Насчёт возврата товара
Москва · 18.01.2017 · 61 просмотров
Правда ли что товар (компьютерные наушники) можно вернуть в течении двух недель без диагностики и т. д. просто отдаешь наушники с упаковкой и чеком и все. если да то какой закон за это отвечает?
Ответы сообщества 1
Ст. 502 гк рф и ст. 25 закона "о защите прав потребителей" устанавливают право покупателя обменять товар на на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации в течение 14 дней, если первоначальный товар ему не подошел.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
возврат товара производится только в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Похожие вопросы
Являются ли компьютерные наушники технически-сложным товаром для возврата в течении 14 дней?
Являются ли компьютерные наушники технически-сложным товаром для возврата в течении 14 дней?
Могу ли я вернуть наушники без чека
Могу ли я вернуть наушники без чека но в коробке с инструкцией от soni в отличном состоянии и внешнем виде т. к. они просто лежа в коробке сломались, одно ухо отказало второе играет но плохо (репит) наушники больше компьютерные с момен...
Могу ля и вернуть товар обратно? - читать дальше...
Могу ля и вернуть товар обратно? - читать дальше... Ситуация такая - был в магазине SONY - хотел купить наушники,но мне ответили что вы не можете прослушать наушники так как коробка запечатана! я им сказал что я имею право в течении 2 не...
В магазине не хотят возвращать товар без упаковки
Купил наушники в магазине. там вроде работали ничего. пришел домой и понял что звук отстой плоский и баночный. дешевка. пришел в магазин а продавец не хочет мне возвращать за них деньги. говорит что без упаковки нельзя. хотя упаковку он ...
Возврат товара в магазин.
Необходима ваша помощь. приобрел наушники. не прошло и двух недель, как они сломались - штекер обломался в телефоне (еле-еле извлек его). т. к. две недели еще не прошли, могу ли я требовать возврата денег за некачественный товар?
Могу ли я обменять данный товар но по цене ниже или же такой же, но что б звукоизоляция была хорошая?
Купил компьютерные наушники не давно, пришел домой и включил музыку через наушники, звукоизоляции не какой, хоть и сказано, что в технической характеристике сказано надежная звукоизоляция. чувствительность дб115(наушники), частотный диап...
Сегодня я в магазине купил вакуумные наушники за 299 гривен. в магазине мне дали проверить их на работоспособность...
... на тот момент меня все устраивало и я их приобрел. однако дома я заметил одну вещь, что насадки этих наушников не дают мне вакуум в ушах и приносят неудобства в связи с этим. гарантии на наушники мне не дали, т. к. на них она не расп...
Могу ли я вернуть товар?
Могу ли я вернуть товар? сегодня утром купила наушники, когда проверяли все было в порядке, но в течении эксплуатации выяснилось, что периодически барахлит один наушник и регулярно исчезает звук совсем. вернулась в магазин, говорю, что х...
Купил бракованный товар, что делать?
Купил бракованный товар, что делать? купил наушники, взял чек и т.п. пришёл домой распаковал, а левый динамик работает ужасно, хрипит, с правым динамиком всё отлично. взял чек, упаковку, наушники и пошагал в магазин, положил товар на сто...
Можно ли вернуть товар магазину в данном случае?
Купил в магазине стройматериалов шумозащитные наушники. не подошли мне. давят сильно на голову, да и шум плохо подавляют. наушники были в прозрачной упаковке. упаковка само собой вскрыта. я так понимаю, что по закону не имею право вернут...
Обменяют ли товар на аналогичный если мой не исправен?
Это наушники. сломались в течении 5 дней от покупки, но потерял один комплект амбушюр к ним я потерял. то есть наушники капельки все целое (кроме одного динамика и две амбушюры пропали) смогу ли я вернуть деньги или мне поменяют товар?
Должны ли мне вернуть деньги за товар?
Была приобретена светодиодная подсветка в магазине икеа. я ее проверила, т. е распаковала и включила, но она мне не подошла. позвонила в икеа, мне ответили, что я могу сдать товар в течении 90 дней с чеком и упаковкой, но только если тов...
Возврат товара
Я купила вентилятор на батарейках, но к примеру мне не понравилось качество (слабо дует) . я спросила у продавца на месте: можно мне его проверить? на что получила отказ в связи с герметичной упаковкой товара, я снова спросила: смогу ли ...
Моги ли я вернуть деньги за товар без дефектов?
Моги ли я вернуть деньги за товар без дефектов? Купил наушники, придя домой осознал всю ненужность этой покупки. никаких дефектов нет но упаковку у наушником в большинстве случаев нужно рвать, что бы достать смогу ли я получить обратно д...
Могу ли я вернуть товар в магазин без объяснения причин?
Могу ли я вернуть товар в магазин без объяснения причин? купил в магазине наушники, но они оказались ужасными (в магазине слушать не стал). с наушниками все хорошо, просто они мне не понравились. могу ли я вернуть их и забрать деньги?
Можно ли вернуть (обменять) товар (наушники) надлежащего качества в течении 14 дней без упаковки (блистер)?
Можно ли вернуть (обменять) товар (наушники) надлежащего качества в течении 14 дней без упаковки (блистер)? Купил наушники, при покупке померить не дали, т.к. упаковка одноразовая "блистер". Дома наушники не подошли. Принес в магазин нау...
Возврат товара
Возврат товара здравствуйте.18 марта этого года я приобрел наушники в магазине компьюмаркет. в магазине мне их продали , про проверку сказали:"проверишь дома ,если что приноси".я принес домой.подключил.все вроде бы ок, но сами ободки нау...
Можно ли вернуть деньги за товар.
Можно ли вернуть деньги за товар. купил месяц назад наушники, по началу нравились, нечего плохого не замечал, а сейчас послушал пару треков на высокой громкости с высокими частотами, услышал помехи, щелканье (вообщем как я думаю наушники...
Можно ли вернуть наушники в магазин?
Купил несколько дней назад наушники (дня 3-5 назад) и они мне не понравились. было указано на сайте что есть регулятор громкости, когда купил его не было. да и сами наушники шумят. чек и все коробки пакетики сохранились. могут ли мне отк...
Примут ли товар с испорченой упаковкой?
Купил наушники в магазине, сегодня. оказалось, один наушник намного тише другого, слушать невозможно. хотелось бы вернуть деньги или обменять наушники. но когда открывал упаковку, сильно нарушил её состояние. не испортив её, я бы не откр...
Принадлежат ли наушники к числу товаров, к которым действует закон о возврате товара в течение 14 дней?
Принадлежат ли наушники к числу товаров, к которым действует закон о возврате товара в течение 14 дней? и если да, то как заткнуть продавцов, если они будут пытаться говорить, что не подлежат наушники возврату и обмену?
Закон о возврате товара надлежащего качества
Закон о возврате товара надлежащего качества Хочу вернуть наушники, т. к. мне не понравился в них звук, но упаковка от них распечатана, хоть и довольно аккуратно, могут ли в таком случае отказать в замене товара? Запросто поменяли, без в...
Какие права потребителя в такой ситуации?
Купила джинсы меньше двух недель назад. стали расползаться лопатся по швам. могу ли я по закону вернуть деньги назад, с чеком и без него.
Магазин отказывается менять в течении 2 недель наушники, обосновывает это тем что это средства личной гигиены
Магазин отказывается менять в течении 2 недель наушники, обосновывает это тем что это средства личной гигиены у меня знакомый купил наушники вакуумные в магазине, через 3 дня понес возвращать, звук меняется, какой-то приглушенный, не ком...
Возврат наушников в магазин.
У меня следующая проблема. купила наушники 20.04.2016 в магазине, но через 4 дня поняла, что с покупкой погорячилась, т. к. увидела точно такие же по низкой цене. могу ли я вернуть на пятый день товар в магазин, при том упаковка, конечно...
Закон о правах потребителя.
Я купил наушники, по описание они подходили к телефону, пройдя домой я обнаружил, что они не совместимы с моим телефоном. после я собрался их обменять или вернуть, на что услышал следующие: "данный товар невозможно обменять или вернуть, ...
Могу ли я попросит почтовика подождать несколько дней, пока я не достану деньги и не оплачу товар?
Здравствуйте, 3 недели назад я заказал по интернету наушники, которые выслали мне по почте. после 2 недель ожидания я подумал, что мои наушники где-то затерялись и решил потратить все деньги, отложенные на их покупку. а сегодня с почты м...
Возврат товара
Возврат товара купил наушники,которые в следствии не понравились по качеству,могу ли я их вернуть и доплатить в свою раннее внесенную сумму,чтобы купить более качественные наушники?
Возврат в магазин usb-флешки.
Купила флешку sony 32gb. проверяла с 5 компьютеров - ни один не видит. пришла в магазин с флешкой, чеком и паспортом. сказали что без упаковки не возьмут. упаковку я повредила. возможно ли с поврежденной упаковкой вернуть? зпп читала. но...
Помогите потребителю, пожалуйста
Приобрела джинсы . на чеке написано "обмен товара или возврат, в случае, брака или отсутствия аналогичного товара, предусмотрен в течении 14 дней не считая дня покупки. " это значит, что я не могу вернуть назад с чеком и паспортом не н...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос