Могу ли я потребовать продемонстрировать работоспособность смартфона в магазине перед покупкой?
Москва · 24.09.2021 · 52 просмотров
Существует постановление правительства рф от 31 декабря 2020 г. n 2463, в котором в пунктах с 38 по 41 включительно не говориться о том, что покупатель в праве потребовать продемонстрировать работоспособность товара. то есть я при покупке смартфона (со склада) после проверки документации/комплектации не в праве потребовать включить смартфон и убедиться в том что он работает?
Ответы сообщества 1
РЛ
Да
Похожие вопросы
Расписка и/или гарантия при покупке б/у товара у частного лица.
Нашел на авито интересное предложение о покупке видеокарты в компьютер. сам комп стоит в другом городе у бабушки и проверить карту сразу у меня нет возможности. продавец продал остальные части от компа и потому не может продемонстрироват...
Проверка смартфона перед покупкой
Здравствуйте. я через сайт заказал в магазине смартфон, перед покупкой хочу его проверить. имею ли я право на проверку смартфона без предоплаты? возникли сомнения потому, что новый смартфон при первом включении требует активацию...
Купила товар, а внутри упаковки пустота!
Здравствуйте! как быть, если я в одном известном телефонном магазине купила защитную пленку для смартфона, спустя 3 дня я вскрыла упаковку, а там пусто! нет плёнки! чек сохранён. могу ли я потребовать возврат средств? p. s. на чеке вниз...
Проверка товара перед покупкой
Здравствуйте! заказала с интернет-магазина смартфон с самовывозом. придя в магазин для того чтобы забрать свой заказ могу ли я потребовать по закону чтобы смартфон проверили при мне - убедиться в том что это не брак до оплаты?
Как считать срок гарантийного ремонта?
Сдал в сервисный центр товар по гарантии. на 45 день мне вернули товар и сказали, что устройство отремонтировали, но возможности продемонстрировать работоспособность нет. придя домой увидел, что устройство как не работало так и не работа...
Хочу вернуть обратно в магазин товар надлежащего качества
Приобрел в частном магазине смартфон 16.08.14. втечение трех дней пользовался, но не устроило то, что плохо держит заряд батарея (разряжается довольно быстро, при эксплуатации только в виде звонков и смс), в остальном нареканий к работе ...
Возврат денег за товар !
Купил вчера видеокамеру на митинском радиорынке, при покупке продавец не смог продемонстрировать мне работоспособность самой камеры . пришел домой, начал тестировать и выяснил что камера имеет дефекты ( не работает меню ) . на следующий ...
Вправе ли я потребовать возврат денег,или обмен смартфона,умершего во время гарантии?
Вправе ли я потребовать возврат денег,или обмен смартфона,умершего во время гарантии? Купил летом смартфон,сейчас он перестал заряжаться,отнес в СЦ там написали заключение что он действительно неисправен,написал заявление на возврат дене...
Можно ли вернуть смартфон в магазин?
После покупки смартфона прошло около 3 месяцев, он ещё на гарантии. смартфон просто выключился и не реагирует ни на какие кнопки, не помогло и подключение зарядного устройства. телефон мёртвый. могу ли я вернуть его в магазин и потребова...
Зачем в магазинах таблички запрещающие фото/видео съемку, если по конституции они не имеют силы?
Статья 29 пункт 4 конституции рф каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. статья 7 фз об информации, информационных технологиях и о защите информации "общ...
Кто виноват в ситуации на авито?
Хотел купить на авито смартфона, в объявлении было указано - *модель смартфона*, корпус чёрного цвета. этих смартфонов есть две модели - с корпусом чёрного цвета и с корпусом красного цвета. заказал смартфон авто доставкой, продавец ника...
Подскажите пожалуйста, как вернуть смартфон в магазин?
Купил 2 одинаковых смартфона в магазине @stm@rket. различаются только по цвету. железо идентичные, сравнивал с помощью утилит. первый работает отлично, а второй творит что хочет. приложения, даже стандартные, вырубаются во время работы, ...
Оформил смартфон в кредит
24.09.2019 года приобрел в кредит смартфон. до апреля 2020 года все выплачивал исправно. с апреля месяца у меня начались проблемы с финансами. как и на каких условиях могу расторгнуть договор с возвратом исправного смартфона с целью полн...
Гарантийный ли случай при выгоревшем экране смартфона?
Добрый день! у меня на телефоне выгорел дисплей и это является гарантийный случаем, но также имеется маленькая трещина на экране которая никак не влияет на работоспособность самого смартфона, только на его внешний вид. сервисный центр от...
До момента оплаты товара на сайте магазина, покупатель должен удостовериться в хорошей работоспособности товара,
Если покупателя не устраивает работоспособность товара, в праве ли он отказать от данного товара и не оплачивать его, и можно ли сделать перезаказ?
Сервисный центр гарантия на диагностику
Я отдал свой телефон в сервисный центр на замену батареи, где меня пытаются обмануть, говоря что при диагностики обнаружили доп. проблемы. хочу вернуть свой телефон (пусть даже оплачу эту чертову диагностику), но проблема в том что менед...
Закон о защите прав потребителя
В ст. 20 зозпп говорится, что при предъявлении потребителем требования о получении подменного фонда в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными п...
Гарантия на новый товар
Если я куплю в белорусском магазине смартфон с гарантией, и решу его подарить или продать до истечения срока гарантии, то у нового владельца смартфона гарантия сохранится?
В какой период можно забрать деньги за неисправный товар.
Допустим при покупке смартфона, обнаружилась неисправность, заводской брак, неподлижащий ремонту. можно ли в этом случае требовать возврат денег назад. смартфон на гарантии.
Интернет магазин не хочет возвращать деньги за товар после 3-ёх дней использования.
Купил телефон в интернет магазине. на третий день использования обнаружил технический недостаток в виде не работающего модуля nfc.отнес в сервис, подтвердили данный дефект. далее сотрудница сервисного центра осмотрела смартфон при мне, у...
Доп. гарантия на смартфон, сроки, что включает
29.06.15 приобрела смартфон в салоне евросеть вместе с доп гарантией на 2 года. 12.07.16 смартфон перестал видеть обе сим карты, обратилась для ремонта по гарантии, ремонт занял около 40-45 дней (максимальный срок гарантийных работ котор...
Чехол для смартфона, поцарапал весь корпус по краям+++
Могу ли я потребовать компенсацию за повреждения смартфона, от производителя чехлов?
Могу ли потребовать возврата?
Здравствуйте. купил ноутбук в августе месяце, недавно начались с ним проблемы, стал неисправно работать, началась большая нагрузка на диск. сдал в сервисный центр. на следующий день пришла смс о готовности товара. пришел проверить, и дан...
Могу ли я подать иск ?
Могу ли я подать иск ? 11 февраля 2012 года я заключил с организацией Договор розничной купли-продажи Смартфон Sony Ericsson Xperia X8i 13 февраля 2012 года в адрес вашей организации мною было предъявлено требование о замене Смартфона ...
Непредоставление подменного смартфона
Отдали по гарантии смартфон в ремонт. является ли смартфон товаром длительного пользования? обязаны ли мне предоставить замену на время ремонта? полагается ли мне при отказе в предоставлении замены 1% от стоимости смартфона за каждый ден...
Возврат товара в dns
Здравствуйте, если я купил смартфон во владивостоке, переезжаю в санкт-петербург, и у телефона резко исчез звук, могу ли я обменять свой смартфон в санкт-петербурге? повреждение нанёс не я, проблема смартфона.
Могу ли я потребовать неустойку и заставить магазин привезти товар со склада?
Могу ли я потребовать неустойку и заставить магазин привезти товар со склада? здравствуйте у меня такой вопрос : заказал кухонный гарнитур внес предоплату , а магазин просрочил исполнение на 4 дня , и отправляют меня за моей покупкой на ...
В праве гражданин потребовать у инспектора дпс предъявить документы?
В праве гражданин потребовать у инспектора дпс предъявить документы?
Взлом id после замены аккумулятора смартфона
В октябре 2020 была произведена замена аккумулятора в одном из отделов сети педант, при приёме смартфона меня попросили сдать его в разблокированном виде. я вернулась за ним где-то через полчаса, всё было в порядке, но после гарантийного...
Можно ли обменять смартфон если неисправно зарядное устройство,
Можно ли обменять смартфон если неисправно зарядное устройство. с момента покупки смартфона прошло 3 дня.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.