Заказ в интернет магазине. сделала заказ в интернет магазине, который находится в краснодаре, обещанное время доставки было 2 недели, посылка идёт уже больше месяца, связываясь с консультантами магазина получаю не внятные ответы о задерж...
Интернет магазин ->роспотребнадзор интернет магазин не отправляет заказ игнорирует сообщения если написать письмо в роспотребнадзор вернут деньги ?
Подскажите реально ли привлечь закрывшийся интернет магазин к ответственности, если товар оплачен, есть подтверждение с их стороны, но товар не получен? есть скриншоты товара, что заказ оплачен, якобы передан в службу доставки, был звоно...
Схема следующая. есть магазин с розничной лицензией у которого компания занимающаяся доставкой покупает алкоголь и с кассовым чеком доставляет конечному потребителю. между розничным продавцом и доставкой есть договор о компенсации услуг ...
Интернет магазин потерял посылку заказала в интернете товары, отплатила предоплатой,две недели не могли отправить, в итоге с горем пополам отправили транспортной компанией которая в мой город не доставляет. я им об этом написала, на что ...
У нас есть магазин где можно заказать товары с доставкой в этот магазин . заказали мы две недели назад, но до сих пор товар не доставлен, деньги не оплачены так как оплата производится при доставке . после заказа через магазин со мной св...
Добрый день, оплатил заказ в интернет-магазине в м. видео, сайт пишет, что заказ отменен, каким образом можно вернуть деньги? оплатил по карточке, есть электронный чек, обязательно ли лично ехать в магазин?
Заказала сапоги через интернет магазин. обговорили все детали, специально уточнила мелочи все. оплатила через перевод сбербанк. чек имеется. обещали сразу прислать заказ в итоге прождала месяц, так и к тому же пришли совершенно другие са...
Всем доброго времени суток.
сделал заказ через интернет-магазин и оплатил 100%, так как сказали привезут завтра.
ну после этого начались завтраки и уже две недели прошло, а товара нет. скажите какие есть законы? я так понимаю они сорвали...
Права на привлечение к административной ответственности. в магазине были куплены продукты питания с истекшим сроком годности, чек и сами продукты питания остались в наличии у заявителя. роспотребнадзор приехав в магазин не обнаруживает в...
Сделал заказ в московском интернет-магазине, оплатил с банковской карты через paypal. на электронную почту пришло подтверждение от магазина: "мы получили твой заказ и уже начали его обработку", цена в письме указана "старая". далее по те...
Жалоба в роспотребнадзор на нас подали жалобу в роспортребнадзор, как нам ознакомиться с жалобой? нам отказывают в этом, есть ли запрет на это? как можно ознакомиться с жалобой?
Помогите разобраться здравствуйте. подскажите пожалуйста, в конце января в мебельном магазине заказала матрац для детской кровати, при этом оплатив заказ. выдали чек на оплату и на словах сказали, что заказ будет готов в течение месяца. ...
Куда можно обратиться? Если оформил заказ в интернет магазине деньги сняли с карты, а Сайт закрыть хотят потому что аккаунт не оплачен.
Куда обратиться если служба доставки пик поинт нарушила все сроки доставки, ещё и потеряла заказ
Возникла проблема с интернет магазином. когда создавался заказ, меня заверили, что крайний срок доставки "не позднее 28.12.2017" это было указано и на сайте при оформлении заказа и в подтверждающим заказ письме на эл. почту. сегодня заме...
Заказ сделала по телефону, договорились, что оплачу 50% сразу на карту, а 50% при получении, оплатила, товар пришел, но не совсем то о чем договаривались, три недели они молчали, а теперь требуют остальную оплату, что мне грозит в том сл...
Сделала заказ на сайте через интернет, оплатила. срок доставки составлял 5 дней. прошло 2 недели, заказ так и не привезли, множество раз звонила, всё время обещали в ближайшее время доставить. сегодня даже трубку не сняли. подскажите куд...
Интернет магазин два месяца не может мне доставить не достающие детали кухни. можно ли решить через суд? 4 июля мне привезли мой заказ корпусной мебели (кухня) в полностью разобранном состоянии (много ящиков), я оплатил и расписался о по...
Как вернуть деньги за не оказанную в срок услугу? всем доброго времени суток! прошу дать совет в следующей ситуации. обратилась в багетную мастерскую (которая имеет небольшую сеть фотолабораторий) для изготовления трех фотографий для пам...
Возникла такая ситуация. заказывала мебель в магазине 29.09.14., срок доставки 29.10.14.
мебель в магазин привезли только вчера, т. е. 13.11.14.
могу ли я отказаться от заказа и вернуть оплаченную часть денег себе?
п. с. немного не пон...
Компания boxberry 4 дня не может доставить заказ, хотя срок доставки заявлен 1 день. могу ли я обратиться в общество о защите прав потребителя, и если да, то получу ли компенсацию? из за их задержки потеряла крупного заказчика.
Я отменил заказ на авито (товар был в процессе доставки). мне пришёл какой-то чек на почту (на сумму доставки), а деньги за сам товар ещё не вернули. подскажите, что делать с чеком и как долго ждать возврата средств?
Заказал гитару с предоплатой в муз. магазине! МОГУ ЛИ Я ПО ИСТЕЧЕНИИ МИНИМАЛЬНОГО СРОКА ПОСТАВКИ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР? В договоре указанно, что: Сроки доставки товара при наличии на складе у поставщика составляют от 14 до 35 календарных д...
Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри) я заказала серебряное кольцо в одном московском интернет-магазине! на момент совершения покупки цена была одна (со скидкой), так же на почту мне пришло со...
"вами" был размещен заказ в интернет магазине...перед отправкой с "вами" по телефону связалась служба доставки, и "вы" лично подтвердили заказ (разговоры записываются) на следующий день заказ был к "вам" отправлен. по условию договора он...
Месяц назад отравились сильно, заказав роллы. компания службы доставки развела руками, ни извинений, ничего. пожаловалась в роспотребнадзор. они выехали на проверку. пока роспотребнадзор не ответил. но мне пишет и звонит начальство компа...
Прошло 20 дней, сказали что товар исправлен, спустя ещё два дня, с этим я не согласен. ещё сказали что срок доставки не входит в основной и что если товар считается исправным, то я могу его ждать месяц. по договору, там вообще ничего не ...
У нас есть магазин канцелярии и книг, по выходу надо показать чек с товарами контролеру, он их достает из пакета, сверяет покупки с чеком, далее вы проходите через детектор. не запищало - вам отдают покупки и пропускают.
а если я не хочу...
Заказал в интернет-магазине товар (написали, что доставят через 15 дней в магазин в моём городе). при заказе дали "электронный"-товарный чек с датой заказа и ценой (оплатить должен был наличными при получении). через несколько дней на не...