Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за телефон?

Москва66 просмотров1 ответ

Как вернуть деньги за телефон? приобрели телефон в кредит самсунг андройд.через 2дня обнаружили дефект.телефон отдали продавцу и написали притензию.через почти месяц они пригласили забрать телефон.мы отказываемя его брать,требуем чтоб вернули деньги.

Ответы сообщества 1

Ответить

В претензии что? 1) Если НЕ возврат денег - то забирайте отремонтированный телефон, сами виноваты. 2) Если возврат денег и ...- вы уложились спредъявлением такого требования в 15-дневный срок со дня передачи вам товара - и у вас имеется ПИСЬМЕННОЕ доказательство (акт проверки качества) наличия недостатка на момент передачи товара ( либо, если такого акта нет, то тогда уже доказательство устранения продавцом заявленного вами недостатка) ... то можете смело настаивать на удовлетворении вашего требования в суде. 3) Если не уложились с предъявлением требование о возврате денег в 15-дневный срок - то забирайте отремонтированный телефон, сами виноваты, ибо по истеч.указанного срока вам положен сперва лишь ремонт. 4) Ну а если в претензии указан лишь возврат денег, а недостаток не подтвержден, а продавец ушел в несознанку и не признает проведенный ремонт - то забирайте отремонтированный телефон, сами виноваты.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить