Вернут ли деньги?
Москва · 02.06.2010 · 129 просмотров
Вернут ли деньги? Такая ситуация мы брали 17дней назад нов.холодильник,сделали заявку на вызов мастера по телефону для подтверждения неисправности на 12день,а мастер пришел лишь сегодня на 17день и поставил дату оформления заявки 12день после покупки,если сегодня мы привезем холодильник в магазин вернут ли нам деньги,ведь на холодильники и стиральные машинки могут вернуть деньги лишь 14 дней ?
Ответы сообщества 1
15 дней, а не 14 и у Вас ведь стоит дата оформления заявки 12й день Вы можете обменять на другой или «…потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя». (п.1 ст.18 ЗоЗПП).
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправную стиральную машину
Как вернуть деньги за неисправную стиральную машину Купили 8 декабря стиральную машинку в кредит с первоначальным взносом 5т.р. Привезли домой, подключили, а она при включении начинает подачу воды и не останавливается. прочитали в паспор...
Водосчетчики.
Водосчетчики. правда что с нового года всем принудительно надо ставить водосчетчики. у меня просто нет денег и негде взять. пенсия 5880руб .свет телефон без льгот епд от еирц интернет составляет 5750руб в месяц. ходить не могу и из дома ...
Гарантийный ремонт холодильника
Гарантийный ремонт холодильника В интернет магазине Vasko.ru был куплен холодильник. По прошествии 14 дней ( шел ремонт) холодильник все таки включили - холодильник работает, остывает до определенной температуры и отключается. Позвонили ...
Купили холодильник - ремонтировать никто не хочет
Купили холодильник - ремонтировать никто не хочет купили холодильник indesit в mediamarkt он сломался через месяц. сц магазина говорят, что пусть авторизованный сц занимается, авторизованный сц говорит, звоните по телефону горячей линии ...
Сломался холодильник на гарантии подал заявку на мастера сервисного центра четвертый день ни мастера никого че делать
Сломался холодильник на гарантии подал заявку на мастера сервисного центра четвертый день ни мастера никого че делать
Авто на гарантии
Авто на гарантии ввиду неисправности автомобиля заехал на сто официального дилера. осмотрев автомобиль, мастер-приемщик (инженера по гарантии не было на месте) сказал, что это гарантийный случай и надо писать гарантийное обращение. после...
Помогите советом
Помогите советом вчера в салоне заказал себе очки(недешевые). сегодня пришел забрать. одеваю-в глазах двоится, неудобно и т.д. в общем захотел забрать деньги. написал у них заявление-что испытываю дискомфорт, изображение двоится и т.д. з...
Куда жаловаться на триколор, стали помехи, а при наличии гарантии фирма требует 1500 за вызов мастера и не дают гарантию
Куда жаловаться на триколор, стали помехи, а при наличии гарантии фирма требует 1500 за вызов мастера и не дают гарантию даже на установление причины неисправности.
Новый холодильник не морозит...В сервис-центрах на весь СПб - один мастер...
Новый холодильник не морозит...В сервис-центрах на весь СПб - один мастер... Продавец хочет акт о неисправности. А сколько лет ждать специалиста сервис-центра придется - непонятно. Если я приглашу независимого эксперта составить акт этот...
Вернут деньги за мыльницу если после покупки понял что не подходит к интерьеру ? Купил сегодня
Вернут деньги за мыльницу если после покупки понял что не подходит к интерьеру ? Купил сегодня Для мыла штука такая
Сломалась панелька домофона. не могу зайти в подъезд. заявку на вызов мастера отказываются принимать.
Периодически панелька домофона зависает на 10 минут. не реагируют кнопочки. позвонила в службу обслуживания домофона. мне сказали, что моя квартира не обслуживается и мастера мне не пришлют. но таким образом их сервис с неработающей домо...
Как вернуть холодильник indesit купленный 10.02.2012г в эльдорадо, холодильник купила уцененный
У холодильника был дефект- не охлаждает х/о, магазин его устранил и выставил на продажу, при покупке мне сказали что это был производственный брак и что такое часто бывает. я уже обращалась в сервисный центр 2 раза с неисправностью - зам...
Сломанный холодильник
Купила холодильник в м. видео, прошло 11 месяцев как купили и он сломался, пошла написала заявление на вызов мастера, прождала мастера 11 дней, он пришел сказал что сломался мотор, нужно ждать с завода запчасть, прошел месяц запчасть не ...
Обязан ли я платить за вызов мастера, если сломался электросчетчик?
Индивидуальный прибор учета (что находится в подъезде)
Обязан ли мастер по холодильникам выписывать квитанцию об информировании?
Каждый раз приезжает "мастер" и информирует меня о разморозки и заморозки холодильника. и берут с меня деньги за это?) диспетчер по телефону не знает о наших переговорах и знать не желает. холодильник то размораживается, то размораживает...
Купили холодильник 2,5 мес. назад. периодически не работает холодильное отделение.
Купили холодильник 2,5 мес. назад. периодически не работает холодильное отделение. каждые 20-25 дней холодильник перестает работать. он новый, на гарантии. не поступает холод из морозильного отделения. на задней стенке намерзает "шуба" и...
Гарантия на б. у. холодильник и что делать, если срок гарантии установленный продавцом истёк.
Купил бу холодильник в магазине б. у. техники при продаже выдали товарный чек где было написано, что срок гарантии 1 месяц. на второй день после продажи холодильник сломался. магазин прислал мастера, который в течении всего месяца ремонт...
Рак от старого холодильника! шок не, шутка. нужен юрист) что думаете?
В общем мы в общежитии берем б. у. холодильники напрокат. и вот, у нашого старого поцарапанного холодильника перестает закрываться дверца. пользовались мы им с начала учебного года. внешне причину такого его поведения определить не може...
Кто составляет акт о неисправности и невозможности эксплуатации электроплиты
Кто составляет акт о неисправности и невозможности эксплуатации электроплиты
Холодильник на гарантии, ломался три раза
Холодильник на гарантии, ломался три раза обратились в магазин с заявлением вернуть деньги. магазин попросил привезти холодильник..через неделю прислали отписку: холодильник исправен. просят забрать холодильник. я хочу вернуть деньги..чт...
Плохой ремонт холодильника
Доброго времени суток. вопрос такой, вызвал мастера по ремонту холодильника, не морозит холодильная камера. приехал мастер, сказал нужно закачать фреон (4800р), заменить датчик (2200р), и работа мастера (1500р), на мой вопрос будет ли в ...
Купила вторичное жилье. в квартире батареи неисправны - просто горячая труба, а сами батареи холодные. по закону
Управляющая компания должна следить за исправностью батарей? батареи - это общее имущество или нет? кто должен заменить неисправные батареи?
Год прошел с покупки неисправного холодильника (стоит на даче), через суд вернули обратно стоимость, а продавец холодиль
Год прошел с покупки неисправного холодильника (стоит на даче), через суд вернули обратно стоимость, а продавец холодиль продавец холодильник не забирает. можем ли мы его оставить себе или ждать когда его заберут? где это можно прочитать...
Что делать по ззоп, если вернули из ремонта принтера с неисправной печатающей головкой? отдавал с простой неисправностью
Что делать по ззоп, если вернули из ремонта принтера с неисправной печатающей головкой? отдавал с простой неисправностью отдал в ремонт принтер с одной небольшой проблемой (не печатал, писал, нажмите кнопку – не помогало). «мастер» сказа...
Несколько раз во время гарантии ломался холодильник
Несколько раз во время гарантии ломался холодильник Я обратилась с претензией в магазин, мне сказали его привезти, что я и сделала. В заявлении написала что бы мне вернули деньги. Через десять дней пришла отписка что холодильник в исправ...
Возврат нового холодильника в магазин. какие условия?
Магазин даёт 2 недели на проверку. если выявляется неисправность могу ли я вернуть холодильник без заводской упаковки, так как пенопласт сломался и я его выкинул.
В магазине техники отказываются забрать холодильник (хотя не прошло 14 дней с момента покупки), он сломался.
В магазине техники отказываются забрать холодильник (хотя не прошло 14 дней с момента покупки), он сломался. говорят мол не имеют права принимать обратно бракованный холодильник, потому что он перестал работать не в первый день а только ...
Обязана ли мастерская предоставлять при ремонте холодильника гарантию на детали?
Обязана ли мастерская (есть ли такой закон) при ремонте холодильника давать гарантию на детали? они дают гарантию только на работы на 3 месяца. а детали, как мастер заранее предупреждает, отвратительные изначально и на них нет никакой га...
Холодильник сломался после ремонта через 6 дней. можно ли сделать так, чтобы нам его обменяли ?
Холодильник сломался после ремонта через 6 дней. можно ли сделать так, чтобы нам его обменяли ? сдавали холодильник в ремонт, нам его месяц чинили, после починки мастер сказал что мол там плохая релюшка или что-то. после он опять ломаетс...
Как вернуть деньги за холодильник?
Как вернуть деньги за холодильник? Купил холодильник 8 октября 2012 года. 2 недели гарантии. 12 октября забран на диагностику. 17 дней делается( мастера нет в магазине). как вернуть деньги? Заморозилась ли гарантия ( Т.К. две недели гара...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос