Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Имею ли право обменять в магазине приобретённый неисправленный ноутбук на рабочий

Москва64 просмотров1 ответ

Имею ли право обменять в магазине приобретённый неисправленный ноутбук на рабочий Поломался второй раз ноутбукк экран не работает, первый раз не предоставили документы о поломки и какие части и детали заменили, нок про работал меньше месяца, я отправил его на экспертизу качества,но до этого они предоставили мне ноут мой же с дефектом трещинной на корпусе не видная вооруженным глазом, могу я уже давать претензию на замену ноутбу

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

"могу я уже давать претензию на замену ноутбук" Нет, не можете. Поскольку "первый раз не предоставили документы о поломки и какие части и детали заменили" , то существенность недостатка вы обосновать не сможете, и вам снова будет положен сперва лишь ремонт. Читайте ч.1 ст.18 + перечень ТСТ к ней, + ст.20, 23 ЗоЗПП

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить