Не возвращают деньги. что делать?

Москва25.03.202132 просмотров1 ответ

Заказала майки в инстаграмме. меня постоянно игнорили, я уже оплатила заказ. я написала придёт ли заказ до 3 марта, они сказали да. я спросила товар уже идёт, они не отвечают, я ещё раз писала, они не отвечали. я написала если товар не придёт до 3 марта, то не нужно. они всё равно не отвечали. посылка спустя несколько дней не приходила, хотя они сказали что придёт. я написала верните деньги. и они написали, что заказ уже отправили и возврата не будет. по закону заказанные вещи возврату не подлежат. а я уже заказала такие же только у других. и теперь не знаю что делать, как вернуть деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

25.03.2021

Мошенничество в интернете, статья 159.6 уголовного кодекса рф
но для подачи заявления в суд вам необходимо указать лицо (юридическое).
если же этот магазин не зарегистрирован, то тут легче всего просто через поддержку или суд заблокировать канал!

в вашем случае если вы отправляли деньги через сбербанк, то можно узнать получателя и уже с этим идти в суд!