Как-то раз на компьютере появился синий экран смерти, без ведомой на то приямны, принесли в магазин по гарантии, но те принимать отказываются, и не хотят отправлять в сервисный центр для устранения поломки. имеют ли они на это право
Возврат товара Я купил веб-камеру Genius iSlim 321R в магазине "эксперт". приехал домой, подключил, и обнаружил что вебка не правильно отображает цвета (черный превращает в розовый, зелёный в фиолетовый и т.д.). поискал отзывы в интернет...
Помогите! возвращать товар по гарантии можно только в том магазине, где купил, или во всей сети магазинов. магазин dns
Здравствуйте, купил ботинки в магазине. через 2 дня заметил, что молния бракованная. отнёс по гарантии в магазин, а они сказали, что отремонтируют их и вернут мне и что здесь случай поправимый, деньги возвращать не будем. через 2 дня пое...
Заказал товар по указанной цене. мне перезвонил менеджер и сказал, что цена поднялась и продать по указанной цене не хотят, только по новой
заказ уже оформлен и в заказе указана старая цена. плюс ещё скриншот со старой ценой сделал
Приобрели лампы в фары, не прошло и недели как они перегорели. магазин отказывается возвращать деньги, мотивируя тем, что на них нет гарантии. правы ли они?
Купил ларь в комиссионке-сломался через 2 дня. что делать менять или вернуть деньги. магазин уперся говорить нет гарантии при продаже магазином ларя мне выдали кассовый чек и дополнительную бумагу с текстом, "что техника б/у возврату. об...
Купил проигрыватель в м-видео. он сломался, но еще на гарантии! дальше внутри -----> купил проигрыватель в м-видео. он сломался, но еще на гарантии! в м-видео отказались его принять ссылаясь на то что они не обслуживают товар данного ...
Купили кроссовки, а они порвались. срок гарантии еще не прошел. как долго магазин будет возвращать деньги и обязательно нужна экспертиза или можно все решить на месте?
Если товар на гарантии, могу ли я его поменять на не аналогичный? например: купил ноутбук, его согласились поменять по гарантии через месяц, а я захотел телевизор. могу ли я с доплатой приобрести телевизор вместо ноутбука?
В крупной сети розничных магазинов столкнулся с такой проблемой: купил гидравлический домкрат, в чеке на месте срока гарантии стоял прочерк. не придал этому значения, так как в упаковке лежал гарантийный талон сроком 12 месяцев. через 15...
Купил наушники в м-видео, не прошло и четырех месяцев, как они подохли. магазин есть смысл нести по гарантии менять? "потухло" левое ухо, провода отошли внутри явно. в магазин есть смысл нести по гарантии менять?
Хелп вопрос гарантийный как и судебно законный! люди с возрастом прошу внимания спасибо! 1-брал проц.... i7 оем версия, в своем городе, тут есть филиал никс, они по-моему посредники, заказывают с москвы.,(на проц со стороны контактов был...
Купил часы в интернет магазине, доставил курьер, но я не посмотрел что там, дома открыл, а в коробочке лежат совсем другие часы более дешёвые. нашёл этот интернет магазин и телефон, звонил не сколько раз и всё время они ищут отговорки чт...
Возврат товара (кронштейна для тв). см внутри в общем товар оказался как-бы некачественным, телевизор с него конечно не рухнет, но по факту висит несколько перекошено и фиксация между коленьями затягивается до пары поворотов этого колена...
Есть интернет-магазин в котором огромное количество товаров. иногда ценник на товар некорректный (т. к. обработка программная, ибо и программа и люди ошибаются, поэтому работает робот т. к. ему зп не нужна).
некие особо умные покупатели...
Купил планшет, а на нем визуально видны битые пиксили... на следующий день тут же его отнес... сказали, нужно выявить наличие брака - это 21 день... сам продавец выявил битые пиксили и вписал в претензию... прошло 22 дня, пришел в магази...
Кто обязан поменять товар по гарантии? розничный покупатель приобрёл термос с гарантией 1 год. вдруг в течение первого года термос стал нагреваться (чего не должно быть, это уже брак). в итоге, кто обязан поменять розничному покупателю т...
Подскажите Права потребителей(см.внутри) Купил вещь через интернет магазин(технику) оказалась бракованная, не где не могу найти подробную статью о Права потребителей (РФ) какой следует закон об обмене товара или его ремонта по гарантии )...
Отказали в гарантии по сигнализации , при установке сигнализации выяснилось, что сигнализация не работает. принес в магазин, где покупал товар, в гарантии отказали, т.к. нет лицензии и акта о том что сигнализация неисправна от организаци...
Месяц назад телефон был сдан в ремонт. гарантия 12 месяцев! обнаружился брак, битые пиксели, а так же справа экран неровно приклеен из за чего там светит свет (видно в темноте, как и пиксели). при получении аппарата это было заметить тяж...
Заказал товар, привезли мне его 02.09.16, сегодня захотел вернуть, позвонил в магазин, мне сказали что сегодня уже 15 день, и я не могу вернуть товар. я им говорю, что у меня в гарантийном талоне дата продажи 02.09, а они говорят, что у ...
Заказал товар по цене 2990р, после чего мне перезвонил консультант интернет-магазина, сообщил, что 2990 не актуальная цена, она действовала на предыдущий завоз. сейчас цена 3550. в самом низу сайта указано "приведённая на сайте информаци...
Была типо "отгадай слово которое зашифровано и типа выиграешь сумму денег" сумма каждый раз увеличивалась, звонили типо люди туда, а вообще это были их работники, как я прочитала в интернете, стоимость самого звонка была "100 рублей " с ...
Сломался плеер купленый в М-видео, куда нести по гарантии? через магазин, его продавший, можно сдать? Купил проигрыватель в м-видео. Он сломался, но еще на гарантии! В м-видео отказались его принять ссылаясь на то что ои не обслуживают т...
Отец купила ещё в июле кондиционер фирмы one concept. в магазине купил без коробки (как потом оказалось, склад затопило и они втюхали незнающему пенсионеру без коробки, без пульта и без инструкции).
через пару недель использования кондиц...
Возврат телефона в магазине не хотят оформлять возврат телефона гарантия на телефон год, прошло 9 месяцев. чинил по гарантии 2 раза на 3 раз(причем поломка аналогична 2) решил вернуть, а не берут из-за отсутствия наушников(они сломались ...
Помогите, лохотрон... Это просто капец какой то, знакомая решила сделать подарок мужу, за 18 т.р. домашний кинотеатр, в общем друг какой то ссылку скинул на какой то интернет магазин ( http://www.003.ru/ ), заказала, оплатила и ждала пок...
Купил в музторге педаль эффектов для гитары,, она оказалась бракованной то работает то не работает, сходил к ним сказали что их сервис центр москве щас переезжает и отправить на диагностику пока не могут, написал претензию, пока товар им...
Купил фотоаппарат 1.5 года назад, обнаружился бэк фокус и пятна на матрице. до окончания гарантии полгода.
принес аппарат в магазин, в котором покупал товар, магазин аппарат принял, дали квитанцию о приемке товара, сказали отправят в сер...