Защита прав потребителейМогу ли я требовать возврата денег за товар?
Москва · 14.05.2012 · 66 просмотров
Могу ли я требовать возврата денег за товар? Купила вчера футболку, мне она не нравится, по цвету и фасону! все ярлыки на ней, не мяла, не стирала, в таком же состоянии! чек есть! но, я выкинула картонку, на которой был штрихкод и цена! мне сказали, что мне не поменяют, т.к. утеряна эта картонка! по закону я не обязана сохранять упаковку и эту картонку! чек есть, футболка такая, какая и была! что делать?!
РЛ
Роман Альбертович Лепехин14.05.2012
Даже если бы товарный вид был бы сохранен, у вас бы все-равно НЕ БЫЛО БЫ ЗАКОННОГО ПРАВА требовать обмена, не говоря уже о возврате денег. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества ... Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Систематический товарный словарь 46. Бельевой трикотаж Трикотажное белье из хлопчатобумажной и шерстяной пряжи, из искусственных нитей, из хлопчатобумажной пряжи в сочетании с искусственными нитями, из синтетической пряжи и нитей, из смешанной пряжи, из сочетания различных видов пряжи и нитей, из различных видов синтетических и искусственных нитей, из эластичных и объемных нитей, из капроновых нитей, из ацетатных нитей в сочетании с капроновыми, из полиэфирных и текстурированных нитей, из нейлонового, дедеронового, вискозного полотна, из кружевного полотна: ...СПОРТИВНОЕ (трусы, майки, ФУТБОЛКИ, купальные костюмы, плавки, трико, борцовки, фуфайки морские (тельняшки), спортивные рубашки);
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Могут ли отказать принять товар назад без картонки? Купили в евросети нетбук, он не работает должным образом(не работает микрофон и т.д) Поехали вернуть, всё целое кроме (одну картонку В которой лежат провода) я выкинула, Там отказались ...
Хочу вернуть подаренный утюг продавцу. товар надлежащего качества, чек и товарный вид сохранены. получила отказ по причине того, что утюг - технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит. видела постановление правительства рф о...
Есть ли такой закон, говоривший о том, что если я хочу сдать товар надеж. качества, но не подошедший мне по цвету и Если я хочу сдать товар надеж. качества, но не подошедший мне по цвету и качеству товара(клавиатура барахлит, и виден люф...
Реально ли вернуть товар? Купила в магазине сумку, пришла домой посмотрела и как то она мне не подходит, есть чек, пакет, но оторвала магазинную бирку. где был штрихкод и ценник, примут ли у меня ее обратно?
О защите прав потребителей К нам обратился клиент. По его индивидуальному заказу была изготовлена полноцветная печать на футболке. Перед полной оплатой заказа нами было оговорено, что на футболке будет белый квадрат (хорошо, что и футбол...
Могу ли я требовать неустойку за задержку денег переводимых за возврат товара, купленного в интернет магазине? купил футболку в интернет магазине, не подошёл размер, решил вернуть. товар шёл мне почтой, собственно так же и я его отослал....
Могу ли я обменять испорченный товар на какую нибудь другую альтернативу из этого же магазина при утрате чека? купил в магазине спортивного питания белок - оказался испорченный. купил 3 дня назад. чек выбросил. могу ли рассчитывать на то...
Могу ли я требовать замены или возврата товара? купил в кредит планшетный компьютер, но в пользовании он мне не понравился, могу ли я требовать от магазина возврата денег или замены на товар аналогичной стоимости? со дня приобретения про...
Купила детскую лазерную указку (100р), дома распечатали упаковку и она оказалась нерабочей товарный чек есть. продавец отказывает в просьбе вернуть деньги, мотивируя тем, что товар не подлежит обмену возврату. по какой статье я так и не ...
Купил телевизор только дома рассмотрел что ни звук ни изображение мне не нравятся Телевизору 1 день с момента покупки, могу ли я его обменять на другую модель примерно аналогичную с доплатой пусть, потому что меня этот вообще никак не ус...
Купленный товар после первой стирке окрасился(светлые вставки в другой цвет).есть шанс вернуть деньги? в магазине куплено платье. после первой стирке, цветные вставки полиняли, окрасив другие части. как следствие: платье не пригодно к но...
Можно ли вернуть футболку если сохранился чек, а ярлык нет
Сегодня приобрела в магазине my shop футболку. забрала в партнерском пункте выдачи, там же оплатила наличными. дома поняла, что футболка мне не нравится, хочу ее вернуть. товарный вид, все бирки и чек на месте. на ламоде и в wb неоднокра...
Могу ли я вернуть в магазин,купленные вчера кожаные сапоги, если на следующий день они промокли насквозь ? продавцы сказали, что в памятки четко сказано,что ходить в дождливую погоду в них нельзя...
Купил фон для фотостудии синего цвета, по цвету и размеру не подошел, в магазине говорят, что это расходный материал и возврату не подлежит. так ли это и какие варианты решения есть?
Могу ли я вернуть исправный моб. телефон, если ещё не прошло 10 дней со дня покупки? Что то он мне не нравится.... Все чеки сохранились! Ой, не нравится!ЭТо опечатка!Какой статьёй этот момент регулируется, я так понимаю, что вряд ли во...
Могу ли я обменять товар или вернуть деньги если он мне не понравился (цвет, форма, функции, модель, качество) с меня требуют веские причины типа брак! сейчас мп3,а так вообще любой
Вчера утром взял цифровой ресивер в неком крупном магазине (известном), к вечеру нашёл в другом вариант получше и купил...
сегодня утром заявился во вчерашний магазин и попросил вернуть деньги...
отказали, типа, по закону о правах потреб...
Юристы подскажите!купила вчера mp3 плеер в евросети он оказался неудобным могу ли я обменять на другой плеер.чек есть купила mp3 плеер вчера мало того что он неприятный на ощупь так ещё и очень неудобное упрваление могу ли я я обменять н...
Можно ли вернуть бритвенную машинку, купленную 3 дня назад. она мне просто не нравится. если можно, то на какую статью в она мне просто не нравится. если можно, то на какую статью в законе опереться если что?
Можно ли вернуть монитор ж к если цвет изображения не нравится
Хочу вернуть часы наручные новые в магазин,гарантия есть ,чека нет.Вчера покупали.Вернут ли деньги без чека?
Два дня назад купил полку к гарнитуру которая не подошла по цвету. могу ли я её обменять на другую и на каком основании?
Можно ли вернуть куртку? 14 дней не прошло. По цвету не подошла мне к обуви.
Можно ли вернуть платье если оно целое но пришла домой посмотрела и уже не нравится?
Купил в дисконте адидас куртку, теперь не нравится, могу ли отдать куртку и вернуть деньги?
Если пальто(купила 2 дня назад) не нравится.бирки нет,но есть чек.надела один раз.чуть помято.вернуть деньги возможно?
Могу ли я сдать в магазин кошелёк, который мне не нравится и есть чек? я к ним пришла, а они мне сказали, что если нет брака, они не имеют права возвращать деньги. (чек у меня порван на 2 части).
Причина - лифчик покупала сестра в подарок мне. цвет мне не нравится. а трусы ей там же впарили, и они очень дорогие, они ей не нужны, она сама не понимает как это произошло, плачет.
с момента покупки прошло 12 дней. (уезжала я)
все бир...