Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Нужна консультация мною был куплен телефон, в день покупки в нем была обнаружена неисправность. управляющий отказал, мне в обмене товара. имел ли он на это право?
РЛ
Не имел. пишите ему претензию.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
Имею ли я право на возврат денег за купленный телефон, если в нем обнаружена неисправность. Товар на гарантии. Товар на гарантии.
Подскажите пожалуйста могу ли я потребовать замены товара на другой если в нем обнаружена неисправность. Ситуация в следующем: купив товар(маршутизатор) дома я обнаружила, что не работает Wi-Fi. Я отнесла его в тех.поддержку, но так как ...
Возврат товара надлежащего качества бывшего в употреблении Хотим вернуть товар (генератор на автомобиль), который был установлен на а/м, затем был обнаружена неисправность а/м (неисправность была не в генераторе), далее за ненадобностью ...
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в магазин n.n. с претензией...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара ненадлежащего качества в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в ма...
Ситуация следующая подарил мне человек телефон за энную сумму, сам телефон был куплен и в кредит мне телефон этот не нужен, но вот деньги пригодились бы очень. могу ли я вернуть этот телефон в магазин при условии, что с момента покупки п...
Не понравился телефон. Его возврат. Купил телефон. Но он совсем не понравился по параметрам, а главный минус, это батарея, которой хватает на сутки, даже в режиме ожидания. Хочу вернуть. Сегодня 14-й день с момента покупки. Обязаны ли пр...
Возможно ли новый автомобиль обменять или вернуть, если в нем обнаружена неисправность? Человек купил автомобиль, через день оказалось, что в нем не работает коробка передач. Возможно ли автомобиль обменять или возвратить? Как происходит...
Срочно! Нужна консультация. Помогите! Учитель ОБЖ заставляет становиться на учет в военкомат. Мне нет 17 еще, но уже приходится собирать документы. Имеет ли он на это право?
Возврат товара, обслуживание в СЦ Купил материнскую плату, она с самого начала была неисправна, шаманил весь день с ней. После пошел в СЦ, там мне указали на гнутость одной из ножек, и правда, одна из ножек немного погнулась и они не мог...
Нужна консультация юристов Могу ли отказаться от исполнения договора купли продажи и вернуть деньги за Электронную книгу которая была в ремонте более 45 дней? Консультировалась в Роспотреб надзоре уверили что закон на моей стороне.Но суд...
Как вернуть деньги за купленный мною телефон в моем случае? во время гарантийного срока мною была выявлена неисправность: во время разговора телефон сам выключался. я отнес его по гарантии в сервис, где мне в течении 22 дней заменили как...
Закончился гарантийный срок. Что делать? Чуть больше года назад был куплен телефон. Примерно через 10 месяцев у него сломался сенсорный экран. Его отремонтировали бесплатно, т. к. гарантия была 1 год с момента покупки товара. На данный м...
При покупке б/у товара, является ли выписанный товарный чек документом фиксирующим совершение покупки? добрый день! вопрос такого плана, на днях купил в питере на рынке юнона поддержанный нетбук(поддержанный потому что денег на новый нет...
Можно ли обменять купленный товар на аналогичный я приобрел в магазине наушники sennhaiser hd-215 ii на них был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. после вскрытия упаковки обнаружена неисправность: в одном из наушн...
Вопрос по защите прав потребителей Мной был куплен телефон.Через три дня после покупки он стал отключатся.Я понесла его в магазин, но мне отказали в его обмене и или в возврате денег.Апеллируя тем , что это сложная техника и теперь требу...
Защита прав потребителей!помогите кто знает, что делать!очень нужно! купила коммуникатор htc desirre v, в магазине "евросеть" 28.10.12г а 30.10.12 поняла что не работают сим карты (пытаюсь переустановить или поменять местами он не ловит ...
Расторжение договора купли-продажи за сотовый в декабре 2011 я приобрел сотовый телефон в кредит(обязательства по кредиту выполнены у обоих сторон). спустя пол года я обнаружил в нем неисправность и сдал на ремонт по гарантии(ремонт длил...
Возврат товара. упаковка. Мною был возвращен в магазин комп.стол ненадлежащего качества. так как в нем отсутствовали 2 детали, без которых нельзя было собрать стол. Также ручки не соответствовали ручкам стола, который был выставлен в выс...
Можно ли вернуть деньги за купленный телефон по следующим условиям: Без отправки на экспертизу,так как у меня в запасе всего неделя. Куплен сегодня. Причины возврата: отсутствие будильника как важной функции, техническая неисправность -...
Сервисный центр сломал смартфон в июне был куплен samsung galaxy s3. проработав неделю,он стал тупить(собеседник переодически переставал слышать меня). сдала через связной (там я его и покупала) на диагностику в сервис. вернули,написали,...
Обмен нового объектива с пылью внутри. в магазине связной куплен объектив. в тот же день обнаружена пыль внутри объектива, на заднем стекле, фактически по самому центру стекла. объектив совершенно новый(на фотоаппарат его не стал одевать...
Обмен объектива. в магазине связной куплен объектив. в тот же день обнаружена пыль внутри объектива, на заднем стекле, фактически по самому центру стекла. объектив совершенно новый(на фотоаппарат его не стал одевать). был сделан звонок в...
Возврат денег за блок питания всем привет, возникла проблема, требуется совет ) неделю назад был куплен блок питания для компьютера. в тестах и играх он свистит и трещит .. неисправность вообщем . могу ли я потребовать деньги за товар об...
Телефону полтора месяца, и в нем я обнаружил неисправность.посоветуйте как лучше поступить? Купил в салоне МТС телефон, спустя полтора месяца обнаружилась неисправность( нет связи с компом по USB). сейчас мне предлогают оставить его на р...
Защита прав потребителя 20.05.2010 мною был куплен телефон.25.05.2010 начались с ним проблемы такие как:перестал ловить сеть,перестал заряжать АКБ.Я отнесла телефон туда где он бы куплен на диагностику.Взамен мне выдали на временное поль...
Юристы, претензия на возврат товара руководителю салона сотовой связи _________________________ фио проживающая. сотовый телефон претензия 04.02.2011 года я купила в вашем салоне (по адресу ул.9 мая 77) мобильный телефон nokia стоимостью...