Доброго времени суток. произвел предоплату товара на авито, продавец слился. перевод был через сбербанк онлайн с карты на карту. переписка, чек сохранились. какие действия предпринять?
Сегодня купил виртуальные очки shinecon без джойстика за 970 рублей в dns. хочу вернуть так как не подошли к моему телефону и тошнит когда в них нахожусь. но зная днс они захотят отправить товар на какую нибудь проверку и отложить возвра...
В магазине dns я заказала чехол для телефона, оплатить стоимость которого потребовали сразу. мне сказали, что доставка товара займёт от 3 до 7 дней. также они взяли мой номер телефона, чтобы сообщить о доставке. прошло 2 недели, товар та...
Взяли телефон в dns, стала быстра садится зарядка и заряжается быстрей (проблемы с батареей или в днс телефон неправильно прошили). должны ли они сделать возврат или обмен на исправное устройство? гарантия еще действует.
Здравствуйте, купил корпус для компьютера в dns, выяснилось, что он не подходит, сегодня сходил вернул его. не взял с собой карту, пришлось через nfc делать возврат, продавец дал 1 чек маленький и сказал, что деньги вернут в течении 10 р...
Всем привет. заказал суши недавно, произвел оплату через карту viza сбербанк. пришел чек на сайте payture об оплате. после чего позвонили работники "сушивесла" уточнили заказ. после чего я решил отказаться от заказа. мне сообщили что воз...
Возврат товара здрасте всем. хочу вернуть подставку для ноутбука обратно в магазин dns. 14 дней со дня покупки не прошло, вещь на гарантии. причина возврата крайне мала, но очень противна. на высокой скорости вентиляторов появляется явно...
Купил браковонную материнку, провалялась в кладовке пол года, через пол года использования она убила несколько видеокарт . здал в сервесный центр днс, брак подтвердили, при возврате средств пришлось давать реквизиты другой банковской кар...
Сдал в dns монитор по гарантии прошло 54 дня они не оповестили ни смс (указано в бланке) ни звонком, на сколько мне известно по ст 20 закона о зпп макс срок 45 дней, что можно предъявить магазину за задержку? желательно со статьёй.
Купил переходник dp-vga в dns, но оказался не рабочим, с момента покупки прошло 5 дней, чек есть
может ли продавец отказать в возрате денег, и предлагать лишь обмен на аналогичный товар ?
Временные сроки возврата товара Здравствуйте! Сегодня отдал джинсы в магазин на возврат, они меня не устраивают качеством. Написал претензию в магазин. Джинсы приняли. Через сколько дней меня должны оповестить о решении администрации маг...
Купил комплект в магазине dns наушники, коврик, мышь
через пару дней сломались только наушники. что делать? есть чек, гарантия еще не закончилась. что должны вернуть? только наушники или весь набор? что делать если не захотят менять
Здравствуйте. совершал покупку в магазине dns, затем на следующий день, вернулся в магазин, что бы вернуть товар. возврат оформили. сказали что деньги поступят обратно, в течение 5 дней. спустя несколько минут, приходит оповещение, что я...
Купил наушники в dns, через 20 дней сломались (гарантия 12 месяцев) , как их вернуть обратно и что говорить продавцу ?
Купил видеокарту днс, в этот же день 13.05.19 обнаружил дефект, на следующий день пошёл в dns,но работника сц там не было. пришёл в понедельник, он выдал акт о проверки качества. прошло 16 дней, сколько должна идти проверка качества и ес...
Приобрел наушники в dns, оплатил онлайн, когда забирал продавец сказал мне что чек у меня в электронном виде. и вот сейчас встал вопрос о возврате товара из за некачественной сборки, раньше при возврате мне приходилось предъявлять чек пр...
28.12.2019 взял компьютер в кредит в dns, через месяц появились проблемы, привёз в магазин и его отдали в сервис центр, спустя недели две его якобы сделали и написали использовать лицензионные игры и винду, пару дней работал нормально, н...
Оплатил в dns товар. через пару дней сказали что товара нету в наличии и цена выросла на него. предлогают и настаивают сделать возврат средств. мне интересен вариант дождаться наличие товара и получить.
могу ли я требовать товар при поя...
Возврат товара в течении 14 дней купил жене ноутбук в dns, на следующий день при включении был обнаружен дефект - рябит экран (дефект появился не сразу, до этого все работало нормально). могу ли я требовать временную замену пока будут де...
Купил планшет в филиале dns. в этот же день перестали работать "галерея", "камера", "email" и т. д. когда покупал продавец сказал, возврат товара будет по чеку. вчера отнес чтобы заменить либо деньги взять обратно. он мне говорит:
1.либо...
Здравствуйте! сегодня 3 раз отнесла телефон на ремонт (зависает). хотела обменять на другой, но мне сказали что суммарное число дней, которые телефон находился на ремонте менее 30 дней и они не могут осуществить возврат. всего телефон пр...
Заказал я значит игру fallout 76 с сайта днс, дата прихода товара 14 ноября. так как товар я свой вовремя не получил, я написал в поддержку, на что мне ответили, мол товар задержится на 7-8 дней. после чего я пошел в сам днс и оформил во...
Купил наушники в dns, мне не подошли - уши болят ужасно, сидеть в них не могу. заказ сделал через интернет магазин, забрал в точке самовывоза (магазин ближайший к дому) могу ли их вернуть/обменять? на сайте днс написано следующее:
Хочу взять в dns фотик на 22 т. р в кредит, загашу весь гредит через 5 месяцев, как узнать сколько я переплачу!?
Купил компьютерную мышь в dns, пришёл домой и в процессе работы понял, что данная мышь мне не подходит, так как у неё крайне плохая чувствительность по сравнению с той мышью, что у меня была раньше.
могу ли я придти на следующий день п...
Здравствуйте подскажите мне пожалуйста со мной произошла такая ситуация. сегодня нам перевели зп на карту, вечером прийдя с работы точнее 22:13 я решила через мобильный банк оплатит сотовую связь мтс, мне пришла смс на телефон от мобильн...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, кто знает. случилась такая ситуация: купили шкафы, полностью оплатили стоимость и шкафов и сборки и доставки-подъёма. по договору купли-продажи срок передачи товара должен быть осуществлён до 25.04.2...
Купил наушники 8.03 в магазине dns за 600 рублей через 8 дней они сломались, 18.03 я пошёл в магазин там мне сказали что прошло уже 10 дней и теперь наушники нужно нести в отделение где их заберут на экспертизу. есть чек и там написано ч...
То есть, допустим я хочу телефон, тот же lenovo k3 note, а он не продаётся в россии, могу ли заказать его через dns? мне без разницы от куда они его достанут, лишь бы был. через интернет сам заказывать не собираюсь, не особо доверяю, да ...
Купил планшет в магазине dns через 2 дня обнаружил что не работает героскоп прошло всего 2 дня от время покупки могу ли я вернуть планшет и получить деньги в самом магазине чек коробку всё сохранил и при том что бы они мне не пудрили мо...
