Могу ли я отдать телефон обратно в магазин и получить деньги?

Москва31.07.202059 просмотров1 ответ

Я купила новый телефон которой меня устраивал абсолютно во всем и по началу он работал шикарно как по мне, но через несколько месяце у меня начали вылетать игры, это самые простые игры в которые я играла вес время и на старом телефоне и на новом, по началу я решила не обращать внимания но потом стала вылетать абсолютно все, и соц. сети и камера и почти все приложения в телефоне которые работают от интернета, гарантия у него была еще я отнесла в магазин они сказали что починят ждала я около месяца мне его отдали сказали что что то там припаяли ну я включила он работал уже как и с самого начала, но вот недавно стали появляются те же самые проблемы, так же все вылетает через пару минут и я не доверяю уже им хотела бы забрать деньги и купить уже другой телефон и желательно в другом месте, гарантия еще не вышла, можно ли его вернуть и забрать деньги ?

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

31.07.2020

Постановление правительства рф от 19.01.1998 n 55 (ред. от 16.05.2020) "об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
(технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)).