Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Пропала гарантия на телефон

Москва74 просмотров1 ответ

Купил телефон около года назад, сейчас он сломался. нужно отнести в сервисный центр. а смотрю, в нем гарантия до февраля, а покупал в июне. что делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Это - не называется "пропала"!
телефон честно отработал обещанный (гарантийный) срок и гарантия закончилась!
но если экспертиза (заказанная и оплаченная вами) установит, что причиной поломки является производственный дефект, то ...(согласно п. 5 ст. 19 зозпп) сможете от продавца требовать и бесплатного ремонта, и возмещения затрат на экспертизу.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить