Помогите разобраться с почтой россии. Объясните что значат эти данные, моя посылка уже приехала? От интернет-магазина еще 18 чила на эл. почту пришло извещение что посылка приехала и находится в EMS почта россии. А вот табл. по моей посы...
Заказ в интернет магазине. сделала заказ в интернет магазине, который находится в краснодаре, обещанное время доставки было 2 недели, посылка идёт уже больше месяца, связываясь с консультантами магазина получаю не внятные ответы о задерж...
Подскажите реально ли привлечь закрывшийся интернет магазин к ответственности, если товар оплачен, есть подтверждение с их стороны, но товар не получен? есть скриншоты товара, что заказ оплачен, якобы передан в службу доставки, был звоно...
На одном из сайтов постельно белья у увидела привлекательную цену. оформила заказ, мне на почту пришло подтверждение заказа с указанием суммы. через 5 минут пришло письмо что извините, данный товар отсутствует. ( вероятнее всего кто-то з...
"вами" был размещен заказ в интернет магазине...перед отправкой с "вами" по телефону связалась служба доставки, и "вы" лично подтвердили заказ (разговоры записываются) на следующий день заказ был к "вам" отправлен. по условию договора он...
Интернет магаз. Что делать если я отменил заказ (петровка.юа) и согласовал отмену с менеджером а заказ все равно пришел? (статус заказа на сайте тоже отменен!)что теперь делать?
Оформила на интернет сайте заказ товара. информация на сайте о доставке гласила, что наложенным платежом почтой не отправляют, отправляют по предоплате. обычно после оформления заказа на других сайтах мне перезванивает менеджер и мы огов...
Помогите пожалуйста разобраться как вернуть предоплату за мебель сделанную 3 дня назад? получилась необдуманная покупка мебели, точнее заказ сделала 09.10. и внесла предоплату, сегодня позвонила в магазин чтоб сделать отказ от заказа гос...
Как быть с недобросовестным интернет магазином здравствуйте! такая ситуация, заказала товар в интернет магазине 12.12.12 г. по электронной почте подтвердила заказ, в этот же день оплатила 100% . на сайте сказано,что товары после оплаты о...
Добрый вечер. проконсультируйте, пожалуйста, по следующей ситуации: через интернет магазин крупной розничной сети магазинов выбирали товар. в разделе распродаж цены были указаны следующим образом, старая зачеркнута, а новая написана. офо...
Заказала заказ в интернет магазине,заказ доставили на почту россии с наложенным платяной.мне этот заказ уже ненужен и они звонят каждый день угрожая что подадут в суд если я не оплачу заказ.что делать в данной ситуации?
Ненужный заказ с интернет магазина добрый вечер, господа! мы заказывали другу подарок в интернет магазине, его отправили курьерской службой с наложенным платежом. продавец пообещал сроки от 3 до 7 дней. заказ доставлен на 9ый день, но пр...
Подскажите как поступить если заказ через интернет магазин не был доставлен? ситуация следующая: сделал заказ на кругленькую сумму в интернет магазине сотмаркет, оплатил и они передали мой заказ в службу доставки. и через один день мне п...
Заказал в интернет магазине одной известной фирмы ботинки по акции, мне пришло письмо с ответом что мой заказ оформлен, суммой к оплате и номером заказа. а на следующий день пришло письмо что мой заказ по техническим причинам отменё...
Заказал в интернет магазине одной известной фирмы ботинки по акции, мне пришло письмо с ответом что мой заказ оформлен, суммой к оплате и номером заказа. а на следующий день пришло письмо что мой заказ по техническим причинам отменё...
Выбрала и оформила заказ на товар в интернет-магазине, чуть позже позвонил оператор для обсуждения наличия товара и подтвердил, что товар в наличии, сделал активной кнопку оплатить заказ. заказ я оплатила и стала ждать доставки. через 2 ...
Возникла такая ситуация. заказывала мебель в магазине 29.09.14., срок доставки 29.10.14.
мебель в магазин привезли только вчера, т. е. 13.11.14.
могу ли я отказаться от заказа и вернуть оплаченную часть денег себе?
п. с. немного не пон...
Интернет магазин не отправляет заказ в течении месяца, заказ по предоплате. как мне потребовать отправку заказа? заказывала косметику на сайте компании ив роше, так же в условиях продажи товара указано, что комплектация товара осуществля...
Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри) я заказала серебряное кольцо в одном московском интернет-магазине! на момент совершения покупки цена была одна (со скидкой), так же на почту мне пришло со...
Я сделал заказ 4 сентября в одном из интернет магазинов в городе тольятти, сам нахожусь в москве. я оплатил заказ через сайт магазина-система яндекс деньги. при оплате написал адрес доставки. продавец обещал прислать заказ в течении 5 ...
Зашел за сайт интернет-магазина, сделал заказ товара с доставкой (даже адрес указал) . цена товара была явно ошибочной, в 2,5 раза ниже рыночной. пришло на почту подтверждение того, что заказ принят, цена в письме была также заниженной. ...
Заказала товар, по акции, цена была намного ниже обычной. заказ оформляла вечером, без предоплаты. сразу сделала принт-скрин на всякий случай. утром мне перезвонили, подтвердили заказ, цену, уточнили дату доставки и способ оплаты. еще че...
Заказал в интернет магазине товар, но после оплаты в течении нескольких дней заказ отображался неоплаченным. связывался с администратором, он мне сказал что заказ будет оформлен в течении нескольких дней и будет доставлен через 2-3 недел...
Заказала посылку на тин дел, оплата прошла деньги с карточки сняли. далее мне на почту отправили письмо суть которого в том что они просят пожалуйста, пришлите нам сканирования документов информацию о следующем: 1. кредитные карты платеж...
Заказ еще не доставлен, связаться с интернет-магазином невозможно, т. к. на сайте не указаны название магазина, телефон и элпочта для обратной связи
Купила в интернет магазине кабель. чек потеряла. интернет-магазин отказывается дать дубликат чека и менять товар без чека. хотя курьер помнит, что делал мне доставку. есть у них в компе данные о том, что я делала заказ, адрес доставки и ...
Добрый день! вопрос об оплате курьерской доставки товара (не зарубежного, в россии) ,
заказанного через интернет в москве. сделал заказ. доставка товара
осуществлялась сторонней фирмой, с которой сотрудничает интернет
магазин. привезл...
Можно ли не забирать посылку на почте? Сделала заказ в интернет-магазине. Сейчас хочу от него отказаться. Связаться с самим магазином пока не могу. Если посылка все-таки придет, как поступить? Не забирать ее вообще и игнорировать извещен...
Отказались продать товар по цене указанной на сайте добрый день!ситуация следующая: я оформил заказ в интернет магазине на фотоаппарат по смешной цене в 490 руб. на почту пришло подтверждение заказа с номером и суммой к оплате. но через ...
Здравствуйте! я оформила заказ в интернет-магазине на коляску ( коляска состоит из двух частей по разной стоимости, шасси по полной стоимости, на прогулочный блок скидка 99%). оформив заказ, я позвонила в магазин, подтвердила заказ, выбр...
