Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Имеет ли право магазин не возвращать деньги за некачественный товар по гарантии?

Москва37 просмотров1 ответ

Купил клавиатуру в магазине, дали чек сказали о том, что гарантия 1 месяц.
в итоге через неделю/две с клавиатуры начала слезать краска.
написал об этом в магазин (у них есть группа в вк) сказали о том, что я могу принести ее и обменять на другую клавиатуру.
спросил про возможность вернуть деньги за нее, ответили что ничего не вернут.
проблема такая, завоза новых клавиатур у них не было, а их ассортимент откровенное г0вно (не в обиду продавцам)
просто до этого без проблем возвращали деньги, даже не смотря на товар.
есть ли у меня хоть какой то шанс вернуть деньги за клавиатуру?

Ответы сообщества 1

Ответить

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить