Куда обращаться, если интернет-магазин не возвращает деньги за возврат товара надлежащего качества?
приобрела платья в интернет-магазине, претензий к качеству не возникло, не подошло по размеру и цвету. сделала возврат товара, пришло под...
Если сгорела материнская плата у ноутбука, а он на гарантии, вернет ли мне организация-продавец за него деньги ? я написала претензию с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества и вместе с ноутбуком сдала в магазин. юрис...
Купили сыну фотоаппарат, через два дня отвалилась шторка. унесли обратно в магазин, там приняли по квитанции, объяснили, что увезут ремонтировать. прошел почти год. нас кормят завтраками. направили претензию хозяину магазина, чтобы верну...
Нужна консультация ! мною был приобретен телефон в кредит ! кредит был погашен досрочно все документы на руках а телефон сломался но так как он был на гарантии я отнес его в магазин и написал претензию о возврате денежных средств !магази...
Родственники сдали деньги под процент в относительно стабильный кредитный кооператив. возникла потребность в деньгах очень срочная и написали заявление о досрочном возврате денег с потерей процентов. но деньги не дают а кормят "завтракам...
Бывали ли у вас случаи удачного возврата товара в интернет -магазин? каким образом при возврате товара продавец возвращает деньги?
Неустойка за просрочку поставки товара С какого числа отсчитывать просрочку? Какой процент неустойки с суммы предварительного заказа выплачивается продавцом по законодательству? И как посчитать неустойку за просрочку товара? Договор был ...
Что делать? мтс не рассматривает претензию по купленному у них телефону и не возвращает деньги при консультации было сказано что там есть слот для флеш карты. придя домой, обнаружили что его нет. пошли в магазин, чтобы вернуть телефон, н...
16.10.2013 интернет магазином была зарегистрирована претензия о расторжении договора купли продажи и возврате денежных средств за некачественный товар.
23.12.2013 мною был получен ответ по почте, что можно получить деньги. такому решению...
Приобретала телефон в рассрочку, навязали как обязательное условие рассрочки страховку мобильного устройства. в итоге была оформлена не рассрочка 0-0-24, а кредит под процент. захотела вернуть деньги за страховку, приехала в м. видео чер...
19.10.2014 г. сдала по гарантии сотовый телефон в магазин мтс. прошло 45 суток телефона в магазине нет. 04.12.2014 г. с менеджером составила претензию о возврате денежных средств. прошло положенных 10 дней деньги мне так и не вернули, го...
Вопрос о защите прав потребителей Купил телевизор по кредиту,этим же днем обнаружил что вместе с телевизором впихнули договор ДСО(доп. сервис обслуж), на следующий день попросил вернуть деньги за ДСО так как не заказывал, сказали что это...
Здравствуйте, заранее спасибо за ответ!
я сдала в ремонт телефон 15 июня 2015 года. прошло 49 дней, телефон мне не вернули. я написала претензию о возврате денежных средств. прошло еще 13 дней. приходит ответ на претензию, пишут, что они...
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Приобрела ноутбук в кредит через известную сеть. через определённое время мне пришлось сдать его в сервис по причине поломки, при том продолжала оплачивать кредит. товар по истечению 45 суток не вернули, начал капать процент за неустойку...
Доброго времени суток!
возник вопрос по возврату денег от "евросеть-ритейл"
покупал телефон iphone 5s 16.11.2014.
в течении времени, до 03.10.2015, дважды сдавался в ремонт по гарантии.
после чего написал претензию на возврат денежных с...
Должны ли недобросовестные перевозчики платить неустойку за просрочку? ситуация простая - приняли автомобиль к загрузке еще 13го числа,каждый день откладываются сроки выхода судна из порта отправителя. проще говоря кормят завтраками. я п...
В магазине электроники мне продали некачественный товар (сотовый телефон). я написал претензию с требованием о возврате денежных средств. магазин прислал ответ, аля - согласно п. 5 ст. 18 зозпп, мы обязаны провести проверку качества това...
Доброго времени суток! скажите пожалуйста. что делать и как правильно себя вести? если после гарантийного ремонта, экспертизы (магазин связной), мне предъявляю, что в неисправности смартфона (sony xperia z3) есть моя вина. мне отказывают...
Кто выйграл суд по возврату денежных средств за оплату туристической путевки(отказ от путевки по болезни)?
Как вернуть деньги у интернет компании? купил товар в одном из интернет магазинов, сделал предоплату, потом мне позвонили сказали нет товара в наличии, отказался, сказали написать заявление на возврат денежных средств, написал заявление,...
С 7 февраля жду возврата денежных средств от ооо"сотмаркет" . каждый день кормят завтраками, что делать подскажите
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный возврат дивана мною был куплен диван не надлежащего качества. я написал претензию о возврате его 21 февраля , рекла...
Просрочена поставка товара по договору купли-продажи По договору купли-продажи я получил предоплату за товар и просрочил поставку этого товара контрагенту на 3 месяца. За это время я получил от него одну претензию с требованием о срочной...
В случае с интернет-продавцом, когда он не выполнил свои обязательства и возвращает сумму уплаченную покупателем за товар, то подлежит ли возврату комиссия, которая взимается при переводе покупателем этой суммы?
т. е. к примеру если пере...
Назначен мировой суд по возврату денежных средств за пальто шерсти 100% альпака купленное 2 октября 2013 г. в период гарантийного срока ( со слов покупателя некачественное изделие) изделие в магазин не было представлено. продавец не смог...
Интернет-магазин взял деньги и продинамил с товаром :-( здравствуйте! как повлиять на интернет-магазин, который взял оплату и не отправляет товар? почтовый идентификатор за 2,5 месяца так и не присвоен! следовательно, товар не отправлен....
Купил ларь в комиссионке-сломался через 2 дня. что делать менять или вернуть деньги. магазин уперся говорить нет гарантии при продаже магазином ларя мне выдали кассовый чек и дополнительную бумагу с текстом, "что техника б/у возврату. об...
Взыскание неустойки с продавца задержка товара продавцом составляет 6 дней , а сумма товара составляет 11.300. какую сумму можно взыскать с продавца. как неустойку.
Требуется консультация по возврату денежных средств за электронную книгу. электронная книга куплена 4 месяца назад, аккумулятор сломался, книгу невозможно зарядить. магазин-продавец предлагает только ремонт, однако я хочу вернуть деньги....
