Привет)купила телефон Nokia c5-06)через месяц он заглючил(выключается всё время)помогите пожалуйста)можноли вернуть его?
Москва · 23.02.2012 · 87 просмотров
Привет)купила телефон Nokia c5-06)через месяц он заглючил(выключается всё время)помогите пожалуйста)можноли вернуть его?
Ответы сообщества 1
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Похожие вопросы
Если у меня заглючил телефон ,что делать? Он на гарантии.
Если у меня заглючил телефон ,что делать? Он на гарантии.
Как вернуть деньги за ноутбук по гарантии?
Как вернуть деньги за ноутбук по гарантии? купила ноут бук в связном, через пару месяцев он заглючил, отдала в ремонт по гарантии, вроде как сделали, поработал месяц и так же глючит. как мне вернуть деньги, потому что ремонт толку сдават...
Купила телефон, глючит по полной, салон где покупала закрыли. что делать?!(
Купила телефон, глючит по полной, салон где покупала закрыли. что делать?!( купила телефон nokia 5530 xm в феврале, и вот буквально вчера вечером телефон "сошел с ума" камера сама включается и не выключается, думала что настройки сбились...
Неисправный телефон
Неисправный телефон я купил телефон, по гарантии я его ремонтировал,но после ремонта прошло три дня и он снова "заглючил",-мои права- я могу потребовать назад деньги или замену телефона? с точки зрения закона прав потребителей?
Сдал в сц gps-в ремонт
Сдал в сц gps-в ремонт купил навигатор через месяц заглючил сдал в ремонт по гарантии даже не знал что можно обменять его. теперь хочу писать претензию есть ли смысл её писать? чтоб обменять товар на другую марку?
Проблемы с новым телефоном nokia c5-03 могу ли я требовать деньги назад?
Проблемы с новым телефоном nokia c5-03 могу ли я требовать деньги назад? В цифрограде купили телефон он глючит по страшному и в самый нужный момент сам выключается и сам включается. Подобные проблемы звучат на всех форумах... Я очень раз...
Как вернуть деньги за телефон купленный в кредит ?
Как вернуть деньги за телефон купленный в кредит ? Купила телефон 3 месяца назад. после работы примерно с неделю перестало высвечиваться меню, позвонив в сервисный центр девушка проконсультировала и подсказала выход я отформатировала и в...
Помогите, пожалуйста, юристы и знающие
Помогите, пожалуйста, юристы и знающие я отдал в ремонт телефон nokia c3-01, сломался тачскрин. естественно, ремонтная контора частная, и вряд ли они смогут достать оригинальные тачскрины. в итоге телефон забрал, все работало, через неде...
Как вернуть деньги за товар?
Как вернуть деньги за товар? купила портативный двд плеер, он с браком, держит заряд 7 минут и выключается, придя в магазин для возврата денег мне предложили его обменять. вернуть деньги мне отказались. как мне вернуть свои деньги?
В Альте купила аккумулятор для Нокиа.Брак. Хочу вернуть деньги или поменять. На какие статьи ссылаться?
В Альте купила аккумулятор для Нокиа.Брак. Хочу вернуть деньги или поменять. На какие статьи ссылаться? С первого дня телефон самопроизвольно выключается. 10.09 совершена покупка
Всем привет! сдал телефон в ремонт, на сорок пятый день ремонта пришел без звонка забирать телефон и мне тут говорят.
Сдал телефон в ремонт, на сорок пятый день ремонта пришел без звонка забирать телефон и мне тут говорят что мол праздничные дни не в идут в счет и мне нужно придти через несколько дней! что делать и как забрать деньги?
Вчера купил себе телефон nokia lumia 900...
Вчера купил себе телефон nokia lumia 900... внешне телефон только понравился, как домой пришел начал его изучать, не понравилась вообще операционная система, крайне неудобно меню.. . я имею право принести и сдать его обратно в салон и тр...
Возрат мобильного телефона
Возрат мобильного телефона Всем привет. купил телефон. на второй день он уже не работал. принес в магазин, потребовал вернуть деньги. мне отказали.отправили мобильник на экспертизу. результат: не установлено программное обеспечение и уст...
В сц обвинили меня в поломке телефона
Тема старая... а у меня вопрос появился. может кто поможет. телефон за40т. р. сломался через месяц перезагружается и все тут без конца. отдала через магазин на диагностику с последующим ремонтом. через 30дней позвонила сама в магазин узн...
Как вернуть деньги за телефон по гарантии?
Всем привет. покупал телефон в мае 2017 года, гарантия от магазина уже прошла, но от производителя 2 года. нашёл в телефоне кое-какие недостатки, хочу вернуть его по гарантии. как это сделать? написать претензию и обратиться в магазин гд...
Возможно ли сдать телефон или обменять на другой, если он глюкнул после первой зарядки?
Вчера вечером купила в связном, а сегодня утром,после заядки,включился, но сенсер не работает выключить не могу( телефон htc one v куплен в связном)
Можно ли получить страховку на телефон если потерян чек а все документы есть!?
Всем привет! купили телефон со страховкой на все случаи (разбила, потеряла, украли) с выплатой 80 % на все! у меня настал страховой случай, а как выяснилось чек не прикрепили к документам, а про документы сказали храни и не теряй (про че...
Купил тел Nokia c5 В первый же день он стал выключаться.Могу ли забрать деньги обратно
Купил тел Nokia c5 В первый же день он стал выключаться.Могу ли забрать деньги обратно Я сегодня только купил а вечером заметил.
В сети магазинов алло был приобретен телефон Nokia C5-03,гарантия на него год.
В сети магазинов алло был приобретен телефон Nokia C5-03,гарантия на него год. Прошло 7 дней,телефон не включался,отремонтировали по гарантии.Прошло ещё 7 дней,такая же проблема.Подскажите,в течении какого срока после покупки можно пот...
Купила телефон nokia lumia 920 (20000 руб.), на следующий день он внезапно выключился и больше не включался...
Купила телефон nokia lumia 920 (20000 руб.), на следующий день он внезапно выключился и больше не включался... это было 9-го июня, телефон невозможно было включить, при присоединении к компьютеру или сети не подавал никаких признаков жиз...
Возврат сот.телефона
Возврат сот.телефона здравствуйте! купила 13.11.13 телефон nokia lumia 520 в магазине сотовой связи. вечером тел начал включаться и выключаться сам. утром отнесла продавцу, начали писать акт на экспертизу, ремонт мне не нужен был, в это ...
Как вернуть/обменять купленный телефон?
Купил 2 дня назад в салоне мтс телефон nokia lumia 520, изначально пришел за philips xenium w6500, но продавцы все таки переубедили, вот поюзал 2 дня, не понравилось, совсем, могу ли я и по каким правам прийти и обменять телефон на друго...
Не согласны с заключением ремонта гарантийного телефона
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации. 01.07.2014г. муж купил мне телефон, но проработав 4 месяца он заглючил (сам включается и выключается) . мы отдали в салон, где покупали, на ремонт по гарантии 29.12.2014г.,...
Возврат телефона. Защита прав потребителей
Возврат телефона. Защита прав потребителей Поделитесь опытом. Претензию составила, на ЗПП сослалась, но хотелось бы узнать шансы. Телефон купила 06.12.2012 Телефон марки sONY ERICSSON- меня смущает гарантийная карточка- в ней прописано ч...
Подскажите, если я купил себе телефон, а он мне не понравился, могу ли я придти и забрать свои деньги/
Подскажите, если я купил себе телефон, а он мне не понравился, могу ли я придти и забрать свои деньги/ /либо обменять его на другой? Купил nokia n9, пришел домой. Начал искать приложения на него- ничего нету(операционка мегуи или как то...
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть?
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть? Купил телефон Nokia X2, 11.03.2012 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Принес телефон в Связной 12.03.2012. Сравнил с телефоном той модели - дефек...
Всем привет! Скажите, как лучше вернуть телефон Нокиа чтобы обменять на Самсунг, какую причину лучше указать?
Всем привет! Скажите, как лучше вернуть телефон Нокиа чтобы обменять на Самсунг, какую причину лучше указать?
Можно ли сдать телефон по гарантии?
Доброго времени суток! вчера приобрели телефон (meizu m10) в связном, придя домой - подключили вайфай, прилетело обновление, нажали обновить сейчас. телефон выключился и начался процесс обновления, спустя пару минут, вылетела ошибка - те...
Купила телефон. к нему пленку на экран и чехол, телефон заглючил. возвращаю. вернут ли деньги за пленку и чехол?
Купила телефон. к нему пленку на экран и чехол, телефон заглючил. возвращаю. вернут ли деньги за пленку и чехол?
Возраст и обмен телефона
Возраст и обмен телефона мой телефон заглючил.т9 глядит, в проигрывателе не всегда показывает... (строка общего времени трека 00:00 ) не хочу принимать телефон после обновления или прошивки по. как отказать и взять новый. буду рад конкре...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос