Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Срок рассмотрения претензии ?

Москва52 просмотров1 ответ

Срок рассмотрения претензии ? я написал претензию магазину по поводу возврата денег, т.к. товар не подошел по техническим требованиям на 14 день, т.к в течении 14 дней с момента продажи, а значит 14 день считается прошло уже 10 дней с подачи претензии, но ответа все нет, сколько ещё ждать ? и что делать ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Может оно вам ещё по почте не пришло? подождите немного. вы направляли претензию по почте с уведомлением или так отнесли в магазин? если относили в магазин и у вас осталась копия претензии со штампом фз. корреспонденции или вернулось уведомление о вручении (если отправляли по почте) можете смело обращаться в суд, претензионный порядок вы соблюли.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить