Привет)купила телефон Nokia c5-06)через месяц он заглючил(выключается всё время)помогите пожалуйста)можноли вернуть его?
Просмотрен 87 раз
Задан 2012-02-23 13:36:50 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Задан 2012-02-23 13:36:50 +0400 в теме "Защита прав потребителей" из г. Москва
Привет)купила телефон Nokia c5-06)через месяц он заглючил(выключается всё время)помогите пожалуйста)можноли вернуть его?
Ответов (1)
Роман Альбертович Лепехин
Этот юрист из города Москва
2012-02-23 13:36:50 +0400 Сообщить администрации
2012-02-23 13:36:50 +0400 Сообщить администрации
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.