Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купили электропечь, привезли домой,а она не работает.Как лучше поступить.
ЮН
По закону нужно обращаться в сервисный центр. но лучше сразу ехать в магазин и ругаться, если что)
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Алиментчик нигде не работает.как я могу получить задолжность?Прописан у родителей.
Ситуация такая. Родители в торговом центре купили кресла. Вроде там понравились, но когда привезли домой, сели и ужаснул Ситуация такая. Родители в торговом центре купили кресла. Вроде там понравились, но когда привезли домой, сели и ужа...
Купили телевизор Купили телевизор привезли домой он не работает, повезли обратно, тв отправили на экспертизу, результаты экспертизы говорят, что мы его сломали что делать? спасибо!
Купили двери а коробки к ним до сих пор везут В начале сентября купили (оплатили ) двери, недели через две их привезли, а коробки нет. и до сих пор их не привезли. посоветуйте как поступить с продавцом если нас уже месяц кормят завтраками.
Обращаюсь к людям знающим закон. Уважаемые) вчера мы купили в магазине мягкую мебель. когда нам привезли ее домой , нам не понравилось как она смотрится в комнате, но сегодня нам отказываются ее менять. можем ли мы как то поменять мебель...
Возврат матраса Купили матрас, привезли домой и обнаружили прожженные пятна, упаковку не вскрывали. Возможно ли вернуть матрас в магазин или обменять на другой? Как это сделать и на что ссылаться при разговоре с продавцом?
Подскажите купили плиту,а она оказалась бракованной(сбиты настройки комфорок).купили в воскресенье,привезли во вторник,вчера подключили. можем-ли обменять её на другую плиту?или можем только сдать и получить деньги назад?
Как поступить в такой ситуации? ситуация такая , подружка осталась переночевать телефон вырубила родители кипеж подняли наутро уже ее милиция разыскивала потом нас привезли в рай отдел там пофоткали откатали пальчики мы написали объяснит...
Привезли стиральную машинку из сервисного центра. сказали типа она у вас работает, зря прокатали с вас 600 руб. хотя она на гарантии. ладно, заплатили, лишь бы работала. в магазине проверяли - работала. привезли домой- на боку вмятины и ...
Как быть с фотоаппаратом? Описание внутри Добрый вечер! Такая ситуация. Купили фотик. работал примерно недельки полторы две.. потом выключился и не включается не заряжается. отнесли в СЦ отправили на ремонт. выяснили контакты ...заменили...
Ребят. как поступить? купили большой пакет сухариков в монетке а в пакете кусок лезвия от ножа. ещё не открыли (пакет). фото если надо, могу прекрипить.
Нужен совет,как правильно поступить Купила телефон,в течении гарантийного срока сломался телефон. Сдала в магазин,там его отправили в центр ремонта,который находится в другом городе. Потом привезли телефон и я начала когда его забирать,т...
Помогите я купил велик с дефектами нужно обменять по гарантии подскажите как правильно поступить ! Купил велосипед Merida Matts 40-MD синий 09.06.2012 в г.Тюмени через три недели все дефекты вылезли наружу ( 1.Был сломан болт на регулиро...
Здравствуйте буду очень благодарен если вы мне посоветуете как поступить! купил колонки стоимость 3000,проверили в магазине все нормально работало минуты 3 играла музыка.привез дамой послушал минут 15 и отказал сабвуфер,на следующий день...
Телефону полтора месяца, и в нем я обнаружил неисправность.посоветуйте как лучше поступить? Купил в салоне МТС телефон, спустя полтора месяца обнаружилась неисправность( нет связи с компом по USB). сейчас мне предлогают оставить его на р...
Заказ в интернет магазине привезли другой заказала шкафчик в ванну через интернет магазин, но мне привезли совершенно другую модель, не ту что была на фото, но от рассеянности я этого сразу не заметила. чек остался, шкафчик еще не исполь...
Подскажите как поступить 2 недели назад я заказала мебель. вчера мне её привезли. во первых привезли частично, оказалось что одну кровать продавец просто забыла заказать, угловой шкаф вообще оказался секцией от прихожки, хотя я при покуп...
Купили в магазине технику, а в коробку положили бу. как грамотно сделать возврат? всем привет. у меня друг купил в эльдорадо игровую приставку сони плейстейшн за 17000 руб. вроде бы смотрели что новая , но не проверяли. пока кредит оформ...
Купила беседку в магазине, мне её привезли в то время пока меня не было дома, с момента покупки прошло 3 недели! Стали разбирать её чтоб собрать, оказалось нет в наличии болтов и она в нескольких местах стукнутая...как считаете деньги на...
Купили шкаф.он оказался с дефектами и недокомплектована.доставка,отгрузка и сборка была ими же.могу ли я вернуть деньги? акт рекламации вместе с фота были отправлены в это же деть, но до сих пор нет ответа. какие сроки и как поступить в ...
Заключил договор с билайном на предоставления услуг интернета, купил у них модем. пришли техники не смогли подключить, сам мучился три дня, обзвонил все номера билайна. в общем потом забил на них и послал подальше. сегодня приходит счет ...
Купил сегодня в магазине мебельную стенку, вечером привезли всю стенку разобранную в упаковках. отсюда возникает вопрос вопрос ,кто должен собирать мебель ? самому думаю будет тяжело. обязан ли магазин предоставить сборщика?
Купили в магазине холодильник,привезли его нам без гарантийного талона,но сломался через три дня,написали претензию магазин предложил отремонтировать его за счет магазина и дать на него гарантию 1 год,но гарантия завода составляет 3 года...
Такая ерунда 4дня назад заказала в стол показала какой в каталоге и цвет, продавщица записала, я оплатила, на модель не обратила внимание, сегодня привезли, и стол то не тот другая модель, собирать начали на середине не можем собрать не ...
Купила дверь в леруа мерлен, привезли с царапинами в 4-х местах, еще и доставщик уверял, что их не будет видно. повез обратно. что дальше он не знает, в магазин не дозвониться. что делать в такой ситуации? ждать другую?
Привезли диван, стоял в целлофановой упаковке пару дней. распаковали, внутри плесень. позвонили, пожаловались, приехали и сказали, цитата: «да вы тряпочкой протрите. плесень дальше не пойдёт». пытались уговорить, что не надо вам его меня...
Произошла такая ситуация. заказала телефон в интернете, но когда привезли, оказалось, что на сайте были введены не верные характеристики. при звонке им, сказали, что деньги назад не вернут, так как явного брака нет и товар надлежащего ви...
Вы купили магазине холодильник и сразу же оплатили его доставку, указав дату получения товара. в назначенный день товар не был доставлен покупателю. какие права имеет покупатель
Несколько месяцев назад купил электронную книгу, вчера она перестала работать... здравствуйте! есть гарантия на год, и чек... что лучше сдать продавцу ремонт или действовать иным способом?
Купили кухонный комбайн за 16 тыс. 3 дня назад, купили кухонный комбайн за 16 тыс. 3 дня назад, начали проверять дома, включили соковыжималку, кинули пол яблока и он заглох , ячейка для блендера и соковыжималки перестала работать. понесл...