Купила электронную книгу. дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. как вернуть деньги или обменять? в магазине не принимают, отправляют на экспертизу. купила только сегодня, 14 дней еще не прошло. разве не обязаны обме...
В течении какого срока продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества,или вернуть деньги?
Продавец и покупатель заключили договор на поставку дизельного топлива. продавец и покупатель заключили договор на поставку дизельного топлива. покупатель получил его ненадлежащего качества (по мнению покупателя). какие действия необходи...
Купил не тот тиристор для станка, продавец отказывается вернуть деньги мотивируя тем что эл. детали возврату не подлежат.
На днях купил в одном интернет-магазине наушники с определенными характеристиками. после доставки и оплаты, достал наушники из коробки, подключил - звук не устроил (не соответствует заявленным характеристикам). хочу вернуть, но, продавец...
Обязаны ли мне вернуть деньги? подскажите пожалуйста, заказывала фотообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой которая их производит и заверил меня что качество не постр...
Если сгорела материнская плата у ноутбука, а он на гарантии, вернет ли мне организация-продавец за него деньги ? я написала претензию с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества и вместе с ноутбуком сдала в магазин. юрис...
Купила телефон в мегафоне, продавец мне его не продемонстрировала. пришла домой рассмотрела его, не качество не функции телефона мне не понравились, на следующий день пришла в отдел, попросила обменять на телефон на более дорогой или вер...
О защите прав потребителей. Мобильники подлежат возврату обмену? Мобильники подлежат возврату? товар ненадлежащего качества. см. п. 11 Постановления правительства № 1222 от 20. 10. 1998. Эскиз-ми, не могу сделать ссылку( понятие "теле...
Вчера в крытом рынке, в павильоне купила накладные волосы на заколках, продавец уверяла, что по цвету они идеально подходят, приехав домой, поняла что они мне не подходят) приехав туда, мне предложили обмен на другие с доплатой, я отказа...
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться. Подскажите пожалуйста, заказывала фотообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой к...
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться подскажите пожалуйста, заказывала фотоообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой к...
Скажите пожалуйста, купила шубу через интернет аукцион, не понравилось качество. Скажите могу ли я вернуть деньги?
Можно ли вернуть деньги подключили.полностью исправен.всё хорошо,но не устраивает фотопечать. можно ли вернуть его обратно в магазин?с возвратом денег
Клей монтажный влагостойк. подлежит ли возврату?
причина покупателя: не подошло, замена на другую
п 7. бытовая химия.. клеи надлежащего качества как я помню не подлежат возврату..
Возможно ли вернуть деньги за товар надлежащего качества? 2 дня назад приобрел перфоратор. Но, к сожалению, не пригодился. Хочу вернуть деньги в магазине. Товар рабочий, недостатков нет. Не эксплуатировался. Подлежат ли возврату электрох...
Сделали предоплату. получили на почте. шкатулка, оказалась "ящиком" с большим количеством деффектов, в том числе несоосность ящика и крышки, криво закрученные заморезы, просили сделать деревянную шкатулку, всмысле из дерева, они сделали ...
На какие пункты закона о защите прав потребителей можно сослаться, что бы ... ... что бы отказаться от гарантийного ремонта. например если купил ноутбук и в течение гарантийного срока у него сломался один динамик (гарантийный срок еще не...
Как вернуть в магазин телефон ненадлежащего качества
За товар ненадлежащего качества продавец отказался вернуть деньги, независимая экспертиза сделала заключение, что брак производственный. в какой суд мировой или районный подавать исковое заявление? могу ли я требовать моральный вред? как...
Купила куханный гарнитур. столешница пластиковая качество обещали отличное . но на ней остаются царапины даже от передвижения кружки .а недавно упала тарелка так осталась вмятина . я в шоке это всё же кухня и всякое бывает и столешница...
Могу ли я вернуть деньги без чека купила в магазине "обои на профсоюзной" шесть рулонов дорогих обоев, но т.к. продавец посчитал нам вместо квадратных метров погонные, то 3 рулона оказались лишние. т.к. чек мною утерян, в моей просьбе мн...
Я являюсь ИП, заказала товар,но он пришел ненадлежащего качества, поставщик отказывается вернуть деньги, как быть?
В какой срок должны вернуть деньги за товар ненадлежащего качества после его списания с полученным актом?
Подлежат ли возврату или обмену товары, произведенные под заказ? товар изготовлен под заказ покупателя, у товара надлежащее качество. однако покупатель в последний момент отказался от покупки товара,и просит вернуть аванс. кто прав? как ...
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Подлежат ли возврату или замене канцелярские товары надлежащего качества?
Можно ли вернуть вещь ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если она уже одевалась? Приобрела в магазине медицинский халат, один раз одела и тогда же заметила что швы на рукавах и внутренние швы начинают расходиться...
Мне продавец не дала консультацию по антене. я вот и взяла самую дешёвую... оказывается мой жктелевизор принимает только в цифре. и теперь мне нужна цифровая приставка.
скажите обязана ли продавец давать консультацию по товару ( а не п...
Купили люстру в собранном виде. то есть сборку осуществлял сам продавец, а при продаже люстра не было разобрана, а просто завернута в пленку. при снятии временной транспортировочной пленки, один из плафонов стукнулся об другой. при осмот...
