Как считать срок гарантийного ремонта?

Москва12.11.201520 просмотров1 ответ

Сдал в сервисный центр товар по гарантии. на 45 день мне вернули товар и сказали, что устройство отремонтировали, но возможности продемонстрировать работоспособность нет.
придя домой увидел, что устройство как не работало так и не работает. пошел в сц опять где мне дали новый акт, в котором указали, что товар сдан в ремонт повторно.
срок ремонта суммируется или считается по новой?

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

12.11.2015

Услуги сц оказываются на основании договора подряда, оплачиваемого посредником изготовителя. согласно ст. 430 гк данный договор заключается в пользу третьих лиц - потребителей услуг сц.
согласно преамбуле закона "о защите прав потребителей" под потребителем понимается не только лицо, заказывающее услуги, но и являющееся их пользователем.
ответственность за ненадлежащее качество работы установлена в ст. 29 закона "о защите прав потребителей". на основании данной статьи вы вправе потребовать устранения недостатков, возмещения убытков на самостоятельный ремонт.