Существует ли у таксистов что-то в виде инструкции по технике поведения с клиентами? могут ли клиенты с ней ознакомится

Существует ли у таксистов что-то в виде инструкции по технике поведения с клиентами? могут ли клиенты с ней ознакомится имеет ли право таксист по личностной неприязни к клиентам высаживать их среди ночи из машины не довезя до пункта назначения ? муж отказался выходить пока таксист не вызовет другую машину по рации чтобы доехать до дома... вместо этого таксист по рации заявил своим коллегам что "его жизни угрожают" приехало пять машин и набросились на мужа в результате приехавшая милиция забрала в отдел (несколько км от дома) меня отпустили (так как дома маленький ребенок один спит) а муж провел в отделении в камере около 12 часов таксистов отпустили вообще сразу я шла домой пешком около 3 часов на кого написать заявление если вызова через диспетчера такси не было (сели в стоящую машину) если кто-то не понял претензии таксистов были (когда приехала милиция ) что их якобы избивали хотя их было пятеро а мой муж один и никаких следов избиения не было (как собственно и самого избиения) а нас забрали в отдел "разбираться"