Ремонт или возврат фотоаппарата? цифровой фотоаппарат был приобретен 5 марта текущего года, 17 марта перестали закрываться шторки объектива при выключении, 18 марта отнес продавцу, который принял его на гарантийный ремонт. ст 18 зпп в от...
Защита прав потребителей. сроки возврата денег В субботу приобрела платье. Пришла домой, примерила, разонравилось. В понедельник отнесла его обратно в магазин с требованием возврата денег. При этом товар был в надлежащем виде, на нем име...
В магазине, после ожидания гарантийного ремонта, узнал, что товар неисправен. магазин выдвигает всего 1 вариант - возврат средств. мне нужен возврат неисправного товара. подскажите, пожалуйста, к чему прибегнуть, чтобы добиться возврата ...
На днях я пришла в магазин для возврата товара. у меня отказались принять товар сославшись на то что нет человека который принимает возврат, и я пришла не в положенное время для возврата с 10.00 до 18.00. но магазин работает до 21.00. им...
Если интернет-магазин не возвращает деньги за возврат товара? известный интернет-магазин (не буду писать какой) не возвращает денежный перевод за возврат товара. по сервису отслеживания почтовых отправлений, магазин получил посылку на во...
Товар был приобретен в интернет магазине эльдорадо, покупка оплачена онлайн банковской картой, при обращении в магазин было отказано в обмене товара, ссылаясь на онлайн оплату, предложили купить этот товар за собственные средства и ждать...
Временные сроки возврата товара Здравствуйте! Сегодня отдал джинсы в магазин на возврат, они меня не устраивают качеством. Написал претензию в магазин. Джинсы приняли. Через сколько дней меня должны оповестить о решении администрации маг...
Могу ли я требовать неустойку за задержку денег переводимых за возврат товара, купленного в интернет магазине? купил футболку в интернет магазине, не подошёл размер, решил вернуть. товар шёл мне почтой, собственно так же и я его отослал....
Какие сроки для возврата неподошедшего товара
Возврат качественного товара
в соответствии с постановлением правительства рф от 27.09.2007 №612 «об
утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» покупатель
вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в
инте...
Здравствуйте.
мной 16.02.2020г был приобретен эпилятор philips bre642, при этом выбор и оплата товара производились через их (эльдорадо) интернет-магазин.
при выдаче товара при мне его открыли и попросили проверить работоспособность, зат...
Получен акт о пригодности товара к ремонту. могу ли я тем не менее написать заявление о возврате? гарантийный срок у товара(электронная книга) - один год. срок истекает 30 декабря. в сервис-центре был получен документ, подтверждающий, чт...
Можно ли вернуть нетбук в магазин если он ломается во второй раз? уже был в асц неполадку исправили (была забита решетка охлаждения трещал вентилятор), а сейчас опять таже самая трещит вентилятор! оарантия истекает 07.09.2012 можноли при...
Возврат технически сложного товара смартфон уже был с сервис центре 28 дней устраняли недостаток. сейчас появилась еще одна проблема. если отдать его обратно в ремонт. судя по написанному ниже я могу перейти уже через 3 дня и потребовать...
Интернет-магазин не возвращает деньги по возврату товара по гарантии. хочу направить претензию в магазин с требованием вернуть деньги и запросить неустойку. товар был получен продавцом 9 июня 2017 года. кормят "завтраками" .деньги не пер...
Возврат товара не надлежащего качества! Приобрел 4 дня назад посудомоечную машину но она не работает! после консультации с тех поддержкой производителя выяснилось что она не исправна. Могу ли я вернуть машинку в магазин и потребовать пол...
Стиралка сломалась на следующий день что делать? заказали с женой машинку, в пяницу 16082013 привезли подключили пару раз постирали, а в субботу машинка набрала воды постирала пару минут и выключилась, да так и не включилась, позвонили в...
Купил товар в магазине, он был ненадлежащего качества, оплата товара была безналичная, мне вернули деньги, сказали ждать поступления на карту, прошел месяц, деньги так и не пришли, как мне быть? подскажите сроки возврата и к кому предьяв...
Вопрос к юристам по-поводу возврата товара в магазин 28 марта 2013 года я купил автомобильные колонки стоимостью 2000 рублей (чек я сохранил, гарантия на них 1 год), в магазине продавец показал, что на них нет никаких внешних дефектов. п...
Добрый день! купила планшет почти год назад. первый раз сломался через четыре месяца. был сделан по гарантии. второй раз сломался через три месяца после гарантийного ремонта. написала заявление на возврат денег или обмен товара. планшет ...
Товар не получен на руки, но первый платёж уже сделан.
Покупка товара ненадлежащего качества. как быть? у меня такая ситуация. 19 марта 2011 года, в ооо эльдорадо был приобретен dvd-плеер. на момент покупки никаких недостатков не было выявлено . 21 марта, появилась сильная вибрация от плеера...
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
Возврат товара надлежащего качества ,
подскажите ссылку на последнюю поправку к закону о правилах возврата непрод товаров
интересует можно ли сдать неношеные джинсы в магазин, если ярлык утерян ?
чек сохранился.
В общем такая ситуация, есть договор, но в нем не указаны сроки поставки после оплаты товара, спецификации нет, был выставлен счет и совершена оплата 29.04 и товар до сих пор не поставлен. подскажите на основании чего можно начислить пос...
Кто знает сроки подачи товара продавцу для возврата денег? где-то пишут 3 дня, но каких дня: рабочих или календарных? если я приобрела товар в четверг в конце рабочего дня (у магазина суббота и воскресенье - выходные), но только заметила...
Имею ли я право вернуть товар(сапоги) если срок возврата превысил указанный на сайте(30 дней) по уважительной причине. срок возврата товара превышает примерно 10 дней .я находилась в больнице и не могла своевременно произвести возврат.
Образец документов для возврата товара в магазин если он неисправен
Возврат товара (претензия) добрый день. в принадлежащем мне магазине, покупатель, приобрел глубинный насос - спустя неделю принес и говорит "насос стал плохо качать" - принял насос на диагностику - выявилось что насос заполнен каменными ...
14 июля 16г. купил в магазине мегафон телефон samsung. вчера 9 декабря 16г. телефон сломался- не работает сенсор и батарея совсем не держит заряд. вернут ли за него назад деньги? на официальном сайте написано так: обмен и возврат товара ...