Как быть?купил часы ,запотело стекло изнутри(работали (отдал по гарантии) вернули нерабочие(не попадают под гарантию)

Как быть?купил часы ,запотело стекло изнутри(работали (отдал по гарантии) вернули нерабочие(не попадают под гарантию) когда прислали акт о проверке там написано-данный случай не является гарантийным и регулируется условиями гарантийного обслуживания нераспространения гарантии в связи с повреждениями часов водой гарантийного паспорта и тест проверки на стенде ,тип всё ок. но дело в том что они перестали работать вообще,а они уже в этом не виноваты ,плати за ремонт.