Здравствуйте! Подскажите.
Москва · 28.01.2012 · 47 просмотров
Здравствуйте! Подскажите. 27.08.2011 я воспользовался услугами по ремонту автомобиля в крупном сервисном центре. Они ремонтировали мне отопитель на ваз 21099 и взяли за это 5000 р.(сумма не маленькая по костромским меркам, а тем более по вазам) вчера и речки вместо горячего воздуха начал дуть ледяной! Могу ли я им предъявить претензию? И как это надо сделать подскажите по шагам! Хотя на все работы они дают гарантию 30 дней!(
Ответы сообщества 1
ГК
Конечно можете предъявить претензию. в претензии указывайте что произошло и что вы требуете, для устрашения укажите срок выполнения требований, ну а что бы совсем запугать негодяев напишите, что в случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя я буду вынужден обратиться в суд, еще можно добавить, что нарушение закона о защите прав потребителей влечет взыскания штрафа в судебном порядке, а еще судебные издержки им надо будет оплатить, ну и напоследок неустойку посчитайте... (все вождь, сказал...) распечатывайте претензию в двух экземплярах, берите парочку массивных друзей и идите сдавать в ремонт претензию, а на втором экземпляре пусть распишутся и отдадут его Вам. удачи ;) Если нужна более подробная консультация - в личку
Похожие вопросы
Я достал из водоёма ваз 21099 понёс убытки при подъёме милиция арестовала машина числилась в угоне 9лет
Я достал из водоёма ваз 21099 понёс убытки при подъёме милиция арестовала машина числилась в угоне 9лет
У меня угнали ваз 21099 1997 года выпуска, нашли только 3 двери вора поймали. Скажите на какую сумму мне подать иск?
У меня угнали ваз 21099 1997 года выпуска, нашли только 3 двери вора поймали. Скажите на какую сумму мне подать иск?
Облагается ли налогом машина ваз 21099, 1993г.в, купленная за 100, если продать за 120?в собственности 3 месяца
Облагается ли налогом машина ваз 21099, 1993г.в, купленная за 100, если продать за 120?в собственности 3 месяца в собственности 3 месяца
Если человек воспользовался услугами проститутки, нарушил ли он закон? _
Если человек воспользовался услугами проститутки, нарушил ли он закон? _
Ремонту техника не подлежит, куда обращаться для замены на новую?
Ремонту техника не подлежит, куда обращаться для замены на новую? сломался блендер, он пока на гарантии, но в сервисном центре дали подтверждение, что ремонту не подлежит.магазина, где его покупали, давно нет.куда обращаться для замены п...
Распространяется ли гарантия на запчасти бытовой техники.
Распространяется ли гарантия на запчасти бытовой техники. имеет ли право клиент требовать гарантию на запчасть если устанавливает ее самостоятельно( не в сервисном центре, не квалифицированным специалистом) если несложно напишите какая э...
Как написать претензию
Как написать претензию Купили стиральную машинку, провели на ней три стирки и начался треск в двигателе (щетки по якорю застучали). Машинку по гарантии отдали в магазин, оттуда её отправили в сервисный центр, в сервисном центре сказали ч...
Отказали в оплате дороги ,так как не воспользовался услугами корпоративной авиакомпании Таймыр ,законно такое решение?
Отказали в оплате дороги ,так как не воспользовался услугами корпоративной авиакомпании Таймыр ,законно такое решение?
Маленькая капля воздуха в стекле объектива - брак?на фото не влияет! Подскажите.
Маленькая капля воздуха в стекле объектива - брак?на фото не влияет! Подскажите.
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня Ноутубуку со сдачи в сервисный центр было 22 дня значит сдал я ноут на гарантий ремонт в сервисном центре сказали: что подождите 5 дней и мы скажем что с ним и удалос...
ПОДСКАЖИТЕ!! мой телефон ремонтирует сервисный центр 2-й раз , через сколько раз ремонтов они обязаны обменять на другой
ПОДСКАЖИТЕ!! мой телефон ремонтирует сервисный центр 2-й раз , через сколько раз ремонтов они обязаны обменять на другой Или вернуть деньги
Я могу расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги?аппарат даже еще начали ремонтировать( сегодня 46 день
Я могу расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги?аппарат даже еще начали ремонтировать( сегодня 46 день ваш аппарат поступил в авторизованный сервисный центр, на данный момент ожидает ремонта. сегодня 45 день ремонта, максимальн...
Можно ли по закону о правах потребителей прищучить сервисный центр по некоторым пунктам в гарантийном талоне?
Можно ли по закону о правах потребителей прищучить сервисный центр по некоторым пунктам в гарантийном талоне? полторы недели назад купил айфон "четвёрку". вчера обнаружилась вертикальная полоса на дисплее - непонятно откуда, т.к. к тел...
Никто не хочет ремонтировать телефон
Никто не хочет ремонтировать телефон купила телефон меньше, чем год назад...уже второй месяц не работает сенсор, обратилась в магазин сказали идти в сервисный центр...сходила сказали что lg они не ремонтируют, т.к. сервисное обслуживание...
Сервисный центр не выдает документы о ремонте авто
День добрый! автомобиль неоднократно ремонтировался по гарантии в сервисном центре. документы сервисный центр не дает. на заявление с требованием выдать документы обо всех ремонтных работах, сервисный центр отвечает что такого вообще не ...
Имею ли я право вернуть деньги за дополнительное сервисное обслуживание?
Имею ли я право вернуть деньги за дополнительное сервисное обслуживание? здравствуйте! вопрос такой: муж 26.10.2012 приобрел товары в кредит (сотовый телефон и игровую приставку). посмотрела на следующий день чек, обнаружила интересный п...
Может ли сервисный центр заменить телефон?
Может ли сервисный центр заменить телефон? неисправный телефон сдан по гарантии в авторизованный сервисный центр. сервисный центр не может отремонтировать телефон из-за того что нет запчастей. имеет ли право сервисный центр заменить теле...
Юридическая помощь в разборках с сервисным центром
Сломался телефон, отнес на диагностику ( к ипшнку), работает он один, в книгу жалоб писать безболезненно. сделал он диагностику, отдал включенный рабочий телефон, сказал разъем зарядки, заломил цену на ремонт, соответственно отказался . ...
Как в такой ситуации поступить- обратиться в другой сервисный центр или писать претензию на возврат денег?
Возникли проблемы с телефоном на гарантии (периодически не заряжается) . обратилась в сервисный центр, дефектов не обнаружили, все должно работать. проблема осталась, обратилась повторно- и опять проблем не выявлено. как в такой ситуации...
Что делать если в сервисном центре сломали айфон..
Что делать если в сервисном центре сломали айфон. история такова. принес в сервисный центр айфон 5. кнопка выключения не выключала, а фотографировала. все остальные функции айфон делал. звонил, я на нем играл, смотрел видео. в общем, пол...
Не работает клавиша на ноутбуке.Является ли эта неисправность существенной, для того чтобы обратиться в сервисный центр
Не работает клавиша на ноутбуке.Является ли эта неисправность существенной, для того чтобы обратиться в сервисный центр Является ли эта неисправность существенной, для того чтобы обратиться в сервисный центр для обмена или возврата денег...
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание?
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание? приобретенный мобильный телефон в январе 2012 года был сломан в мае этого же года по вине потребителя, а точнее возникла проблема с гнездом для зарядного устройства. товар...
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать?
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать? добрый день! 07.07.12 в интернет-магазине я купила планшет, 25.0712 он перестал включаться. я позвонила в магазин и мне сказали вез...
Что делать, если продавец отказывается заменить неисправный товар по причине закрытия сервисного центра?
Купили нагреватель для воды. он сломался (прошло более 14 дней, но не истёк срок гарантии). обратились в магазин, в котором его купили. но те ответили, что сервисного центра, который их ремонтировал, больше не существует, и ввиду этого н...
Могу ли я заменить монитор на другой, не отдавая его в сервисный центр? чем могу руководствоваться? подробности внутри
В конце февраля покупала монитор в магазине. недавно появилась синяя полоса с правой стороны, проверяла на другом компьютере, полоса так же остается, думаю потекли пиксели. получается это брак. могу ли я заменить монитор на другой, не от...
Сломался монитор, собираюсь сдать в сервисный центр.
Сломался монитор, собираюсь сдать в сервисный центр. сломался компьютерный монитор. гарантийный. хочу отнести в сервисный центр, зарегистрированный на то же юридическое лицо, что и магазин, где покупал. т.е. не левую шарагу. монитору три...
Сколько дней по закону техника находящаяся на гарантийном обслуживание может находиться на ремонте в сервисном центре?
Сколько дней по закону техника находящаяся на гарантийном обслуживание может находиться на ремонте в сервисном центре?
Сервисному центру по ремонту мобильной техники не выгодно давать клиенту бумагу, по которой он вернет деньги за товар?
Или ему все равно? что делать, если после прошивки сервисного центра планшет через 2дня опять не работает?
Что делать если телефон по гарантии ремонтируют слишком долго?
Купил в днсе телефон, через неделю пошли полосы по экрану, сдал в сервисный центр на диагностику, сказали что в течении 21 дня придёт ответ, в виде смс на телефон, ну 21 день уже прошел а ответа нет, куда можно пожаловаться что бы они на...
Ремонтировала смарт по гарантии, но проблема появилась снова и я хочу поменять его. посоветуйте как быть.
Суть в том, что магазин не взял его на гарант. обслуживание, а отправили меня в сервисный центр модели моего тел. что сделать: пойти в сервис центр за уточнением заводского брака или сразу в магазин?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.