Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть сапоги в магазин?

Москва139 просмотров1 ответ

Можно ли вернуть сапоги в магазин? купила осенние кожаные сапоги светло коричневого цвета. перед выходом на улицу смазала их прозрачным кремом, в местах где крем впитался кожа потемнела... я подумала, что высохнут и всё будет в порядке... вышла на улицу в дождливую погоду, из-за влаги все сапоги стали в пятнах... пришла домой помыла их... и после того как они высохли было явно видно, что низ стал намного светлее чем голенище... да ещё и не равномерно... можно ли их вернуть? с момента покупки прошло 4 дня... но поносила я их всего лишь час! добавлено 2 часа назад в памятке покупателю не указано каким конкретно кремом необходимо пользоваться... прописано, что необходимо носить в соответствии с сезоном, что я и сделала... и как интересно я должна осенние сапоги только в сухую и солнечную погоду носить? написано, что протирать влажной тряпкой, от которой как раз тоже цвет меняется... а причем тут крем? если в местах где не было крема протереть влажной тряпочкой, то там остается пятно.. с начало тёмное, а после того как высохнет, то светлое...

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Можно. В соответствии со ст.18 закона "О защите прав потребителей"

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить