Можно ли по гарантийному талону вернуть смартфон обратно в магазин?
Москва · 11.02.2017 · 33 просмотров
Я купил смартфон tele2, но там заряд вообще не держит подскажите можно ли по гарантийному талону вернуть его обратно в магазин?
Ответы сообщества 1
ДП
Сдавайте в магазин на диагностику
если не прошло 14 дней- возврат/обмен по заключению сервиса
если прошло - ремонт
просто вернуть технически исправный товар нельзя если продажа не дистанционная. поэтому нужна диагностика чтобы выявить что телефон неисправен.
магазин не обязан делать возврат, если же вам пойдут на встречу то товар должен быть новый и сохранено всё вплоть до пакетиков и плёночек
Похожие вопросы
Как вернуть смартфон в магазин?
Купил смартфон месяц назад и сейчас он очень плохо держит заряд... можно ли смартфон вернуть в магазин и как это сделать, какие бумаги надо оформлять? могут ли мне потом вернуть смартфон... заявив, что никаких дефектов не обнаружено или ...
Как сдать мультиварку в ремонт по гарантии без чека?
Купли мультиварку, через месяц сломась, а чек не могу найти. можно ли сдать ее в ремонт по гарантийному талону? или можно ли восстановить чек?
Сдала телефон по гарантийному талону на ремонт. Как вернуть деньги?
Сдала телефон по гарантийному талону на ремонт. Как вернуть деньги? Сдала телефон по гарантийному талону на ремонт. На момент проверки в сервисном центре было выявлено залитие системного разъема. Когда я забирала телефон из магазина обна...
Кому можно сдать по гарантии бракованный товар: ип или в гарантийный сервис производителя?
Купленный технич. сложный товар (менее 5 кг.) оказался неисправным. везти товар в гарантийный сервис неудобно, хотелось бысдать его в магазин, который расположен не так далеко от дома. продавец отказывается принимать товар, посылая в сер...
Сдал ноутбук в с\ц по гарантийному талону, я его ещё не забирал, но видел на нем царапину на монитор,какие мои действия?
Сдал ноутбук в с\ц по гарантийному талону, я его ещё не забирал, но видел на нем царапину на монитор,какие мои действия? сдал по поводу не заряжается, позвонили пришел, на нем царапина на мониторе, при сдаче в с\ц её не указали, как они ...
Отдала на ремонт планшет по гарантии прошел месяц.
Отдала на ремонт планшет. прошел месяц еще не вернули на ремонт дали по гарантийному талону .имею ли я права потребителя .устала ждать .
Возникновение неполадки после её устранения
Купил 2 апреля смартфон марки alcatel. через месяц выяснилось что батарея совсем не держит заряд (разряжается за час, хотя должна работать 6 часов по тех. характеристикам). 30 апреля сдал в магазин. где купил на ремонт. 1 мая пришло смс ...
Родителям продали ноутбук, как позже выяснилось с полной несовместимостью ос с по и отсутствием драйверов к видеокарте.
Родителям продали ноутбук, как позже выяснилось с полной несовместимостью ос с по и отсутствием драйверов к видеокарте. знакомые программисты менял им систему 4 раза. каждый раз она летела на пятые сутки. могут ли родители отдать ноутбук...
Может ли магазин заставить меня второй раз заплатить за фен?
Вчера купили в корпорации "центр" пылесос и фен. оплатили обе покупки. пылесос кассир по чеку пробила, а фен - нет. пришли домой и увидели, что фен на сумму 999 рублей не пробит. сегодня я пошла в магазин и попросила пробить мне чек, так...
Проблемы с магазином.
Проблемы с магазином. купил телефон в онлайн магазине, через месяц он сломался, по их гарантийному талону отремонтировал его, через некоторое время с той же поломкой опять отнес. в итоге телефон по заключению признан производственным бра...
Подскажите пожалуйста мои права, как потребителя!
Подскажите пожалуйста мои права, как потребителя! Купили микроволновку, пользовались только 5 месяцев и она сломалась. Отдали в магазин по гарантийному талону в ремонт, прошло 20 дней. И нам сказали следующее, что случай не гарантийный, ...
Я вчера купил ноутбук в ломбарде, но у него совершенно не держит заряд аккумулятор.
Я вчера купил ноутбук в ломбарде, но у него совершенно не держит заряд аккумулятор. Могу ли я его сдать обратно и получить свои деньги обратно?
Каким образом можно установить брак телефона бесплатно?
Каким образом можно установить брак телефона бесплатно? Телефон не работает. В сервисном центре предусмотрен гарантийный ремонт бесплатно, НО диагностика телефона на брак проводится только за деньги (это нужно для возврата телефона в маг...
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.см. внутри
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.см. внутри Отдал на ремонт ноутбук 15 февраля по гарантийному талону. Мне дали квитанцию о приеме товара на ремонт. В ней написаны условия осущ...
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.Пояснение внутри
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.Пояснение внутри Отдал на ремонт ноутбук 15 февраля по гарантийному талону. Мне дали квитанцию о приеме товара на ремонт. В ней написаны услови...
Подскажите могу ли я вернуть смартфон обратно в магазин?
Подскажите могу ли я вернуть смартфон обратно в магазин? если купил его только вчера...и он выдает ошибки системные..наличие гарантии, чеков...все в полном комплекте...
Гарантийный телефон не чинят
Что делать если я уже несколько раз сдал телефон в ремонт, а его так и не починили,. его чинят по гарантийному талону, ещё год не прошел. я знаю что в проблема в аккумуляторе, я в сервисе сказал, что скорее всего проблема в нём, но они с...
Хочу вернуть обратно в магазин товар надлежащего качества
Приобрел в частном магазине смартфон 16.08.14. втечение трех дней пользовался, но не устроило то, что плохо держит заряд батарея (разряжается довольно быстро, при эксплуатации только в виде звонков и смс), в остальном нареканий к работе ...
Как вернуть свои деньги за неисправный телефон ?
Здравствуйте уважаемое сообщество, у меня к вам вопрос, 29 января в салоне мтс я купил телефон, вечером этого же дня я обнаружил, что он с дефектом (некорректно работает сенсор) 30 числа я отнес его по гарантийному талону и консультант с...
Обмен по гарантии - от потребителя
Обмен по гарантии - от потребителя Купил недавно мобильный телефон в одном из Магазинов. По прошествии недели обнаружил, что батарея очень быстро разряжается. Поехал в магаз, они мне по отключали GPS, WI FI, трафик данных, Bluetooth и ск...
Действует ли закон о правах потребителей на не РСТ (ростест) товары?
Действует ли закон о правах потребителей на не РСТ (ростест) товары? Вкратце..купил Iphone 4 в интернет магазине, не ростест... оказался с заводским дефектом, не работают динамики...в итоге товар заменить отказались, уже неделю лежит в и...
Возврат денег за телефон в билайн.
Купил в билайне смартфон за 3000р (наличными), пришёл домой включил его, полазил. заряд батареи 60%, зачем то выключил, поставил на зарядку, реакции ноль не заряжается. решил включить, не включается. странно. попробовал ещё несколько раз...
Купили велосипед, кто должен заполнять гарантийный талон магазин который продал, или же поставщик? и где это прописано?
Купили велосипед, кто должен заполнять гарантийный талон магазин который продал, или же поставщик? и где это прописано? когда покупали велосипед в другом месте нам все написали в гарантийном талоне, а в этот раз ответили что "мы незаполн...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я сдать смартфон hidhscreen blast и вернуть деньги?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я сдать смартфон hidhscreen blast и вернуть деньги? в субботу купила телефон в dns, а в воскресенье пошла его сдавать, так как меня очень насторожил язык в этом телефоне! при смене обоев он п...
В каком случае я имею требовать обмен товара на другой (вообще на другой вид техники) или возврат денег назад?
В каком случае я имею требовать обмен товара на другой (вообще на другой вид техники) или возврат денег назад? я купил планшет он сломался,мне выдали точно такой же на замену,но он временами ломается: завис спустя пору минут он вообще вы...
Купил туфли.
Купил в магазине весенние туфли. одел 1 раз и они лопнули не по гак. гарантия 30 дней. но по гарантийного талону указано, что носить их можно только с 15 марта. одел 13 марта. погода позволяла, мороза не было. могу ли я вернуть деньги.
Права потребителя, помогите. чехарда НИКС посылает в сервис, сервис – в НИКС
Купил планшет в маркете НИКС, через пару месяцев он перестал работать (не переключалось питание). Согласно гарантийному талону, обратился в сервисцентр (дилерский), где провели гарантийный ремонт за 45д (без претензий). Но спустя очередн...
Права потребителя, помогите. чехарда НИКС посылает в сервис, сервис – в НИКС
Купил планшет в маркете НИКС, через пару месяцев он перестал работать (не переключалось питание). Согласно гарантийному талону, обратился в сервисцентр (дилерский), где провели гарантийный ремонт за 45д (без претензий). Но спустя очередн...
Можно ли вернуть смартфон продовцу по гарантии надлежащего качества?
Можно ли вернуть смартфон продовцу по гарантии надлежащего качества? купил смартфон, разбирался в нем 2 дня - так толком и не понял как пользоваться многими его функциями. хотел его вернуть продавцу, но в магазине мне отказали сославшись...
Гарантийный ремонт более 45 дней
Гарантийный ремонт более 45 дней здравствуйте. вообщем 2 месяца назад я купил колонки в магазине. через 1 месяц перестала играть одна колонка(при дожатии на нее играет). с даты приема прошло уже 40 дней. через 5 дней заканчивается предел...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.