Нарушены ли мои права, можно выиграть суд? закон прав потребителей

В декабре 2020 приобрела курс интернет-профессии в рассрочку. в первые дни поняла, что не хочу этим заниматься. менеджер сказал, что возвращают только 30%. я осталась на курсе ещё 6 месяцев, но его не проходила особо. отправила претензию о расторжении договора и требовании возврата денежных средств и оплаты юридических расходов. официального ответа от продавца не было. мне позвонили и сказали, что такие дела выигрывают, что возвращают только 30%, сказали, что я могу остаться на курсе, попытаться самой продать его или сменить на другую профессию. я осталась, так как поверила и некомпетентна в правах. через полгода снова я звоню им и требую возврата. на что сперва мне отвечают, что возвращают 30%. после слов, что пойду в суд, вернули сумму за вычетом полгода до написания претензии. какой шанс взыскать неустойку и штраф за не возврат денежных средств после 10 дней после получения претензии, при том, что по телефону сманипулировали, и я повелась, и при том, что не было официально документального ответа на претензию?