Купил 3gs оказался брак магазин не хочет менять шлют в сервис центр

Продавец вас разводит. Никуда ходить не надо, в соотв. с ч.2 ст.18 ЗоЗПП свое требование вы вправе предъявить продавцу. Тем более, СЦ это РЕМОНТНАЯ организация, а не "обменная" или "возврат о денежная". Если 15-дневный срок не истек, то постарайтесь успеть вручить продавцу на подпись и печать вашу претензию с требованием об обмене (либо о возврате денег). Если 15 дневный срок со дня передачи товара истек, то вам положен сперва лишь ремонт. Но сдавайте не самостоятельно в СЦ, а непосредственно продавцу (какие бы сказки тот не рассказывал). Если продавец не принимает вашу претензию, то высылайте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Образцы претензий Как передавать товар продавцу Если гарантийный срок установлен письменно, на русском языке в прилагаемой к товару документации, то продавец отвечает за недостаток и обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка.