Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купили вино, дома заметили, что вообще нет никаких акциз.знаков... Без чека примут претензии?
РЛ
Де без проблем ! ст 25 ЗоЗПП !
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Как вернуть прокисшее вино в магазин без чека? После вскрытия вина обнаружилось, что оно прокисло... Как поступить и стоит ли?
Почему на юге нашей России везде свободно продают самогон (чачу), бурду вино и никакой борьбы право охранителей нет. Отдыхал только что в Лоо, у хозяина открыто во дворе стоит стационарный самогонный аппарат, и тут же в его кафе можно ку...
Можно ли обменять товар без чека, имея штрих-код купила роутер в супермаркете компьютерной техники через 2 месяца он перестал исправно работать нет чека, но есть штрих-код на коробке хочу сдать на диагностику примут?
Без чека примут обратно брак? Есть такой пункт в правилах торговли? Кожаные перчатки в ФинФлэер
Обмен обуви без чека...брак... купили обувь в адидасе,месяц с небольшим,и подошва начала отходить,вчера спохватились,а чека и гарантийного талона нет(возможно рассчитывать на обмен?
Как поступить? Столкнулся с проблемой. Зашел в супермаркет, там магазин разделен на 2 части: в одной части продовольственные товары, в другой вино-водка. Стоит охранник на входе и залазит в карман, чтобы посмотреть что по чеку куплено из...
Вопрос по ЗПП. очень нужно! Здравствуйте. Купили посудомойку месяц назад, но она не отмывает кастрюли вообще, тарелки тоже не всегда. При чем пробовали расставлять посуду по разному, меняли моющие средства, разные программы – результат в...
Защита прав потребителей В магазине купили крем за 3 799 рублей. Чек нам не дали, но заметили мы это только дома, обычно чек кладут в пакет с покупкой. Также дома обнаружили, что крем не только не упакован в полиэтилен, но и под крышкой ...
Какой размер штрафа за незаконную торговлю водкой в магазине юрид.лицу,и какой штраф за торговлю на дому физ.лицу? Предприниматель торгует вино-водочным в магазине без лицензии,продает только кого знает,чужим нет...как его можно привлечь...
Купили сушки. Только дома заметили, что заплесневелые. Знаю, магазин поменяет без звука. А если сразу в СЭС? Вот интересно, не ходить в магазин - обратно менять товар на деньги, а обратиться с жалобой в СЭС? Что там за условия хранения в...
Вопрос о защите прав потребителей!примут ли вещь без чека? купила пуховик,3 недели назад.сегодня первый раз одела.он намок и стал вонять псиной,причем не мех,а сам пуховик.постирала-воняет также.слышала,что такое бывает,это некачественно...
Хочу вернуть товар тк не понравился. немного повредил упаковк. чек есть. купил 2 д. назад.. обязаны вернуть деньги ?
Подскажите ссылки на закон о защите прав потребителя для претензии купила 20 дней назад юбку, оказался дефект
Могу диск с фильмом вернуть если обёртка не тронута и чек есть ? купил сегодня. http://www.ozpp.ru/laws2/postan/post50.h... перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный това...
У меня есть интернет-магазин с 2012 года с названием сайта в виде русского словосочетания на латиннице в доменной зоне ru. магазин раскручивал своими силами и постепенно выработался устойчивый запрос яндекса "интернет-магазин ***то самое...
Мама купила наушники днем, сейчас отдала, мне не понравилось звучание. есть целая коробка, но чека нет. покупала в евросети. могу ли я вернуть эти наушники и/или купить другие с доплатой? мне сказали что они должны быть в базе и покупку ...
Купила пуховик, одела через два дня, еще через день заметила брак Чеков и бирок уже нет как вернуть вещь в магазин? Помогите советом.
Гарантия на сапоги. Стерся мех. Чек утерян... Купил зимние сапоги в магазине (Юничел). Еще месяца не проходил, а мех на пятке и у носков стерся. Хочу отдать по гарантии, но чек утерян. Коробка в наличии. Как быть? Примут ли?
Помогите правильно составить претензию Купил в магазине телефон, тот в первые дни работы начал зависать, выключаться и т.д., обратился в магазин – сказали «оставьте у нас его, проверим». Получил расписку что сдал им его, и не задумываясь...
Документы вместе с претензией купила 10 дней назад электронную книгу на горбушке. через 8 дней она не включается никак, подзарядка не помогает (в общем не помогает ничего). хочу поехать сдать ее обратно (или обменять на такую же - новую)...
Хотела сдать телефон в магазин и получить деньги. нам сказали что замена по это не ремонт и это не вина производителя. мы купили телефон вместе с картой в августе. где-то примерно через месяц и телефон и комп перестал видеть карту памяти...
Чек не выдали, хотя продавец уверенно сказал "все документы в файлике, держите, всего доброго" мы доверились и ушли, через неделю заметили, что чека нет, телефон украли, нужен чек для росгосстраха, полиции и работодателя. решили поехать ...
Всем привет, в моей жизни произошла очень странная ситуация, два дня назад я поехал покупать костюм на свадьбу, приехал в магазин выбрал то что мне нравится, взял костюм за 150$, пошёл оплачивать на кассу и тут уже начинается интересное,...
Можно ли вернуть товар в магазин, если утерян чек? я купила осенние сапоги 09.10.12, но начала их носить только 15.10. на следующий день (сегодня) у них отклеилась подошва. чека нет, но есть упаковка и бирка. могу ли я потребовать замены...
Как вернуть товар бракованный без чека? жена купила сапоги ,проносила месяц начала шелушиться кожа на голенище явно брак заводской...чека уже нет! сапоги очень дорогие(
Как действовать дальше,если отказывают в претензии Купила демисезонную куртку,которая после первой же носки потрескалась. деньги возвращать отказались,ссылаясь на то,что поцарапало животное (которого нет),я написала им претензию,что дела...
Могу ли я вернуть босоножки,если они мне разонравились?купила 4 дня назад,не одевала,чек есть. Купила 4 дня назад,не одевала,чек есть.
Помогите составить претензию купил навигатор в котором обнаружился следующий недостаток: 21 апреля 2011 года он перестал включаться. после моего обращения мне его перепрошили. проработав один месяц, он снова начал зависать (очень долго о...
Имеет ли право магазин не выдать товарный чек? снабженец купил корм для собаки, охраняющей предприятие, и привёз в бухгалтерию кассовый чек без указания наименования товара-просто голая сумма. сказал, что товарный чек ему не выдали. имее...
Смогу ли я вернуть вещь обратно в магазин без чека?купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла( купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла(