Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Что делать если купил на авторазборе некачественную деталь? выкинул бы, если б она не стоила 5000 рублей. отдал назад, сказали, что вернут деньги в течении 2 недель, прошло 2 месяца...
ЭП
Придётся настаивать...
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Могу ли я вернуть деньги за некачественную обувь гарантия 1 месяц уже вышла, прошло 2 месяца и еще не могу найти чек, а к
В праве ли я получить свои деньги обратно или потребовать, что бы мне заменили товар, если товар был возвращен через час Здравствуйте Я купил оперативную память для компьютера, принес, вставил в компьютер, а он не работает, через час я х...
Можно ли сделать возврат денег за некачественную флэш-карту? Полгода назад купил флэш-карту для фотокамеры, сейчас флэшка стала работать некорректно (не определяется камерой и компьютером). Возможно ли ее сдать обратно в магазин и вернут...
Вопрос об обмене товара надлежащего качества в срок 14 дней? я купил материнскую плату (компьютерная деталь), распространяется ли на нее закон и могу ли я забрать деньги? прошло 5 дней со дня покупки, она не подходит по габаритам.
Могу ли я вернуть товар и забрать деньги за купленную мною запчасть на авто? Купил запчать....В итоге она не подошла к моему авто (Не та модель). Деталь не испачкали, не устанавливали. Товарный вид не потерян. Чек товарный есть. Вобщем п...
Имеют ли право СЦ после замены комплектующей по гарантии ставить на неё срок в 3 мес.когда для всего мобильного он 12? На 10 мес.... эксплуатации у телефона полетели мозги (память). Заменили по гарантии. Установили гарантийный срок 3 мес...
Что делать,если срок сервисного обслуживания 45 суток закончился,а товар магазин не вернул? Перестал работать монитор.Отдал по гарантии в магазин.Мне дали акт о приеме изделия,где написано,что в течении 45 суток будет устранен недостаток...
Сломался ноут, отдала в ремонт. Прошло 1,5 месяца, говорят идет деталь из Китая, но что-то я не очень верю ( Сколько по закону времени отводиться на ремонт, если можно ссылку на какой-нибудь официальный документ.
Могут ли в магазине мне вернуть деньги за сумку по гарантии? Купила сумку в магазине, на чеке указано-гарантия 30 дней.Сегодня заметила(прошло 15 дней) что на швах кожзам расползается, образуются дырки(Кое-где на местах контакта с одеждо...
Cделали крайне некачественный гарантийный ремонт планшета. до этого он просто немного глючил, но теперь появились новые дефекты (не работает wifi,bt,фронтальная камера хлам кароче а не планшет), но из сц забирала сестра и не заметила это...
Купила телефон который сломался через 2 дня. магазин отправил телефон на экспертизу в сц. как позже оказалось, телефон прошили заново и мне вернули. теперь он снова сломался. просила вернуть деньги за некачественный товар, но не отдали. ...
Осуществляется ли возврат денег за некачественную прошивку! ? прошили телефон, отдали клиенту в исправном состоянии, через день клиент обращается с заявлением о возврате денег, мол на следующий день проблема вновь возникла! на каком осн...
Здравствуйте. отдал пк-моноблок в ремонт. сервисный центр нашел в интернете. вернули через неделю в рабочем состоянии. сказали, что была замена материнской платы. когда общался по телефону попросил вернуть старую материнскую плату (прост...
Добрый день! в сентябре 2015 года мной был приобретен ноутбук, гарантия на данный ноутбук дается 2 года. после нескольких месяцев эксплуатации в ноутбуке был обнаружен дефект экрана. три раза отдавал ноутбук в сервисный центр, 1-й раз но...
Как привлечь к ответственности за некачественные фотографии фотографа наняли фотографа на крестины. отснял материал. заплатили ему половину суммы, через два месяца прислал на почту обработанные фотографии. качество обработки ужасные у од...
В начале июля вечером мы купили телефон самсунг в салоне мтс. покупкой были очень довольны. батарея села, и телефон больше не включился. оказалось, что вход для зарядки сломан. было уже поздно, и магазин закрыт. на следующий день пришли ...
Купила джинсы в другом городе, в магазине визуально не заметила никаких дефектов, приехала домой, отрезала бирки, решила надеть. проходила полдня и поняла, но правая штанина криво скроена и сшита. шов постоянно косится и выглядит нелепо....
Купил в январе этого года (30.01.2016) видеокарту. через 2 месяца она стала плохо работать и я отнёс к ним в сервис. они оставили её у себя на месяц. дали мне квитанцию там было написано что она б/у и потёрта но тогда я не придал этому в...
Возврат денег за некачественный автомобиль хочу вернуть деньги за некачественный авто. трижды пригонял автомобиль из-за проблем с кпп, но никаких документов о ремонте или выполненных работах не получал. в последний раз попытался скандали...
Вернут деньги? здравствуйте,приобрела телефон но через 3 дня после покупки я обратилась с заявление и отдала им телефон т.к я не могу разобрать буквы на панели клавиатуре (корпус черный,а буквы темно малиновые) и через 3 дня прислали уве...
Можно ли отказаться от ремонта телефона и вернуть деньги за ремонт, если телефон уже готов, но заменённую деталь мастер можно ли отказаться от ремонта телефона и вернуть деньги за ремонт, если телефон уже готов, но заменённую деталь мас...
Купила ребёнку 11 числа аналог лего, там деталей 554,но собирать начал только на выходных, и не хватает около 30 деталей, он разобрал и мы вместе посчитали, скажите что можно сделать, какие претензии я могу предъявить, я их постоянный кл...
Некачественный товар купила на подарок аудиоплеер. в этот же день выяснилось,что плеер играет некачественно музыку(заикается).какие мои действия для обмена плеера на качественный,т.к подарок то надо дарить.чек сохранила. не могу ждать 14...
Как получить обратно деньги за некачественный ремонт? Как получить обратно деньги за некачественный ремонт водонагревателя(сразу потёк и замкнул ТЭН)? как получить обратно деньги за некачественный ремонт водонагревателя?ремонтировал ТЭН-...
Возврат денег за некачественный товар. где то слышал что через 30 дней после сдачи товара в гарантийный ремонт, я могу беспрепятственно забрать деньги за товар. правда ли это, если да, то какими статьями законодательства я должен пользов...
Должен ли продавец некачественного мобильного телефона предоставлять другой телефон на время проведения экспертизы. мотивировать,желательно со ссылкой на соответствую статью действующего законодательства
Купил телефон. через пару дней обнаружил в нем недостаток (не работает черный список). пошел в магазин обменять, у них такой модели не оказалось. тогда я попросил вернуть деньги. сказали пишите претензию, претензию написал, на моем экзем...
Нужна помощь по возврату денег за некачественный товар. в июле этого года купили видеорегистратор. примерно в сентябре он начал немного " глючить" то подсветка не включалась, то видео с перебоями записывал....а в октябре совсем перестал ...
В парикмахерской сделали некачественно химию. мастер, который ее делал, сам является владельцем парикмахерской. кудри распустились в первый же день, о чем я сразу сообщила в парикмахерскую. там мне сказали, что кудри появятся тогда, когд...
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.Пояснение внутри Отдал на ремонт ноутбук 15 февраля по гарантийному талону. Мне дали квитанцию о приеме товара на ремонт. В ней написаны услови...