Помогите с советом....Как повести себя? Что требовать? Ситуация в которую попал я внутри....

Москва04.01.2012118 просмотров1 ответ

Помогите с советом....Как повести себя? Что требовать? Ситуация в которую попал я внутри.... Купил телевизор ЖК в кредит.. в конце ноября....В конце декабря пятно появилось сверху... Зашёл сегодня в такой же магазин той же фирмы... и они мне сказали чтоб я вёз где покупал и там будут определять в течение 20 дней что с ним....Вопрос вот в чём....Должны они поменять? Мне ведь не нужно чтоб его ремонтировали....смысл..он проработал немного...я его в детскую поставил..и включали его совсем ничего ...Ещё вопрос в другом....Как насчёт дороги? это тоже интересует так как я в другом городе и нанимать машину за то чтоб его отвезти и привести...( это тоже мои проблемы?) И самое главное интересует ...Я что обязан платить кредит...за сломанный телевизор....( просто сегодня сказали в магазине то что если телевизор взят в кредит то возврату или обмену что то типа того не подлежит или сложно его обменять....типа закон такой есть) Спасибо всем заранее за помощь) попробую сфоткать экран... в верху и так на всех каналах.... Я согласен на новый такой же телевизор....я не согласен с тем чтоб его ремонтировали....смысл мне тогда было покупать новый телевизор...если он после недели работы его ремонтировать....

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

04.01.2012

CCFL лампочка издохши. Это так, к слову. ст 18. п. 7 ЗАКОН РФ от 07.02.92 N 2300-I "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" (с изменениями вносимыми законом N 234-ФЗ от 25 октября 2007 г.) 7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.