Хочу узнать, можно ли обменять товар в магазине по гарантии производителя. с момента покупки прошло 3 месяца, а гарантия производителя 12 месяцев
В гарантийном талоне стоит 12+24 месяца в магазине сказали что 12-это гарантия а 24-это послегарантийный ремонт от производителя год гарантии кончился\карта накрылась\ остался после гарантийный ремонт-он бесплатный и в какие сроки его до...
Должен ли магазин обменять вышедший из стротовар, если гарантия производителя 2 года, а гарантия магазина всего полгода? Купил аудиотехнику (микрофон). Гарантия производителя 2 года. А магазин дал гарантию всего лишь полгода. Аппаратура ...
Купил видеокарту. на коробке производителя наклеена марка что гарантия на неё 3 года.
однако на чеке и бумаге типа чека (прикрепляется скрепкой) написано что на неё гарантия всего 12 месяцев.
куплена была в сентябре 2014, отдана в ремон...
Например, через магазин от производителя дается официальная гарантия на 12 месяцев. как правило, она дается в момент покупки товара. но, как быть, если этот товар, нужно поставить заказчику, который требует, гарантию от производителя сро...
Добрый день, открываем свой интернет магазин. столкнулись с вопросом на счет гарантии, крупный поставщик не производитель, у которого мы будем покупать товар, говорит нам, что после покупки у него товара начинает действовать гарантия про...
Гарантия на бытовую технику может ли магазин устанавливать свой срок гарантии на бытовую технику, отличный от срока гарантии производителя? пример: через два года после покупки сломался холодильник, гарантия на который 3 года от производ...
Купил материнскую плату через пару месяцев она начала барахлить, в магазин обратится не получилось так как он закрылся, гарантия от производителя 3 года, обратился в сервисный цент производителя, через неделю сообщили что плата не ремонт...
Добрый день. в магазине был приобретен электронный мобиль. по истечению 14 дней он сломался, хотя никто к нему и не прикасаться, ребёнок очень маленький. в магазине отказали принимать, ссылаясь на то, что прошло 14 дней, а у производител...
Больше года назад я приобрёл видеокарту для пк. гарантия магазина составляет 1 год, а гарантия производителя - 3 года. сервисных центров этого производителя в москве нет, поэтому сервисное обслуживание и ремонт осуществляет продавец. одн...
Является ли кассовый чек гарантийным талоном? Добрый день! Сломался фотоаппарат, в чеке указана марка изделия и прописана гарантия- 24 месяца.В магазине сказали что не 24 месяца, а производитель дает пол года (у нас есть еще 2 дня) Нет г...
В магазине куплен телефон с уценкой (50%) по причине его ремонта в сервисном центре. в магазине предупредили, что может глюкнуть, так и произошло. могу я поменять данный телефон на новый или отремонтировать за счет магазина, если у него ...
Купил фотик а он сломался ( 2 месяца назад купил в магазине фотоаппарат ( мыльница) ! Сейчас у него почему то плохо выдвигается объектив !В сервисе сказали что возможно сломался объектив и починка займёт до 3-х месяцев т.к придётся заказ...
У купленного в декабре 2012 года дивана из искусственной кожи (производитель меббери) потрескалось покрытие. за время гарантийного периода уже приходилось обращаться в магазин по замене одного из блоков, а теперь гарантия магазина 2 меся...
Сдал телефон в ремонт по гарантии. когда сдавал мне сказали что нет гарантийного талона вложенного в коробку и производитель может его не принять ( талон был утерян, в магазине он не заполнялся). есть чек на покупку с датой покупки, в не...
В сервисный центр был сдан технически сложный товар, гарантийный. при сдаче в сц пункт меню о ремонте покупателем подписан не был, т. е. требовалась только диагностика. производитель данного товара по горячей линии утверждает, что его то...
В общем купил лампу на прищепке, в которой лампочка в комплекте патрон 2g7. лампочка сгорела через 4 месяца. дал гарантию только 3 месяца, хотя производитель в гарантийном талоне и на сайте дает гарантию 1 год. я все равно пойду отдавать...
Доброго времени суток. столкнулся с проблемой поломки power bank (mi 20000). а проблема связана с тем что он перестал заряжаться после 3-х месяцев эксплуатации (использовал аккуратно, не ронял, на морозе не использовал) и уже сразу понят...
Как писать возражение на оценку История, значит, такая. Примерно год назад я купил себе новый монитор вьюсоник. А примерно два месяца назад он у меня сломался — при включении через 3-5 секунд экран начинает моргать, затем совсем гаснет. ...
Был приобретён чоппер(блендер) фирмы eltron. через 4 месяца пластиковый вал с ножами развалился, устройство вышло из строя. в магазине отказали в помощи сообщив что гарантия магазина 3 месяца(хотя именно магазин указан как сервис центр) ...
Здравствуйте, мной в магазине днс 25 февраля 2014 года был приобретен смартфон за 9990 рублей, на него установлена гарантия 12 месяцев.
в течении гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки смартфон не включается, не заряжаетс...
Купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть деньги купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть де...
Могу ли я требовать с продавца гарантию предусмотренную производителем? у меня видеокарта фирмы asus покупал 2,5года, которая частично вышла из строя. по тому гарантий нику который заполнили в магазине срок гарантии вышел (был 1 год, и п...
Купил мясорубку отремонтированную и магазин дал гарантию 3 месяца. мясорубка сломалась и я ее сдал в сервисный центр так как гарантия от производителя 2 года. сервисный центр выдал акт о списании. в магазине откажутся возвращать деньги и...
Возврат денежных средств
купил телефон через 3 месяца обнаружился брак, магазин от ремонта и обмена отказывается ссылаясь, что производитель не поставляет запчасти и телефоны к ним. возврат денежных средств по чеку, а он сейчас стоит на ...
В днс'е дали документ который предназначен для замены неисправного товара или денежных средств, уплаченных за неисправный товар, но мой товар сейчас стоит 8 тысяч рублей, а на момент покупки 4 тысячи рублей, в итоге читал у них в магазин...
В днс'е дали документ который предназначен для замены неисправного товара или денежных средств, уплаченных за неисправный товар, но мой товар сейчас стоит 8 тысяч рублей, а на момент покупки 4 тысячи рублей, в итоге читал у них в магазин...
Подмена товара на время ремонта — в каких случаях предоставляется? Ноутбук был отправлен в ремонт,при этом написала заявление о предоставлении подменной техники.На момент сдачи в рем.истекла гарантия от производителя(1год).Комп. приняли ...
Возврат стоимости товара Был куплен телефон HTC Touch HD за 19200. Спустя полтора года он вышел из строя. Гарантийный ремонт не был осуществлен за 2 месяца, и был осуществлен возврат в денежном виде. Нам выписали сумму 9200, ссылаясь на ...
В новый год купил кольцо с камушками в ювелирном магазине. гарантия на него составляет полгода. до истечения срока гарантии, один из камушков вывалился (при этом все требования по обращению к изделию исполнялись) . пришел в магазин, мы з...