Нужна помощь! в магазине "связной", через пол года в тел начали проявляться дефекты и в итоге он перестал работать обратился в магазин с просьбой обмена товара ненадлежащего качества, а в ответ мне предложили провести экспертизу тел.(не ...
Дополнительная гарантия магазина Связной 02 сентября 2010 года мною был приобретен нетбук в сети "Связной", было куплено Дополнительное сервисное обслуживание стоимостью 1400 руб. Сейчас возникла ситуация, когда очень понадобились день...
Возврат денег за товар надлежащего качества добрый день! подскажите пожалуйста, как вернуть уплаченные деньги за товар надлежащего качества. 30.03.12г. мною был приобретен сотовый телефон, но он мне не подошел по функциям, от продавца ра...
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Помогите!Купил Тел-зор через пол месяца сломался,1,5месяца находился в ремонте.забрал он с той же поломкой.как быть?
Купили сотовый тел.в магазине Альт Телеком. Прошло 3 дня.Сегодня увидели, что не работает USB при соединении с компьютер Подскажите как нам быть в этой ситуации. Можно ли его сдать и взять другой тел. или нас пошлют в сервисный центр? На...
Хочу обменять ноутбук здравствуйте! помогите с проблемой 2 года и 10 месяцев назад мною был приобретен ноутбук и дополнительная к нему трёхлетняя гарантия! до истечения срока гарантии осталось 2 месяца! но проблема в том что я трижды обр...
Обмен телефона купил телефон пол года назад, недавно сдал в сервис(периодически не работает сенсор), через 2 дня вернули, вроде работал, к вечеру тяже фигня. позвонил в магазин(связной) сказали, что надо 3 раза надо им его сдать прежде ч...
Диагностика мобильного телефона отдала мобильный тел на диагностику. по документам которые мне выдали, она длится не более 10 дней, вчера был 10-й день, но телефона еще нет,хотя в сервисе сказали что отправили его в магазин (я сдавала те...
Помогите пожалуйста! сегодня мною была куплена электронная книга в магазине связной, придя домой она не включалась, по сегодня мною была куплена электронная книга в магазине связной, придя домой она не включалась, показывала белый экран ...
Как вернуть телефон в связной? купил гелакси с3 почти под закрытие магазина пришел домой и пошел на работу в магазине смотрел все нормально работало, но когда пришел домой с работы утром, взял тел начал юзать в итоге камера после двух вк...
Могу ли я вернуть сотовый телефон надлежащего качества в магазин и потребовать возврата денег не удобен в экспплуат.? К примеру сославшись на то что продавец при продаже не заполнил гарантийный талон и не описал полную функциональность т...
Обязана ли я оплатить товар испорченный мною в магазине? Приобретала пластиковое ведро,уже при расчете на кассовой ленте уронила его на пол,ведро треснуло,я отказалась его оплачивать.Имеет ли право продавец обязать меня к покупке этого в...
Хочу вернуть товар приобретенный в интернет магазине. бюджетный смартфон, с момента покупки прошло шесть дней. вообще смартфон хороший, но после его покупки "как на зло" у меня появилась огромная сумма денег. теперь я хочу вернуть его и ...
Действует ли закон о защите прав потребителей на товары ,приобретенные в интернет-магазинах? недавно я заказала в одном интернет-магазине(российско-китайском) халат. хотела сделать подарок к дню рождению мамы. оплатила стоимость товара и...
Возбуждено уголовное дело по ст 138 ч1 ук рф за приобретение в интернет магазине очков с видео-регистратором.что делать?
Является ли преступлением приобретение в интернет магазине солнечных очков со встроенным видео- регистратором? но именно за эту покупку на моего знакомого возбудили уголовное дело по ст 138 ч1 ук рф. как быть и что делать? спасибо за отв...
Заказал в онлайн магазине связного , но передумал и купил в другом магазине.... могу ли я просто не забирать товар при его доставке( его доставят в магазин связного) или нужно позвонить и отказаться от него? позвонил, сказали, что уже от...
В приобретенном мною телефоне через 10 дней проявился дефект.на экране белая полоса.с трудом сдала телефон в магазин с претензией вернуть деньги без согласия на ремонт и проведение экспертизы без моего присутствия.спустя 14 дней мне отка...
Снятие денег с сотового тел МТС Пополнил свой счёт на сотик два раза в течение 10дней а деньги примерно 870руб исчезли В детализации на сайте показано что мне очень нужна SMS c номера 770766 что я даже по сотику не разговаривал с друзьям...
А новый исправный сотовый телефон можно вернуть в магазин в течение 14 дней? Мне не нравится звук в телефоне... разговариваешь как на громкой связи -хотя она отключена в магазине проверяла - думала, что от толпы народа, находящегося рядо...
Кто знает в чем подвох? связной кредит без переплаты! . только в интернет магазине.
Какой срок возрата товара по браку приобретенного в интернет- магазине? законно если магазин устанавливает срок неделю на возврат товара?
Приобретенный товар в магазине признан негодным(заводской брак),можно - ли вернуть деньги ?
На возврат товара, приобретенного в интернет-магазине действуют те же законы рф, что и на обычные?
Какие могут основания для возврата вчера приобретенной мебели в магазин? Что указать в заявлении? (Минск, Беларусь) Мебель не подошла по размеру) на сколько я знаю согласно правилам торговли возврат без причины в течение 14 дней здесь н...
Купил телефон 13 дней назад. захотел возврат денег за товар надлежащего качества. сам смартфон работает отлично, просто нашёл за такую же цену по шустрее. мне не хотят возвращать по причине царапин на верхней боковой части телефона. + я ...
Принесли сотовый телефон на ремонт, замена экрана так как он был разбит и причем очень сильно, после замены экрана клиент приходит после 2х недель и говорит: вот после замены экрана перестала читать сим карта, микрофон, динамик и тд. воз...
Согласно постановлению от 27 сентября 2007 г. n 612 г. москва об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом у меня есть право вернуть любой товар в течение 7 дней со дня покупки. распространяется ли данное правило на техни...
В магазине имеется вывеска "сдачу проверяйте не отходя от кассы"
покупатель купил товар на n сумму заплатил за него, взял сдачу, прошло 3 часа и он приходит в магазин и говорит мне что я не правильно сдала сдачу (чек он отказывается пре...
