Если Все возможности исчерпаны куда обращаться? Купил телефон в Связном, через 5 месяцев он перестал включаться, я обратился в к ним (в Связной) оттуда направили в сервисный центр. Сервисный центр принял телефон, но через месяц они сообщ...
За чей счет должна проводиться экспертиза? технически сложный товар в течении гарантийного срока подвергался ремонту в сервисном центре, покупатель еще раз обратился через пол года (гарантийный срок не истек) к продавцу с требованием о в...
В москве на митинском радиорынке купил смартфон sony expiria ultra. как вскоре оказалось телефон не стабильно держит сеть, часто пропадает связь, особенно если выезжаю за город. обратился в официальный сервисный центр sony, но после пров...
Самопроизвольное увеличение громкости, не работает кнопка максимальной громкости, после выключения и повторного включения происходит перезагрузка в течение длительного времени. экспертиза обнаружила окисление контактов кнопки из-за попад...
Здравствуйте,а есть ли такая экспертиза,чтобы определить дату попадания влаги в телефон и примерное время? И если есть сколько будет стоить.Заранее спасибо
Здравствуйте,а есть ли такая экспертиза,чтобы определить дату попадания влаги и примерное время? И если есть такая,сколько она будет стоить) в телефон)
Звонили из сервисного центра сказали ,что матрица вышла из строя в связи с причиной попадания влаги! ремонт будет платный , т.к не гарантийный случай! есть еще полис дополнительного страхования на 3 года! возможно ли вернуть деньги за те...
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание? приобретенный мобильный телефон в январе 2012 года был сломан в мае этого же года по вине потребителя, а точнее возникла проблема с гнездом для зарядного устройства. товар...
Защита прав потребителей я купила мобильный телефон. в данный момент он на гарантийном обслуживании. в период гарантийного срока телефон уже два раза подвергался ремонту. на мое обращение в магазин, где я его покупала, с просьбой вернуть...
Я сдала на гарантийный ремонт. при сдачи телефона в ремонт никаких повреждений на телефоне специалист не нашел, это зафиксировано в квитанции. через месяц мне сказали что мне отказано в гарантийном ремонте. так как в сервисном центре ока...
Здравствуйте! помогите, пожалуйста, советом. я в июне прошлого года приобрела телефон samsung galaxy s3. с первых недель пользования были выявлены такие проблемы как: зависание, самопроизвольное отключение или перезагрузка, пропадал звук...
Куплен телефон в кредит но через месяц он сам выключился и больше не включался. повреждений и попадания влаги исключены! имею ли я право прибегнуть к закону о защите прав потребителя и требовать замены телефона на новый! еще если они мне...
Сколько дней по закону техника находящаяся на гарантийном обслуживание может находиться на ремонте в сервисном центре?
В период гарантии сломался планшет. сенсорный экран не реагировал на прикосновение пальцев. отдали в магазин на ремонт. продавец принял планшет и описал, что есть царапины и следы пальцев. затем продавец передал в свой сервисный центр п...
Возврат денег за товар ненадлежащего качества. Не хотят возвращать деньги за телефон коммуникатор который по сей день находится на гарантийном ремонте. Говорят что им нужен аппарат и комплектность, но аппарат находится в сервисном центре...
Выигрывал ли кто нибудь дело по поводу отказа от гарантийного обслуживания телефона ? телефон куплен через интернет-магазин.перестал включаться через 7 месяцев.в сервисном центре сразу отказали в ремонте по гарантии ,из-за якобы механиче...
Отказано в гарантийном ремонте телефон был куплен 5.08.2012 года.в конце августа стал глючить(нажимаю на кнопку вызова,а он отключается).тогда сделали всё без проблем. 2 августа этого года опять такая история.сдала в сервисный центр,у ме...
В сервисном центре разбили матрицу телевизора В сервисный центр был сдан телевизор без следов повреждений через две недели они его выдали с актом об отказе в гарантийном ремонте так как разбита матрица,якобы при приёмке это не было замет...
Возможно ли вернуть телефон связному? есть ли вероятность вернуть деньги за купленный полтора назад нокиа 5800 и находящийся в данный момент уже на дополнительной гарантии при условии, что телефон имеет целую кучу проблем ( экран рябит, ...
Я купила дорогой телефон через 5 месяцев он сломался отдала сама на платный ремонт мне сказали что микросхема полетела ?
Купили новый телефон в мегафоне - пришли домой - не работает, работает только при подключенной зарядке.
принесли в мегафон - сказали несите в сервисный центр, типа вся фигня.. .
отнесли в сервисный центр, сказали, что ремонт будет стоит...
Как написать претензию Купили стиральную машинку, провели на ней три стирки и начался треск в двигателе (щетки по якорю застучали). Машинку по гарантии отдали в магазин, оттуда её отправили в сервисный центр, в сервисном центре сказали ч...
Как правильно провести экспертизу сотового телефона в моём присутствии ? За время эксплуатации телефон был 2 раза в ремонте, месяц ремонта. написал заявление об расторжении сделки. директор ип что не странно хочет провести экспертизу, в ...
Как вернуть деньги при гарантийном ремонте телефона? .купил телефон, через 3и месяца начал самопроизвольно перезагружаься. отнес в сервис по горантии, через два дня позвонили и сказали что все готово и можно забирать. забрал, через 4е ча...
Здравствуйте, мной в магазине днс 25 февраля 2014 года был приобретен смартфон за 9990 рублей, на него установлена гарантия 12 месяцев.
в течении гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки смартфон не включается, не заряжаетс...
Со дня покупки,планшетному компьютеру 4-мес.,гарантия год.вышло из строя зарядное гнездо планшета,вследствии чего он просто завис.сдал в ремонт, прошло 45-дней.пришёл в сервисный центр,говорят что компьютер отправили в авторизированный с...
Добрый день! подскажите, пожалуйста, какие законы регламентируют права клиента сервисного центра, если обнаружены следы некачественного платного послегарантийного ремонта мобильного телефона?
отдал сенсорный телефон prestigio в сервисный...
По телефона слетает много раз, вернуть деньги 4 раз уже ломается телефон, в гарантийном ремонте обновляют по и через некоторое время телефон снова ломается, деньги вернуть реально за телефон? "обновление по" так написано в заключении
Гарантийном ремонте?
Примерно полтора месяца назад был приобретён смартфон. во время эксплуатации выявились проблемы с работой телефона возникла необходимость обратиться за гарантийным обслуживанием. но коробка с документами (гарантия, чек) были утеряны ещё ...