Сломанный холодильник
Москва · 12.03.2015 · 71 просмотров
Купила холодильник в м. видео, прошло 11 месяцев как купили и он сломался, пошла написала заявление на вызов мастера, прождала мастера 11 дней, он пришел сказал что сломался мотор, нужно ждать с завода запчасть, прошел месяц запчасть не пришла. по закону права потребителя допустимый срок 45 дней. я могу потребовать обмен на такую же марку или возврат денег. возврат денег как по чеку или по цене как в магазине?
Ответы сообщества 1
ГК
Обратитесь к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате средств
Похожие вопросы
Как правильно оформить претензию
Купили ноутбук, попользовались два месяца, и он сломался. уже скоро три месяца как чинят. и все время говорят, первый месяц запчасть найти не могли, потом нашли начали делать, потом опять не нашли. говорят торопят сервис, но все ни как....
Как вернуть деньги за некачественный послегарантийный ремонт
Здравствуйте! сломался холодильник (гарантийный срок давно истек), 19.05.2014 года вызвала мастера, мастер приехал, отремонтировал, никаких документов на ремонт не дал. через 2 дня холодильник опять не стал работать, опять вызвала того ж...
Купили холодильник - ремонтировать никто не хочет
Купили холодильник - ремонтировать никто не хочет купили холодильник indesit в mediamarkt он сломался через месяц. сц магазина говорят, что пусть авторизованный сц занимается, авторизованный сц говорит, звоните по телефону горячей линии ...
Сломался холодильник и сроки ремонта превысили 45 дней
Сломался холодильник и сроки ремонта превысили 45 дней через три месяца после покупки, сломался холодильник (не холодил и не морозил). забрали в ремонт. через 2 дня будет 45 дней. судя по отговоркам сервисного центра, не видать мне его е...
После какого по счету ремонта, обязаны вернуть деньги или заменить товар?
Купила холодильник, после его покупки он два раза был в ремонте по гарантии и снова сломался могу ли я требовать замену или возврат денег?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, 09 мы его сдали в ремонт, ждали, ждали, они нам говорили, что запчасть заказали и она идет, надо подождать, мы решили забрать деньги, т.к. прошло 45 дней они нам заявляют, что он сломался по нашей вин...
Могу ли я вернуть товар ненадлежащего качества по истечении 14 дней!?
Могу ли я вернуть товар ненадлежащего качества по истечении 14 дней!? купили два месяца назад холодильник. вскоре с морозильной камеры (она снизу), потекла вода! при всем при этом холодильник с функцией no frost! пришли в магазин "м-виде...
Холодильник самсунг снова сломался после гарантийного ремонта
Холодильник самсунг снова сломался после гарантийного ремонта холодильник самсунг ломается уже 3й раз,каждый раз звоним на горячую линию и вызываем мастера по гарантии.приезжают через несколько дней,починят и еще говорят 2 дня не включат...
Холодильник на гарантии. Сломался мотор. Возможно ли вернуть деньги?
Холодильник на гарантии. Сломался мотор. Возможно ли вернуть деньги?
Обмен товара в магазине
Обмен товара в магазине купил ноутбук в эльдорадо но через месяц он сломался, забрали в сервис на 45 дней, по истечении срока его не починили, предложили выбрать в магазине другую модель по той же цене. могу ли я на эту сумму взять модел...
Ремонт холодильника по гарантии
Ремонт холодильника по гарантии Сломался 17.04.12, мастер из сервисного центра пришел 27.04.12 г. составил наряд на выполнение работы, холодильник проработал 3 дня, снова вызвали мастера он составил акт с которым мы и обратились в магази...
Права Потребителя
Права Потребителя Здравствуйте.Проблема такая. в Брянске был куплен ноутбук в кредит. спустя месяц сломался и по гарантии отдал в сервисный центр. Там скаали что в течении двух трёх недель сделают замену материнской платы. Прошло 40 дней...
Был куплен ssd жёсткий диск. гарантия на него 10 месяцев. через 35 дней он сломался.
Был куплен ssd жёсткий диск. гарантия на него 10 месяцев. через 35 дней он сломался. в сервисном центре после осмотра предложили писать заявление на возврат денег или замену. написал на возврат денежных средств. после 11 дней ожидания и ...
Возврат бытовой техники в магазин
Возврат бытовой техники в магазин расскажу все с самого начала. 11,03,2007г купила холодильник марки индезит. по истечении 2-х месяцев он сломался. допроситься мастера из магазина, где был приобретен холодильник, не представлялось возмож...
Сломался холодильник на гарантии подал заявку на мастера сервисного центра четвертый день ни мастера никого че делать
Сломался холодильник на гарантии подал заявку на мастера сервисного центра четвертый день ни мастера никого че делать
Нужен совет юриста)
Купила запчасть для автомобиля, она не подошла, хотя по серийному номеру подходила. написала заявление на возврат денег, но мне отказали. хотела бы узнать, можно ли по закону прав потребителя, возвратить обратно свои денежные средства, к...
Как вернуть деньги за сломанный холодильник!!!
Купили холодильник 16.06.14. неделю назад сломался. гарантия 1 год. страховку от магазина не покупали. в магазине сказали вызовите мастера и мы заменим вам холодильник по акту. мастер осмотрел написал в акте, что не работает компрессор. ...
Возврат денег за сломанный телефон
Возврат денег за сломанный телефон дело состоит в следующем: купил телефон+ год доп гарантии к нему за месяц до конца основной гарнтии телефон крякнул, отнёс на ремонт, сделали чрез день опять сломался теже симптомы - отнёс опять ремонти...
Обмен товара
Обмен товара купил ноутбук в эльдорадо за 70т.р но через месяц он сломался, забрали в сервис на 45 дней, по истечении срока его не починили, предложили выбрать в магазине другую модель по той же цене. могу ли я на эту сумму взять модель ...
Возврат или обмен товара
2 сентября купил ноутбук, 5 сентября он сломался, я сразу же отнес его в сц на ремонт. отремонтировали по гарантии, вернули 25 сентября. 27 сентября снова сломался, хотел бы узнать, можно ли требовать возврат денег или обмен? знаю, прошл...
Подскажите пожалуйста.
Подскажите пожалуйста. приобрел холодильник с гарантией на 1 год (от производителя). за 50 дней до окончания гарантии холодильник сломался. в магазине, где его приобрел, я оформил заявление на ремонт в течении 45 дней. холодильник забрал...
Сервисный ремонт уже 47 дней, а результатов нету
Купил автомагнитолу в магазине рембыттехника в г миасс челябинская обл, по цене 2690р (полная стоимость была 2890р и у них была скидка 200р) и сразу не проверили там, через 2 дня установил в машину и обнаружил неисправность-тихий звук, п...
Через 45 дней не вернули фотоаппарат из сц.
Через 45 дней не вернули фотоаппарат из сц. Сломался фотоаппарат- сдала в сервисный центр- случай оказался гарантийным. Прошло 45 дней- фотоаппарат не вернули. Сказали: 1, пишите заявление (или требование, точно не помню) на замену товар...
Ремонт по пдо
Ремонт по пдо добрый день! купила холодильник в декабре 11 (год гарантии), сломался в июле 12г, позвонила в сервис - могут приехать посмотреть только через11 дней, вспомнила про пдо, позвонила туда, приехали из асц на 3 день! забрали хол...
Сколько длится ремонт холодильника по гарантии?
Сколько длится ремонт холодильника по гарантии? мы купили холодильник indesit,он сломался уже второй раз.первый раз его забрали на ремонт в сервисный центр,привезли через три недели.холодильник проработал три дня и опять сломался.его опя...
Вопрос по защите прав потребителей
Добрый день! купила холодильник в декабре 11 (год гарантии), сломался в июле 12г, позвонила в сервис - могут приехать посмотреть только через11 дней, вспомнила про пдо, позвонила туда, приехали из асц на 3 день! забрали холодильник в рем...
Возврат денег или замена товара
Холодильник на гарантии сломался был произведен ремонт в сервисном центе после отработал он меньше месяца и снова такая же поломка,имею ли я право на замену холодильника или возврат денег!!!!!!!
Гарантийный ремонт холодильника
Гарантийный ремонт холодильника В интернет магазине Vasko.ru был куплен холодильник. По прошествии 14 дней ( шел ремонт) холодильник все таки включили - холодильник работает, остывает до определенной температуры и отключается. Позвонили ...
Обмен товара
Я купил геймпад (джойстик) в магазине "корпорация центр", спустя 9 дней он сломался, был в сервисном центре, хотел обменять по гарантии (11 дней с момента покупки) мне отказали, ссылаясь на механическое повреждение. могу ли я обменять ег...
Водосчетчики.
Водосчетчики. правда что с нового года всем принудительно надо ставить водосчетчики. у меня просто нет денег и негде взять. пенсия 5880руб .свет телефон без льгот епд от еирц интернет составляет 5750руб в месяц. ходить не могу и из дома ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.