Защита прав потребителя Купил 2 дня назад телефон Nokia x6,сегодня созвонился с управляющим этого магазина и предложил обменять мой телефон на другой. управляющий согласился при условии что я телефоном не пользовался, не звонил, не царап...
Здравствуйте уважаемые участники. прошу помощи. ситуация. взял в магазине iphone 5s через 3 месяца начались понты со связью. сдал по гарантии. прошло 35 дней, прислали новый телефон. точнее внутри моего старого комплекта (коробка, зарядк...
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? пару дней назад купила новый телефон в связном. при покупке мне выдали товарный чек, а кассовый нет. могу ли я обменять на телефон другой марки с ценой выше или вернуть деньги по...
Там же поменять на другой. этот телефон даже не разворачивала практически, пленка цела, гарантия и чек тоже. ошибка моя: (
Сломалась зарядка на iphone вчера 14 мая купил в кредит телефон iphone, все было нормально. а сегодня начал заряжать и зарядка не заряжает. как обменять его на новый?
Проблема в том что планшет перестал работать через неделю по непонятным причинам, гарантия не оформлялась т.к. требовалась дополнительная плата,чек, коробка и все комплектующие имеются! можно ли в течении 14 дней обменять планшет или вер...
Могу ли я поменять монитор на другую модель? три дня назад я купила монитор, в магазине меня все устроило, вот дома, когда уже села за работу меня монитор не устроил. экран мутный, ощущение что на нем пленка слегка синеватая, так и хочет...
Вчера купила оргстекло большого размера, оно было в защитной пленке, мне его погрузили, дома обнаружила, что... ...и пленка и стекло с одной стороны повреждены....но после того,как мужики погрузили мне его, я расписалась в получении, и в...
Нужна консультация! я купила 6 дней назад айфон 3gs он очень быстро разряжается! могу ли я вернуть деньги или обменять его? коробка всё в полном комплекте на нём нет царапин, наклеена плёнка только не заводская а защитная зеркальная прос...
Купил себе наушники, месяца 2-3 назад.
сначала было все хорошо изредка пропадал звук в правом наушнике, потом он стал пропадать чаще. я все грешил на телефон думал ну может из за него, наушники же новые, но после покупки нового телефона ...
Пять дней назад купила радиомышь в магазине. сегодня она перестала работать. сломался сам передатчик, у мышки и батарейки рабочие, и лазер. сохранился чек и коробка. но в чеке указано, что на нее "не распространяется гарантия". могу ли я...
При покупке, продавец сказала, что гарантия 3 месяца, а на коробке написано, что год. возможно ли их теперь обменять или вернуть? чек сохранен и коробка тоже.
Магазин не меняет телефон с дефектом. Купили сенсорный телефон в подарок. При внешнем осмотре дефектов не обнаружили. Когда дома сняли защитную пленку с дисплея увидели царапину с сантиметр. В магазине под пленкой ее не было видно (освещ...
Здать сотовый телефон обратно в магазин как брак Телефон покупала новый, но гарантийного талона в коробке нет (причем в другах магазинах спрашивала - такая же хрень с этими телефонами - продаются без гарантийки) 2. телефон вырубается сам...
Купила телефон, он через 4 месяца выключился и не включался, на зарядку не реагировал. отнесла в салон приняли по гарантии, забрала через 10 дней в акте указано услуги : тех обслуживание, комментарий: зарядка акб штатным сзу. все данные ...
Скажите пожалуйста. Четыре месяца назад покупал телефон. Ни разу им не пользовался. Он сохранился в первоначальном состоянии. Документы, коробка, даже пленка на экране. Все, как в магазине. Можно ли мне его пойти сдать назад и получить д...
Жена купила мне смартфон но мне он не нужен, купила 18августа, им не кто не пользовался, чеки есть все в порядке коробка зарядка документы на телефон на телефоне нет повреждений, может ли магазин отказать в возврате товара?
В субботу купила телефон сенсорный-он мне не подошел- могу ли я его обменять на другой? в салоне мтс, продавец отговорил меня от кнопочного телефона-и я купила сенсорный. мне неудобно с ним обращаться,я вчера попыталась обменять сенсорны...
Купил телефон, дали сам телефон и чек, но никакой бумажки. прошло 5 дней, могу вернуть, обменять на более дорогой? телефон просто плохой за 6 тыс рублей
Пару месяцев назад купила себе наушники, при покупке сказали, что гарантия на них полгода. недавно заметила, что левый наушник стал умирать. решила отнести обратно (чек и коробка имелись), но мне сказали, что гарантия на наушники - 2 нед...
Как вернуть телефон в магазин? мама купила телефон nokia 2 сим за 3300 в характеристиках заявлено 20ч разговора и 480 ч ожидания разговаривает она по 1-1,5 часа в день и телефон через три дня садится полностью, сегодня 14 день с момента ...
Купила ноутбук, но не подошел не тянет игру, могу ли я его обменять в магазине на другой с доплатой? ноутбук купила только сегодня, гарантия год
Можно ли обменять/вернуть по гарантии? или же хотя бы сдать на ремонт? чек и гарантия на руках. как быть? телефон дорогой, очень жалко
Полгода назад купила в магазине днс телефон iphone 5s
сейчас, когда я говорю по телефону, собеседник меня не слышит, а я слышу разрывами
гарантия на телефон 12 месяцев
могу ли я прийти и попросить его починить, а лучше всего обменять н...
Могу ли я вернуть телефон или обменять на другой с доплатой, купленный в кредит вчера. причины: пропадает сеть одной из сим-карт (периодически) , не работает интернет (вчера работал, сегодня нет, звонила оператору, кинули настройки именн...
Купила недавно телефон эксплей за 9300р, пользовалась до этого 2 года тоже эксплеем только другой модели, но там разбила камеру но работал хорошо, муж решил на др купить телефон, выбрали, и вот со дня покупки практически стала ерунда так...
Закон есть такой. чек, коробка, все есть, ни зарядка, ничего не распечатано, все как было, примут ли его? могут ли к чему-нибудь придраться? нужно ли будет писать какое-нибудь заявление или что-то в этом роде? расскажите, пожалуйста, зар...
Телефон galaxy s8, куплен за 49990, 14 дней еще не прошло, но телефон не понравился. могу ли я обменять его на равноценный или более дорогой с перерасчетом кредита? например на iphone 8 plus
Как вернуть деньги за телефон,купленный в евросети купила телефон,а в нём нет ни камеры, ни блютуза,не подключается к компьютеру! хотела обменять на более дорогой,отказали,что делать? сразу же попросила их обменять на дорогой и на это от...
Права потребителей Купила кольцо-бижутерия, но размер не подошел. могу ли я обменять его на нужный размер? чек есть, срок из 14 дней не прошел.
