Как поступить в данном случае?

Из Вашего вопроса непонятно- или Вы ДО истечения 14-ти дней принесли НЕ ношеные туфли в магазин(в этом случае магазин обязан их принять или поменять) или - ПО истечении 14-ти дней Вы принесли обувь без дефектов(а почему в таком случае?) В данном случае нужно провести экспертизу, которая проводится за Ваш счет, потом через суд можно взыскать сумму с магазина(если Вы окажетесь правы в своих претензиях)