ТЕлефону месяц телефон повторно отдается в ремонт как я могу произвести обмен на аналогичную модель,Магазине не меняют

Если у вас имеется бумага из предыдущего ремонта с подробной информацией из ч.3 ст.20 ЗоЗПП (в частности о том, какие конкретно недостатки были выявлены и устранялись), и на данный момент ЭТОТ ЖЕ недостаток возник вновь, то такой недостаток считается существенным и дает вам право предъявить ПРОДАВЦУ (в СЦ даже не суйтесь, какие бы сказки продавец не рассказывал, ибо этим вы существенно ограничите себя в правах и услужите продавцу, который взвалил свои заботы на ваши плечи) любое требование из ч.1 ст.18 ЗоЗПП В ходе проверки качества заявленный вами вновь возникший недостаток должен подтвердится. Учтите, что продавцу не резон возвращать вам деньги и он, вероятно, станет применять всевозможные уловки (например, по-тихому отремонтировать и заявить, якобы ничего не обнаружено, или обнаружено, но какой-либо другой недостаток, а не тот же), чтобы у вас не было доказательств существенности недостатка. Поэтому в ваших интересах самостоятельно доставить товар до места проведения проверки качества или экспертизы и участвовать в их проведении, результаты которой фиксировать письменно, за подписью и печатью продавца. Образцы претензий Как передавать товар продавцу А если такой бумаги с информацией из ч.3 ст.20 ЗоЗПП у вас нет, то требование об обмене обосновать вы не сможете, и вероятно, вам снова придется сдавать в ремонт, ибо ваш товар в перечне технически сложных товаров к ст.18 ЗоЗПП, по истеч.15 дней со дня продажи которых положен сперва ремонт, если для другого требования нет законного обоснования (например в виде существенного недостатка или просрочки письменно оговоренного срока ремонта).