Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Бытовую технику, например, телефон, он сам по себе перестал работать
ЭП
Для начала надо понять что ты подразумеваешь под ущербом....
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Случилась поломка в телефоне с микро-приёмниками симкарт. сдал в сервисный центр который посоветовали в магазине в котором продали мне телефон. телефон приняли по гарантии но потом дали бумагу в отказе ремонта по гарантии. написали что м...
Сервисный центр может заменить неисправный телефон? ремонт по гарантии. сервисный центр не может отремонтировать мой телефон из-за того что нет запчастей. сервисный центр хочет заменить телефон. может ли сервисный центр заменить неиспра...
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание? приобретенный мобильный телефон в январе 2012 года был сломан в мае этого же года по вине потребителя, а точнее возникла проблема с гнездом для зарядного устройства. товар...
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии? купила телефон nokia c7 в ноябре 2011года,а две недели назад перестал откликаться сенсор. как на зло затерялась коробка с гарантийным талоном, но имеется чек и договор кредита, а так же все чек...
Перестал работать телефон,на гарантии приобретал в МТС Отнес в с сервисный центр.Через сколько по закону должны вернуть
Что делать,если срок сервисного обслуживания 45 суток закончился,а товар магазин не вернул? Перестал работать монитор.Отдал по гарантии в магазин.Мне дали акт о приеме изделия,где написано,что в течении 45 суток будет устранен недостаток...
Как правильно сдать жк телевизор на ремонт по гарантии? Здравствуйте!у меня такой вопрос -в июле этого года я приобрела в эльдорадо жк телевизор LG(47 диагональ) и он сломался (перестал реагировать на пульт и сенсорные кнопки тоже не раб...
Добрый день! я купил новый смартфон в магазине мегафон, где-то через месяца полтора перестал работать сенсор. придя в магазин с целью сдачи телефона по гарантии меня отправили в сервисный центр, сказав мы этим не занимаемся.... в сервисн...
Такая ситуация. я принес телефон в сервисный центр, где уже менял батарею. гарантия у меня на 12 месяцев, но они ссылаясь на то, что у них сменился поставщик отказываются делать по ней, потому что по новой их гарантии 6 месяцев, которые ...
Мне нужно отправить телефон prestigio по гарантии ( срок ещё не истёк ) на какой номер нужно звонить? куда лучше отправлять в сервисные центры от prestigio или сервисный центр магазина розетка? кто должен оплачивать доставку телефона в с...
Сдал телефон по гарантии в авторизованный сервисный центр (адрес которого мне сообщили в магазине). сделал это потому, что при сдаче в магазин телефон отвозят в другой город, да и вообще, это всегда дольше. хочу на время ремонта получить...
Сервисный центр нарушает сроки гарантийного ремонта (больше 45 дней). что делать? аппарат был сдан в магазин связной по гарантии.
Если отправлять телефон по гарантии новой почтой в сервис магазина розетки то кто платит за доставку я или сервисный центр?
Здравствуйте месяц назад купил себе телефон samsung, после месяца использования перестал заряжаться и отказала камера, поехал в офицальный сервисный центр, там согласились на ремонт по гарантии, мне не нужен телефон после ремонта, я хоте...
В общем сегодня возникла проблема на смартфоне, кнопка включения стала через раз реагировать, а иногда вообще не работать. я хочу сдать по гарантии телефон в магазин мтс где покупал его, так вот у меня вопрос, принять телефон в салоне об...
Должны ли они сами забрать телевизор на ремонт ? Здравствуйте!у меня такой вопрос -в июле этого года я приобрела в эльдорадо жк телевизор LG(47 диагональ) и он сломался (перестал реагировать на пульт и сенсорные кнопки тоже не работают)....
После сдачи мобильного телефона на ремонт по гарантии в авторизованный сервисный центр "твой мобильный сервис" прошло уже больше 50 дней, а телефон ещё не отремонтирован. должен ли мне сервис оплатить неустойку? если да, то как это оформ...
Добрый день! в магазин был сдан по гарантии жесткий диск. после 40 дней был дан ответ, что я могу обратиться в сервисный центр и получить деньги за бракованный товар. я не хочу деньги, а хочу получить новый такой же жесткий диск, т. к....
Сдала блендер по гарантии в сервисный центр, дали бумагу что могу обменять его, к тому времени магазин закрвлся, вскоре и сервисный центр тоже, магазин был ип. samsung. как можно вернуть блендер или деньги?
Сдан телефон (полетел микрофон) по гарантии в сервисный центр при магазине, в котором он был приобретён, он в свою очередь передал его в другой сервисный центр только спустя 3 недели, где телефон был признан не гарантийным случаем-т. к. ...
Могу ли я вернуть телефон в течении 14 дней в магазин? собственно вопрос, по законодательству о защите прав потребителя. купил телефон (обычный кнопочный) в магазине, не подошел, в исправном состоянии с пленочками на след день прихожу в ...
Купили телефон в салоне связи. через 1,5 месяца он перестал работать. хотел вернуть обратно в салон по гарантии, но они принимать его отказываютя, говорят, что я должен сам отвезти его в сервис-центр для ремонта. имеют в салоне связи зак...
Подскажите пожалуйста! какой закон прав потребителей говорит о нераспространении гарантии на бытовую технику, подскажите пожалуйста! какой закон "прав потребителей" говорит о нераспространении гарантии на бытовую технику, которая сгоре...
Гарантия на бытовую технику может ли магазин устанавливать свой срок гарантии на бытовую технику, отличный от срока гарантии производителя? пример: через два года после покупки сломался холодильник, гарантия на который 3 года от производ...
Телефону больше года, отключился и перестал включаться, я сдала телефон на диагностику в сервисный центр (естественно не по гарантии), он уже там 10 дней, а его даже не смотрели. сколько должна проводиться диагностика телефона?
Здравствуйте! купила телефон 01.10.2014. через какое-то время появились неисправности в работе. отдала в сервисный центр по гарантии. был там около 45 дней. забрать у меня его не получилось, попросила у знакомого. когда мне его привезли ...
Существуют-ли обязанности предоставления гарантии на отремонтированную бытовую технику?
Может ли сервисный центр заменить телефон? сервисный центр не может отремонтировать телефон из-за того что нет запчастей. имеет ли право сервисный центр заменить телефон на такой же новый? ремонт по гарантии
Может ли сервисный центр заменить телефон? сервисный центр не может отремонтировать мой телефон из-за того что нет запчастей. имеет ли право сервисный центр заменить телефон на такой же новый? ремонт по гарантии
Подскажите пожалуйста в каких случаях можно получить деньги при возврате товара? ? ситуация такая, телефон был куплен 7 месяцев назад, полетел вход от наушников, отнес по гарантии, в сервисном центре сказали, что телефон оставят на рука...