Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Производитель может быть поставщиком?
ЮН
На оф сайт производителя заходишь, там будет телефон, по нему звонишь и спрашиваешь
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Здравствуйте. приобрёл наушники по скидке (за 5000, без скидки они стоят около 9000), через месяц правый динамик стал хуже работать, отнёс по гарантии. сказали, что если не смогут отремонтировать, вернут деньги. обосновали сложности с ре...
Сломался товар. гарантия производителя 3 месяца, а магазина 12 месяцев. в магазине сказали что ремонт товара не может быть осуществлен из-за того, что производитель больше не поставляет запчасти. должны ли дать новый товар в магазине ?
Добрый день. ситуация - заказал товар оптом у поставщика в москве. сам я из севастополя. он мне выслал партию полного брака. я ему переслал обратно. он проверил. сказал что-то заменил, что-то отремонтировал и высылает мне обратно. я ему ...
Имеет ли право частное лицо продавать спирт и спиртовые растворы в розницу, имея на руках соответсвующие сертификаты качества и соответствия, но не имея лицензии на продажу алкоголя? я легко могу заказать в любом количестве этот товар у...
Добрый день, открываем свой интернет магазин. столкнулись с вопросом на счет гарантии, крупный поставщик не производитель, у которого мы будем покупать товар, говорит нам, что после покупки у него товара начинает действовать гарантия про...
В общем купил лампу на прищепке, в которой лампочка в комплекте патрон 2g7. лампочка сгорела через 4 месяца. дал гарантию только 3 месяца, хотя производитель в гарантийном талоне и на сайте дает гарантию 1 год. я все равно пойду отдавать...
Нужна консультация по вопросу взаимодействия поставщика и заказчика товаров посредством посредника. Вопрос касается защиты интересов посредника, как частного лица, в крупной сделке партнеров. Как это лучше всего оформить, расписка, догов...
Я купила некачественный товар. мне сказали, что магазин тут ни при чем, это производитель виноват. я сказала покажите сертификаты. они позвонили управляющей, она сказала придите завтра напишем претензию на производителя. я завтра пойду п...
Какую форму налогообложения выбрать? усн или ен? торговля рыболовными снастями в розницу. тц не начал свою деятельность. при усн могу закупаться только у фирмы-оптовика или у производителя - налог от выручки, ограничена наценка. при ен б...
Здравствуйте! я работаю в частном цирке. купил цирковой реквизит-пиксельные пои. я с этими поями выступаю, но они постоянно ломаются. ломаются не по моей вине, а по вине производителя, не качественной сборки. приходил това мне по почте в...
Ситуация следующая: хотела купить приправу-мельницу в магазине "пятерочка". под приправой ценник на, как выяснилось, другой товар, но почти полностью соответствующий по описанию тому что хотела купить я. в точности тоже самое только фирм...
Должен ли магазин обменять вышедший из стротовар, если гарантия производителя 2 года, а гарантия магазина всего полгода? Купил аудиотехнику (микрофон). Гарантия производителя 2 года. А магазин дал гарантию всего лишь полгода. Аппаратура ...
Приобрёл телефон у официального поставщика, не удовлетворён качеством. от телефона имеется специфический запах клея. сдал телефон на экспертизу, заполнил заявление на замену. прошло 2-а месяца - ни привета ни ответа. что я могу требоват...
Возможно ли привлечь производителя окон к отвественности? ситуация следующая: поставили в квартире новые деревянные окна по финской технологии. через месяц после установки окна не прошли первое испытание дождём. протечка под створкой... ...
Преобрели комплект мебели (тумба + раковина) , через год проявился производственный брак. производитель согласен дать заключение, о заводском браке, чтобы нам заменили или вернули деньги за товар. но как быть... если товар в чеке идет ко...
Здравствуйте! какой размер пошлин, сборов и возможно других налогов и расходов, кроме доставки надо заплатить при ввозе коммерческого груза из сша, если мне будут присылать одежду (фартуки) для продажи? и надо ли запрашивать какие то спе...
Здравствуйте! какой размер пошлин, сборов и возможно других налогов и расходов, кроме доставки надо заплатить при ввозе коммерческого груза из сша, если мне будут присылать одежду (фартуки) для продажи? и надо ли запрашивать какие то спе...
Здравствуйте! какой размер пошлин, сборов и возможно других налогов и расходов, кроме доставки надо заплатить при ввозе коммерческого груза из сша, если мне будут присылать одежду (фартуки) для продажи? и надо ли запрашивать какие то спе...
Наша фирма приобрела у поставщика товар - кабель сечением 2,5. товар поставили мы его оплатили. договор исполнен. товар был маркирован как с сечением 2,5 всё нормально. однако, в процессе использования этого кабеля выяснилось, что у него...
Вопрос по просрочке выполнения работ заказал шкаф купе заключив договор с поставщиком, внес предоплату в размере70% и по договору поставщик уже просрочил дату поставки. в договоре только написано ответственность покупателя в случае наруш...
Добрый день. наша организация (ооо) оплатила поставщику (ооо) стоимость продукции. приехав на склад поставщика (ангар в в/ч), обнаружили, что номера на вентилях перебиты и они явно бу. фотографии сделали, но они плохого качества. накладн...
Купил материнскую плату через пару месяцев она начала барахлить, в магазин обратится не получилось так как он закрылся, гарантия от производителя 3 года, обратился в сервисный цент производителя, через неделю сообщили что плата не ремонт...
Агентский договор поставщик готов работать по агентскому договору - но мы его пока не заключали! 1) допустим я заключаю первый договор с поставщиком после того, как нахожу первого клиента, как мне сделать так, чтобы поставщик не кинул ...
Здравствуйте. возник такой вопрос. как так может быть?, производитель даёт гарантию на свой товар а в магазине продавец говорит гарантии нет никакой. p.s.товар на машину, сонар -ик
Например у меня магазин мебели, клиент вернул некачественныйй товар, деньги я отдал. могу ли я вернуть товар производителю? товар со следами сборки. с производителем договор поставки. производитель сказал, что раз я покупаю для перепрода...
Ситуация такая: купила питьевой фонтан для кошки в интернет-магазине, долго выбирала (модель не из дешевых), опиралась на рекламный ролик производителя и видеоотзывы. 1) что обещает производитель: регулирование потока вода (есть видеоде...
Здравствуйте, нужна помощь в нестандартной ситуации. в магазин приехал представитель поставщика с предложением купить шампанское с минимальной наценкой. некоторыми людьми из коллектива шампанское было куплено. на следующее утро, храня бу...
Ответ покупателю на претензию,мебель здравствуйте! сложилась такая ситуация,год назад у нас приобрели мебель,заказали по образцу,диван и кресло.через год пользования у покупателей на диване сместился наполнитель.гарантия 18 месяцев.к нам...
И с какого числа начинается отчет 30 дней на замену брака? с того момента как произвел производитель товар или с момента передачи мне его в руки (но, заметил я брак только через несколько дней). или с того момента, когда я им сообщил о б...
Здравствуйте. я приобрел деталь в автомагазине и собираюсь ее вернуть еще до того, как она придет в магазин от поставщика, так как заказанная деталь нужна другого производителя. раньше проблем с таким возвратом не возникало. но в накладн...