Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть телевизор, если не подошел по характеристикам

Москва36 просмотров1 ответ

Здравствуйте, приобрел телевизор в днс через интернет-заказ, пришел оплатить и забрать в магазин. при просмотре сильно болели глаза, регулировка настроек не помогла. все перебрал. слишком яркий, а при уменьшении яркости - тусклый. в телевизоре отсутствует отдельная регулировка яркости подцветки в отличие от других фирм. обмен на другую модель или возврат - магазин отказался, так как нет деффектов. при покупке я оплатил услугу проверки пикселей, все в норме. можно ли сослаться на то что при покупке продавец не предложил продемонстрировать видео чтобы оценить яркость и контраст, не была предоставлена полная информация о телевизоре, так как он не витринный. прошло 8 дней.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Вообще при предъявлении чека они в течении двух недель обязаны обменять если там бумажки никакие не подписывались при покупке что товар проверен возврату не подлежит дефектов нет

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить