Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

О гарантийных сроках на услуги

Москва157 просмотров1 ответ

О гарантийных сроках на услуги подскажите, пожалуйста, в какие документы заглянуть, чтобы правильно (в соответствии с этими документами) обозначить гарантийные сроки на свои услуги. и вообще, есть ли такое понятие в законодательстве, как гарантия на услуги. гарантийный срок службы товара - понятно - имеется, регламентируется. а как на счет услуг? от каких норм, законодательных актов отталкиваться?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

В.Р. ДВОРЕЦКИЙ ПОСТАТЕЙНЫЙ КОММЕНТАРИЙ К ЗАКОНУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" ... Дело в том, что пунктом 6 статьи 5 Закона устанавливается право исполнителя устанавливать гарантийный срок только в отношении (товаров и) работ, но не в отношении услуг, в нормах Гражданского кодекса также нет прямого указания на возможность установления гарантийного срока в отношении услуг. Это в принципе понятно, поскольку определение гарантийного срока предполагает его установление только в отношении материального объекта, а это возможно только при продаже товара или при выполнении работ. Таким образом, в отношении услуг установление гарантийного срока невозможно в принципе, поэтому любые требования в отношении их качества должны предъявляться в пределах общих сроков, установленных комментируемой нормой. ..

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить