Полгода назад купил ноутбук, подписал все документы, по ним у ноутбука была заявлена одна видеокарта ( 750m- более мощная) а на деле 740 м . сейчас хотел бы вернуть свои деньги/поменять на другой товар. скажите на какую сумму я могу расс...
Здравствуйте! написала претензию в интернет-магазин с требованием обменять товар ненадлежащего качества (золотые серьги). письменного ответа я не получила, но по тел. мне предлагают либо вернуть деньги, которые были уплачены, либо допла...
Собственно вопрос следующий, должен ли я оплатить доставку товара, если товар подделка, либо ненадлежащего качества?
Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником? вы берете с полки в магазине товар по одной цене. а на кассе вам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. обычно в супермаркетах раз...
Купила телефон, через 2 месяца он выключился, отдала на экспертизу (выявлен заводской брак ) . продавец хочет обменять на новый ( вообще речь идет об iphone ) . я же хочу обменять его на другой с учетом перерасчета стоимости . прочла в и...
Одновременно со сдачей товара было подано заявление о замене товара на такой же (аналогичной марки) в соответствии со ст. ст. 18, 21 закона о защите прав потребителей.
в магазине был приобретен товар (не технически сложный) с гарантийным...
Продали товар по цене выше, чем оказалось в чеке. разницу возмещать отказались. магазин, имеющей сеть по всему миру, никакая то шарашкина контора... фото ценника сделали прямо на кассовой стойке. подскажите,правомерны ли их действия и чт...
Стоимость товара оказалась дороже.
товар не забирала с магазина, должен прийти через 10 дней. чек на руках.
имею ли я права забрать товар по цене которая указанна в чеке.
Как я могу вернуть товар ненадлежащего качества? 1,5 года назад я купила бак для воды в баню. при покупке бак был нержавейка. гарантию продавец озвучил и написал на чеке(я просила об этом) 3 года, но бак покрылся ржавчиной. чек найти не ...
Обязан ли продавец платить разницу в ценнике если цена изменилась а покупатель хочет купить по низкой цене которая была?
А когда я упомянул про возврат или обмен. сказали после проверки так можно сделать. еще сказал что они должны мне предоставить аналогичный товар на время, они сказали что это делается если товар на ремонт отправляется, а при проверке кач...
В течении какого срока продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества,или вернуть деньги?
За чей счет должен осуществлять монтаж/демонтаж товара ненадлежащего качества в случае если его возврат связан с демонтажом? (генератор на автомобиль) если мне соглашаются предоставить аналогичный товар на срок экспертизы должны ли они е...
При обмене товара надлежащего кач-ва,на аналогичный товар сумма стала меньше.В какой срок мне должны вернуть разницу?
Работаю в магните и бывает так, что ценники попадаются неверные. по закону, если на ценнике написан праведный товар, а цена на нем ложная, я должен продать по той цене, которая указана на ценнике. но случается так, что на ценнике написан...
Не хотят принимать бракованный товар. помогите! купил себе вчера планшет huawei mediapad 10 fhd, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в...
Купил бракованный товар, что делать? купил наушники, взял чек и т.п. пришёл домой распаковал, а левый динамик работает ужасно, хрипит, с правым динамиком всё отлично. взял чек, упаковку, наушники и пошагал в магазин, положил товар на сто...
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
14 июля 16г. купил в магазине мегафон телефон samsung. вчера 9 декабря 16г. телефон сломался- не работает сенсор и батарея совсем не держит заряд. вернут ли за него назад деньги? на официальном сайте написано так: обмен и возврат товара ...
Уважаемые юристы оцените уместна ли такого рода претензия?:) может что-то нужно дополнить или исключить? директору магазина «м.видео» саратов, ул. зарубина, 167, тц «триумф молл» от **** проживающей по адресу: ***** т:********** претен...
Имеет ли право продавец задерживать мою компьютерную игровую мышь (цена 2000 рублей) на долгий срок, если по браку я обратился на следующий день после покупки? недостаток несущественный, просто брякает колесо, забрали на проверку качеств...
Согласно 25 статье "закона о защите прав потребителей ", денежные средства, возвращаемый продавцом покупателю за товар ненадлежащего качества, должны быть равны стоимости данного товара на данный момент. то есть, если покупатель купил то...
Товар я пока не получила, но сегодня заметила, что цена на товар резко упала, могу ли я вернуть разницу в цене? заранее спасибо.
Подскажите. Если ли какая нибудь статья, в которой сказано что продавец должен продать товар по цене, которая указана на ценники?
Можно ли вернуть товар ненадлежащего качества по текущей стоимости, которого сейчас нет в наличии/снят с производства, но на сайте висит информация о последней его цене ?
На сайте продавца цена за товар обозначена 0 руб. как добиться того, чтобы продавец продал товар по этой цене?
Продавец продает товар ненадлежащего качества через интернет, требует оплатить сборы указанные в договор (2500р), говорит это оплата того что товар на этот момент не находился на складе и отправка туда-сюда. я оплачивать отказываюсь есте...
Акт приемки товара подписали. как вернуть товар ненадлежащего качества?
Можно ли вернуть товар ненадлежащего качества без чека?
Здравствуйте.я 31.03.2013 в суп.марк эссен приобрела по акции мультиварку.как мне ее вернуть обратно в магазин.
