14 июля 16г. купил в магазине мегафон телефон samsung. вчера 9 декабря 16г. телефон сломался- не работает сенсор и батарея совсем не держит заряд. вернут ли за него назад деньги? на официальном сайте написано так: обмен и возврат товара ...
18 октября 2014 г. мной в магазине «всеинструменты» приобретен аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой neva lux 6011 что подтверждается товарным чеком.
после установки и ввода в эксплуатацию данного аппарата газовой службой...
18 октября 2014 г. мной в магазине «всеинструменты» приобретен аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой neva lux 6011 что подтверждается товарным чеком.
после установки и ввода в эксплуатацию данного аппарата газовой службой...
Купила ipone в интернет магазине, оплатила банковской картой через личный кабинет, деньги списались. затем связалась с операционистом и поменяла цвет телефона (на словах) . оформлять возврат в личном кабинете не просили. товар мне достав...
Возврат товара ненадлежащего качества Купил ноутбук,через 4 месяца пользования обнаружил ряд существенных дефектов,срок гарантии 1 год,могу ли я не делать гарантийный ремонт,а заменить на такой же товар или получить назад деньги?(желател...
Возврат обуви ненадлежащего качества купила босоножки, сильно красят ноги...именно сильно. принесла в магазин, написала претензию, они забрали босоножки на консультацию. я спросила, когда можно узнать результаты, они говорят, что позвоня...
Добрый день, возникла такая ситуация.
вчера я купил диван, но я только оплатил товар, доставить его должны в течение двух недель. то есть товар получен не был.
но прочитав отзывы о магазине и о качестве мебели, я засомневался в своем выб...
Согласно 25 статье "закона о защите прав потребителей ", денежные средства, возвращаемый продавцом покупателю за товар ненадлежащего качества, должны быть равны стоимости данного товара на данный момент. то есть, если покупатель купил то...
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества? купил в кредит ноутбук. гарантия 1 год + пдо 2 года. один раз сдавал в ремонт по гарантии в конце первого года использования. второй раз в октябре 2011 г. на данный момент ноутбук до си...
Клиент купил у меня товар. считает, что он ненадлежащего качества, хочет вернуть. я согласен. но помимо цены за товар он хочет возмещение услуг на юриста, к которому он обратился для написания заявления в прокуратуру. должен ли я возмеща...
Возврат товара надлежащего качества можно ли потребовать возврат денег за непродовольственный товар надлежащего качества, если деньги мы заплатили в размере 100% на заказ товара месяц назад, после поступления товара в магазин (прошло уже...
Возврат товара. очень нужен точный ответ.купил компьютер,а точнее комплектующие +сборка. сломался уже 2ой раз за 3 месяца,1й раз примерно за неделю может чуть больше полностью поменяли материнскую плату,сейчас похожая проблема,но держат ...
Возврат технических сложного товара ненадлежащего качества
Мною была совершена покупка непродовольственного товара. оплата была картой. сразу, не выходя из магазина, поняла. что сумма оплаченная за товар, не соответствует указанной на ценнике в зале. управляющая магазина согласилась с ошибкой и ...
Сеть пятерочка по своей программе в случае нахождения просроченного товара обязана вернуть деньги и предоставить товар такого же качества или не превышающий его цены, сегодня подобрал из под прилавка чипсы т. е они находились вообще за д...
Возврат средств за товар ненадлежащего качества?как купил сааб. в машину.отыграл 2 недели и умер.отнес в магазин сказали что жди 25 дней.сдавал 23 апреля сейчас уже 28.деньги не вернули сказали что еще не готово.на каком основании не вер...
Если выполняется возврат товара, нужно ли товар возвращать без возврата денег? салон мебели говорит, что денег в кассе пока нет, но товар хотят уже забрать. есть ли у меня вариант не возвращать товар пока деньги не вернули?
В интернет-магазине мною был приобретён смартфон, который прекратил работать на третий день (слетела прошивка). мною эксплуатировался надлежащим образом, ничего не устанавливалось, да и успеть за столь короткий срок что-либо с ним сотвор...
Купил товар в интернет магазине м. видео. смс о готовности выдачи заказа пришла. товар оплачен картой, оплата прошла, товар есть в наличии в магазине, на пункте выдаче заказов видел его своими глазами, но в руки мне его так и не отдали -...
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества Летом купил часы за 10 тыс, сейчас сломались.Могу ли я потребовать обмена товара?
При возврате товара ненадлежащего качества в магазине мне могут отказать, могу я требовать письменного отказа?
Помогите. О возврате денег,товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителя Купила пуховик 17 числа, относила 2 дня, поломался замок,причем так,что немного снизу порвалась ткань. В течении скольких дней мне должны в магазине вернут...
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обра...
Возврат обуви ненадлежащего качества 29.04.2013 года купила в магазине кожаные туфли. надевала не более 6 раз. вчера выявился недостаток - отклеилась изнутри подкладка в мыске. носила в мастерскую, где мне сказали, что ремонту не подлежи...
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества добрый день! купил смартфон. он сломался через несколько месяцев. отдал по гарантии. починили. отремонтированный смартфон опять сломался через месяц. выставил требование о замене ...
У меня возник такой вопрос. после покупки ноутбука в магазине, в нем проявился дефект экрана (брак матрицы). сдал на ремонт по гарантии, т. к. срок возврата сложнотехнического товара уже давно истек. отремонтированный ноутбук передали об...
Куда обращаться, если интернет-магазин не возвращает деньги за возврат товара надлежащего качества?
приобрела платья в интернет-магазине, претензий к качеству не возникло, не подошло по размеру и цвету. сделала возврат товара, пришло под...
Купил товар в интернет магазине, товар неисправен. мне должны вернуть деньги вместе со стоимостью доставки, или только стоимость товара?
Акт приемки товара подписали. как вернуть товар ненадлежащего качества?
Приобрела в магазине по безналичному расчёту осенние ботинки, дома померив поняла что они мне не нравятся. на следующий день вернула обувь в магазин. продавец удержала с меня 2,8% выдала чек и сказала что деньги поступят через 3 дня, про...
