответы сообщества 1
ЮН
Мне трудно комментировать то, что вам "сказали" весной и что именно они имели в виду, но мобильные телефоны действительно относятся к технически сложным товарам, возврат которых не производится.
Похожие вопросы
Возврат мобильного телефона! хелп!
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобильного телефона! хелп!
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобилы, курим дальше, нужно больше инфы!
Возврат мобилы, курим дальше, нужно больше инфы! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользован...
Обмен товара
Обмен товара купил мобильный телефон предположим в салоне связной за 18000, через 3 дня понимаю что телефон не удобен и так далее ну короче не нравиться. вопрос могу ли я по менять или вернуть деньги?(в течении двух недель имею право)но ...
Можно ли вернуть технически сложный товар в течении 7 дней, ссылаясь на статью от 07.02.1992 n 2300-1?
Тут https://www.dns-shop.ru/im_cashback_good/ написано, что в случае приобретения товара дистанционно в интернет - магазине, я могу вернуть его в течении 7 дней, а выше что технически сложный товар возврату и обмену как товары надлежащег...
Возврат смартфона надлежащего качества
Возврат смартфона надлежащего качества хочу вернуть смартфон в салон, ссылаясь на то, что могу его вернуть в течении 2 недель. консультанты говорят что телефонные аппараты не подлежат возврату. но разве смартфон- это телефонный аппарат? ...
Помогите разобраться в технически сложном товаре, точнее его отнесении к конкретному товару
Помогите разобраться в технически сложном товаре, точнее его отнесении к конкретному товару существует постановление правительства от 19 января 1998 г. n 55 в котором в пункте 11 сказано что не подлежат возврату технически сложные товары...
Смартфон подпадает под постановления правительства рф №55
Мобильные телефоны относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, в связи с чем возврату или обмену не подлежат?
Имею ли я право обратиться в суд?
Я заказал в интернет магазине смартфон, и по закону в течении 7 дней имею право сделать возврат товара согласно ст. 26.1, однако магазин ссылается на другую статью и утверждает что смартфон технически сложное устройство и обмену-возврату...
Подлежат ли игрушки надлежащего качества обмену или возврату в течении 14 дней
Подлежат ли игрушки надлежащего качества обмену или возврату в течении 14 дней
Вернуть технически сложный товар в магазин...
Вернуть технически сложный товар в магазин... 29.09 приобрел в магазине м-видео мр3-плеер. вчера и сегодня ходил его возвращать. возвращать без основания, т.к. 14 дней с момента покупки не прошло. продавец мне отказал, мотивируя это тем,...
Имею ли я право вернуть товар?
Здравствуйте, я заказал в интернет магазине мегафон смартфон, забрал его самовывозом, оплатил на кассе. имею ли я право согласно статье 26.1 осуществить возврат в течении 7 дней при сохранении потребительских свойств и товарного вида? из...
Здравствуйте, купил телефон, спустя 2 дня понял, что он мне не подходит. в магазине отказываются его менять. что делать?
Здравствуйте, купил телефон, спустя 2 дня понял, что он мне не подходит. в магазине отказываются его менять. что делать? ссылаются, что сложные технические устройства обмену не подлежат
Возврат мобильного телефона до окончания гарантии
Здравствуйте! купил в комиссионном магазине мобильный телефон. гарантия 14 дней. прошло около 5. телефон сильно тормозит, иногда не открывает сайты, да и в целом, через сутки я понял, что он мне не нравится. есть чек с гарантийным талоно...
Права Потребителей!
Права Потребителей! Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другихразмера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации -Технически сложные товары бытового...
Входил ли беспроводная клавиатура (мышь) в перечень товаров не подлежащий обмену?
Входил ли беспроводная клавиатура (мышь) в перечень товаров не подлежащий обмену? постановление правительства рф от 19.01.1998 n 55 (ред. от 27.01.2009) перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требовани...
Можно ли отказаться от проверки качества планшета?
Можно ли отказаться от проверки качества планшета? вчера купили планшет,по началу работал нормально,через несколько часов перестал работать сенсор.сегодня принесли в магазин,ответили,что только через проверку качества,можно обменять или ...
О защите прав потребителей. Мобильники подлежат возврату обмену?
О защите прав потребителей. Мобильники подлежат возврату обмену? Мобильники подлежат возврату? товар ненадлежащего качества. см. п. 11 Постановления правительства № 1222 от 20. 10. 1998. Эскиз-ми, не могу сделать ссылку( понятие "теле...
Возврат товара
24.12.13 купил планшетный ноутбук asus vivi tab rt(tf600t) покупал в интернет магазине потом приехал домой посмотрел его и понял что он мне не подходит и я захотел его вернуть но мне сказала что этот товар не подлежит возврату (хоть и че...
Можно вернуть аккумулятор от телефона обратно в магазин?
Потеряла аккумулятор от телефона в школе, в этот же день купила новый. на следующий день мне нашли мой старый аккумулятор. покупала аккумулятор в магазине просто, где продаются всякие прибамбасы. это не связной, не евросеть, а обычная к...
Сенсорный телефон (брак) - возврат денег или обмен на новый
Купил сенсорный телефон в апреле 2013 г. , сейчас сломался динамик. обращался в магазин, написал претензию на возврат денег или замену на новый аналог. сотрудники магазина утверждают, что могут только отремонтировать, т. к сенсорные те...
Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola
Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola Здравствуйте, я купила сенсорный телефон в МТС Sony XPERIA sola и через 10 дней он стал выключатся... Скажите могу ли я вернуть товар и получить деньги или обменять на новый...
Возврат товара.
Возврат товара. подлежат ли книги надлежащего качества обмену и возврату? и вообще странно куда не зайди везде ничего не подлежит обмену или возврату... на кой тогда нам закон этот о защите прав потребителей? тут мне в магазине недавно е...
Кому удалось вернуть детскую коляску надлежащего качества в течении 14 дней т.к. она вам не подошла.
Кому удалось вернуть детскую коляску надлежащего качества в течении 14 дней т.к. она вам не подошла. на какую статью закона о защите прав потребителей ссылаться? коляской пользовались только дома 1 день. я имела в виду не могут ли они со...
Как вернуть Плеер в магазин? Продавец отказывается брать!
Как вернуть Плеер в магазин? Продавец отказывается брать! Пришел домой и понял, что он мне абсолютно не нравится, кнопки неудобные, зарядку держит плохо. Пытался сегодня вернуть товар - тыкнули в "Перечень непродовольственных товаров над...
Подлежат ли возврату / обмену ювелирные украшения при наличии чека, пломбы, ярлыка в теч. 14 дней?
Подлежат ли возврату / обмену ювелирные украшения при наличии чека, пломбы, ярлыка в теч. 14 дней?
Подскажите закон в кот. написано что моильные телефоны возврату или обмену не подлежат (только после проверки качества)
Подскажите закон в кот. написано что моильные телефоны возврату или обмену не подлежат (только после проверки качества)
Являются ли комплектующие для настольных компьютеров(например видеокарта) товарами которые не подлежат обмену и возврату
Являются ли комплектующие для настольных компьютеров(например видеокарта) товарами которые не подлежат обмену и возврату в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены: товары для профилактики и лече...
На какие пункты закона о защите прав потребителей можно сослаться, что бы ...
На какие пункты закона о защите прав потребителей можно сослаться, что бы ... ... что бы отказаться от гарантийного ремонта. например если купил ноутбук и в течение гарантийного срока у него сломался один динамик (гарантийный срок еще не...
Электронные игрушки
Электронные игрушки Технически сложные товары не подлежат возврату и обмену, к таким товарам относятся электронные игрушки. А какие игрушки считаются электронными? Детские говорящие развивалки можно сюда отнести? Такие, например http://w...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.