В августе 2014 года, я приобрел в магазине ламинат в объеме 34 квадратных метра. по обстоятельствам решили не использовать его. товарный вид сохранен, все упаковки запечатаны. могу ли я обменять этот ламинат на аналогичный товар в том же...
Купила платье, оно устраивает меня во всех отношениях. с момента покупки уже прошло 16 дней, и вот я решилась надеть его. к сожалению, обнаружила брак, который не заметила при примерке. чек на руках имеется, все бирки тоже. смогу ли я ве...
Купила ламинат, потом заметили, что на нем плохие "замки", проконсультировалась с человеком, который занимается настилом ламината, сказал, что лучше его поменять. нашла нужный в уже в другом магазине. имею ли я право, вернуть ламинат и п...
Я купил в магазине павербанк и теперь он неисправно работает. у повербанка (переносное зарядное устройство) стала плохо работать (заедать) кнопка включения.
должны ли вернуть деньги за него, если чек, коробка - остались, а с момента поку...
Купил дрель — шуруповерт в магазине после обнаружил что акуммуляторы дохлые и не держат и минуты при полном заряде .вопрос могу ли я обменять на другой или вернуть деньги .и какие мои действия 11 дней с момента покупки не прошло
Что привело к тому, что в гнездо не вставляются никакие наушники и кабеля. с момента покупки прошло 7 дней, чек имеется. в магазине мне отказали в обмене на новый плеер и в выдаче денег. как вернуть деньги, или обменять плеер?
Что привело к тому, что в гнездо не вставляются никакие наушники и кабеля. с момента покупки прошло 7 дней, чек имеется. в магазине мне отказали в обмене на новый плеер и в выдаче денег. как вернуть деньги, или обменять плеер?
Есть видеокарта в товарном виде вся комплектация на месте и чек тоже. можно ли в магазине обменять на более мощную с доплатой? (с момента покупки прошло 3 месяца)
Купил в интернет магазине динамик, он сломался, можно ли вернуть здравствуйте, купил 2 февраля динамик, в интернет магазине, поставить получилось только 18 февраля, а когда поставил выяснилось что он не исправен. вопрос такой можно ли ве...
Сегодня в магазине хотел обменять компьютерную мышку, с момента покупки не прошло 14 дней, обменять захотел в том что иногда мышка при прокрутке колесиком в вниз, крутиться вверх, в магазине проверили минуту мышку сказали поломки нету, о...
Купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть деньги купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть де...
Приобрёл толстовку 31 января 2016 года в магазине adidas.не подходит размер, хотелось бы обменять, но с момента покупки прошло 18 дней. имеется только чек, бирок к сожалению нет. могу ли я обменять толстовку на размер меньше?
Можно ли обменять телевизор? купили телевизор в бу-шном магазине нас предупредили что телевизор после ремонта выдали чек и сказали товар возврату и обмену не подлежит.пришли домой включили работал 30 мин примерно и выключился и теперь не...
А сразу просто прийти и обменять? прошло более 15 дней с момента покупки
Вернуть свадебное платье в салон после 14 дней. покупали в другом городе. со дня покупки платья прошло более 14 дней. как мне вернуть? написать заявление на имя директора салона? чек и товарный вид сохранен. примерка была только в магазине.
Могу ли я обменять товар, если нет коробки и гарантийного талона, но есть чек? прошло больше 2-ух недель. p.s. товар-наушники
Ситуация такая: купила ламинат, сразу не обратила внимания на так называемые "замки", в общем они не качественно сделаны, проконсультировалась с человеком, который занимается настилом ламината, он посоветовал его поменять. нужный мне, бо...
Можно ли обменять или вернуть мобильный телефон в терминал.ру в течение 14 дней с момента покупки? мне подарили сотовый телефон, которым мне не удобно пользоваться. я уже привыкла к телефону с двумя сим-картами, а мне сделали дорогой п...
Купили ребенку в маленьком магазинчике электронную игрушку ферби. на новый год выяснилось, что она не того цвета. игрушку не включали, не играли, упаковка сохранена, чек есть. только взрезан скотч на крышке коробки ( открывал сам продаве...
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука) Всем доброго дня. Примерно 2 недели назад приобрел в интернет-магазине своего города ноутбук. В описании (на сайте этого магазина) значилась такая опция, как блютуз. После недельного изучени...
Помогите, пожалуйста!можно ли вернуть фотоаппарат в течение 2 недель после покупки? девушка купила фотоаппарат за 15 т.р не зеркалка но полупрофессиональный но как выяснилось он по себе снимает не очень и т.д , сегодня хотела поменять, н...
Подскажите как быть( купила в магазине чибис на подарок мультиварку а чек случайно выкинула,но остался гарантийный талон. мультиварка оказалась не рабочая. могут ли они обменять без чека? с момента покупки прошло уже 5 дней. в магазине с...
Купил наушники но ихние звучание не стоит таких денег, коробка пласмасовая цельная пришлось разрезать, можно ли будет их обменять или деньги вернуть, с момента покупки прошло 5 дней
Подскажите, друг купил наушники в днс не те, которые были нужны, чек сохранил, наушники даже не использовались, просто вытащил из коробки и засунул обратно, вопрос такой, могут ли обменять эти наушники на другие? 14 дней со дня покупки н...
Купил запчасть на автомобиль, а она не подходит. могу-ли я вернуть свои деньги. прошло 20 дней с момента покупки. купил в магазине стекло на машину, при установке выяснилось что оно не подходит по размерам ввиду некачественного изготовле...
Как обменять товар Приобрел в магазине видеоркгистратор(с момента покупки прошло 4 дня) могу ли я его вернуть или обменять на видеорегистр другой модели. Просто в магазине отказали, сказав что это серийный товар нам отказывают упираясь н...
Возврат товара в течение 14 дней! подскажите пожалуйста! добрый день. подскажите пожалуйста, 3 дня назад купила в магазине медиа маркт саундбар (домашний кинотеатр) philips. честно говоря покупкой не довольна, тем более что сегодня он на...
Здравствуйте, у меня такая проблема, 3 января я купила в магазине кофту, пришла домой померила и поняла что размер не подошел. на следующий день пришла в магазин и попросила заменить на размер по меньше, но его там не оказалось. я попрос...
Купила в марте 2014 г. ноутбук, в сентябре месяце перестал работать. написала в магазине на возврат денег заявление. магазин провел экспертизу (о которой я не просила) , выяснилось, что сгорела материнская плата. по заявлению о возврате ...
Обязаны ли обменять товар..? могу ли потребовать от магазина обмен товара(духи), если на витрине стоит пробник, а рядом стоят коробки запечатанные,но товар в них не соответствует тестеру?на тестере название отсутсвует