Не возвращают телефон из ремонта
Москва · 29.07.2019 · 19 просмотров
Ссылаясь на то что нет запчастей. после прошло 45 дней, а затем 60. теперь он начали говорить, что срок ремонта может быть 65 дней. мы написали претензию о возврате денежных средств, но нам сказали что мы можем рассчитывать только на возврат денег за гарантию. но телефон при этом на не возвращают. звонили узнать о статусе ремонта, нам отвечают ещё в ремонте. что делать? как быть? идти в суд?
Ответы сообщества 1
ГК
Возьмите из сервис-центра справку об отс утствии зачастей и пишите продавцу заявление о расторжении договора купли-продажи и возарате уплаченных вами средств. вас совершенно не должно волновать, по каким причинам что-то не делается...
Похожие вопросы
Юристы, помогите пожалуйста разобраться по гарантии.
Помогите разобраться, купил телефон через некоторое время он сломался, сдал его в ремонт по гарантии. ремонте телефон пробыл 38 дней, взамен телефон не дали! итак 38 дней без телефона. 7 дней назад забрал его из ремонта заменили системну...
45 дней гарантийного ремонта истекли,подал претензию о замене либо компенсации,10 дней тоже истекли!
45 дней гарантийного ремонта истекли,подал претензию о замене либо компенсации,10 дней тоже истекли! ответ: "не заменят так как я выбрал ремонт",телефон тоже не возвращают,говорят ждите когда привезут,почти 2 недели назад сказали что его...
Права потребителя
Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гар...
Подскажите, пожалуйста, как написать претензию в связи с нарушением сроков гарантийного ремонта телефона.
29.07.2015 года отнесли телефон на гарантийный ремонт в салон, где его приобрели, там его приняли и выдали нам заявление на проведение ремонта, в заявлении указано, что максимальный срок ремонта составляет 45 дней, по истечении срока мы ...
Отдал телефон на ремонт по гарантии срок ремонта истек 45 дней сегодня уже 46 день телефон не возвращают.
Отдал телефон на ремонт по гарантии срок ремонта истек 45 дней сегодня уже 46 день телефон не возвращают. куда обратиться и куда написать заявление?
Ремонтируют телефон уже 3 месяца.
Здравствуйте, подскажите как быть, сдал телефон в ремонт, не по гарантии, взялись делать, срок ремонта в квитанции был 5 дней, соответственно через 5 дней, ни чего не сделали, но позвонили, объяснили, что у них нет каких то запчастей и т...
Не возвращают с ремонта телефон прошло больше 45 дней, могу ли я расторгнуть договор?
Не возвращают с ремонта телефон прошло больше 45 дней, могу ли я расторгнуть договор? телефон на гарантии, магазин сотмаркет,покупал через интернет привез курьер с чеком. в общем когда сломался я принес его в офис и сдал, расписался в бу...
Возврат денежных средств за смартфон.
Купил смартфон в котором на 15 день захрипел динамик, ужасная работа gps. сдал в сц. отремонтировали. после ремонта проблемы с gps продолжались (потеря спутников точность прыгала до 1500 метров) , сдал повторно, после ремонта gps продолж...
Не возвращают телефон из гарантийного ремонта
Не возвращают телефон из гарантийного ремонта В середине июля сдал мобильный телефон в ремонт по гарантии. В магазине сказали что по закону максимальный срок ремонта - 45 рабочих дней. Правда ли это? И что делать,если по окончанию срока ...
Как оформить претензию если телефон не вернули с гарантийного ремонта по истечении 45 дней ?
Как оформить претензию если телефон не вернули с гарантийного ремонта по истечении 45 дней ?
Вопрос о гарантийном ремонте
Вопрос о гарантийном ремонте у меня сломался телефон (да неважно что с ним) сдал по гарантии в официальный сервис от производителя. все приняли. сказали как будет готово придет смс, и я смогу видеть ход ремонта на сайте. на квитанции вы...
Сдала телефон на гарантийный ремонт, в договоре указано, что срок ремонта не может превышать 45 дней+
Сдала телефон на гарантийный ремонт, в договоре указано, что срок ремонта не может превышать 45 дней+ но если по прошествии 45 дней телефон не возвращают-могу ли я требовать вернуть мне деньги за товар, не дожидаясь, пока все таки телефо...
Возврат товара ненадлежащего качества.
Приобрёл смартфон. в процессе эксплуатации выяснилось, что аккумулятор быстро разряжается. с данной проблемой обратился в магазин, где смартфон приняли для проведения гарантийного ремонта. спустя 45 дней я забрал телефон из ремонта. при ...
Гарантийный ремонт.
Я сдал телефон напрямую в асц, прошло уже более 45 дней, от асц ни ответа ни привета. могу ли я как либо вернуть деньги за телефон? или требовать замены. естественно деньги я буду требовать с продавца а не с асц. 1.1.товар находится в ...
Сервисный центр отказывается возвращать телефон
Сервисный цент отказывается возвращать мой телефон потому что срок возврата истек, сервис не оказал мне услугу, телефон не был отремонтирован, на вопрос почему мне не возвращают мою вещь мне отвечают " вы сами подписали квитанцию " где б...
Нужна консультация !
Нужна консультация ! мною был приобретен телефон в кредит ! кредит был погашен досрочно все документы на руках а телефон сломался но так как он был на гарантии я отнес его в магазин и написал претензию о возврате денежных средств !магази...
Вернули телефон после гарантийного ремонта через 3 недели сломался снова, могули вернуть деньги?
Купил телефон в магазине евросеть через 1 месяц сломался, отдал на гарантию ждал 45 дней пока вернут, отходил 3 недели сломался, пришел попросил вернуть деньги или поменять телефон отказали т. к. прошло 15 дней с момента ремонта, что дел...
Что делать? суд? роспотребнадзор?
Приобрела в мтс мобильный телефон. через месяц он сломался. отнесла по гарантии в сервис центр. в договоре указано, что срок ремонта около 45 дней. по истечении 45 дней аппарат мне не вернули и я подала им претензию. они ее приняли. по и...
Превышение срока ремонта
Прошло более 45 дней ремонта планшета.салон забрал опять его на ремонт.могу ли я написать претензию о возврате денег.
Здравствуйте!
Отдали телефон по гарантии прошло 45 дней телефон не возвращают подскажите что дальше делать и какая это статья?
Вопрос по срокам гарантийного ремонта.
Добрый день. сдал телефон по гарантии в ремонт, знаю, что по закону срок гарантийного ремонта составляет 45 календарных суток. дома обнаружил, что в квитанции о гарантийном ремонте мелким шрифтом указано: срок гарантийного ремонта соста...
Как вернуть деньги по гарантии
Как вернуть деньги по гарантии После 45 дней гарантийного ремонта магазин отказывается возвращать деньги(претензия подана на 46 день и принята к рассмотрению),мотивируя это тем,что не были определены сроки ремонта и поэтому 45 дней для н...
Телефон в ремонте
Телефон уже 24 дня в ремонте, ждет до сих пор запчасти для продолжения ремонта, если запчасти привезут поздно и не успеют сделать телефон в срок, (в договоре указано до 45-ти дней ремонт) то что мне делать в этом случае?
Не возвращают холодильник из ремонта
Не возвращают холодильник из ремонта ....хотя прошло уже 45 дней. хочу вернуть деньги, холодильник не нужен. как все грамотно сделать?
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей.
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Вовзрат денег за телефон, что не подлежит ремонту
Сдали телефон в сервисный центр ( звук тихий стал, высокие нагрузки перестал переносить, хотя с его характеристиками должен еще как) . 45 дней не прошло (28 декабря будет 46ой) , сегодня звонят из сц и заявляют, что телефон ремонту не по...
Должна ли гарантийная мастерская выплачивать % за просрочку ремонта?
Должна ли гарантийная мастерская выплачивать % за просрочку ремонта? сдала смартфон по гарантии в гарантийную мастерскую, прошло 45 дней смартфон еще не отремонтирован, должна ли мастерская нести ответственность за каждый день просроченн...
Ремонт по доп гарантии. обман связного.
Ремонт по доп гарантии. обман связного. сдала телефон в ремонт по доп гарантии, пришел обратно через 45 дней в том же состоянии. сдала 2 раз, сейчас уже прошло 3 месяца как он в ремонте и его не хотят возвращать, говорят иди в магазин и ...
Сдал телефон по гарантии на ремонт, помогите
Всем привет, история такова сдал телефон на ремонт в магазин евросеть по гарантии + ( покупная, продленная ) сегодня уже 46 день ремонта, они ссылаются мол по гарантии + ремонт может производится 60 дней, а типо базовый гарантийный ремо...
Некачественное выполнение услуг мастерской по ремонту телефонов.
Здравствуйте! примерно в феврале-апреле был сдан утопленный телефон (не включающийся, модель iphone 5), в ремонтную мастерскую, без подписания каких-либо бланков (договор был заключен на словах). была отремонтирована плата за 3500 рублей...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.